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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對(duì)象：企業(yè)主、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)核心的骨干管理團(tuán)隊(duì) 在企業(yè)工作表現(xiàn)突出、具備潛力培養(yǎng)為管理干部的員工
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：1 天
課程背景| Course Background
21世紀(jì)是團(tuán)隊(duì)的世紀(jì)、是執(zhí)行力的世紀(jì)。沒有執(zhí)行的戰(zhàn)略猶如海市蜃樓，永遠(yuǎn)不可能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，更不可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成功與輝煌。強(qiáng)有力的執(zhí)行才是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在！企業(yè)重視人才的培養(yǎng)，更應(yīng)該重視整個(gè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)。只有一支高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，才能使企業(yè)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，脫穎而出，獲得最終的勝利。
執(zhí)行能力是反映一個(gè)公司的管理水平和運(yùn)作效率的重要標(biāo)志，加強(qiáng)中基層管理人員的管理能力是提升公司競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。沒有執(zhí)行力,一切都是空談!要想贏,執(zhí)行是關(guān)鍵的關(guān)鍵! 本課程的設(shè)計(jì)旨在幫助企業(yè)各級(jí)管理人員全面提升執(zhí)行能力，一起打造一支高度負(fù)責(zé)的執(zhí)行鐵軍。
課程收益| Program Benefits
1.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行效力；
2.學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)力偏差，加強(qiáng)執(zhí)行力度；
3.如何讓員工從優(yōu)秀到卓越，提升忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神；
4.如何用高效執(zhí)行方法來鍛造向心力，用感恩的心做事；
5.如何領(lǐng)導(dǎo)、管理、執(zhí)行、教練，做全方位的成功領(lǐng)袖；
6.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣、激發(fā)工作熱情；
7.全面提升執(zhí)行力的管理意識(shí)、管理方法、管理技能和執(zhí)行能力。
課程大綱| Course Outline
第一單元 修煉執(zhí)行力的心態(tài)—千鈞重任，匹夫有責(zé)
案例導(dǎo)入：老板為什么是“老是板著臉”??
員工沒有責(zé)任心、執(zhí)行力、規(guī)范化？
學(xué)員情景模擬---遇到這個(gè)問題，你會(huì)怎么辦?
總裁班調(diào)查結(jié)果：在單位最受歡迎和最不受歡迎的五種人
---誰在制造問題？誰在拖延問題？誰在解決問題？
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)!
執(zhí)行力的實(shí)質(zhì)：根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃，把計(jì)劃變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果。
執(zhí)行中，需要堵住的四個(gè)陋習(xí)
“講過了”與“盯”；
“我不會(huì)”與“練”
“不可能”與“逼”
“找借口”與“沒有任何借口”
警示：你每天在干什么？
干活？——受累遭罪 養(yǎng)家糊口
工作？——上班掙錢 安全保障
職業(yè)？——社會(huì)地位 專業(yè)技能
事業(yè)？——社會(huì)貢獻(xiàn) 自我價(jià)值
如何實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀職場(chǎng)人的最佳執(zhí)行力狀態(tài)
多想想工作能怎樣改善
別光會(huì)抱怨
以辨證的態(tài)度看待問題
永遠(yuǎn)保持勇氣、積極和熱情
公司對(duì)我們員工的終極期望
第二單元 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的出發(fā)點(diǎn)—-以終為始，建立目標(biāo)與工作計(jì)劃
強(qiáng)化執(zhí)行力的三大根源
執(zhí)行前：態(tài)度決定一切，認(rèn)真第一，專注重復(fù)；
執(zhí)行中：速度至上，行動(dòng)中追求完美；
執(zhí)行后：結(jié)果文化，果因思維，勇?lián)?zé)任；
目標(biāo)管理SMART原則
計(jì)劃管理的PDCA管理循環(huán)
擬定工作計(jì)劃的思維和原則
時(shí)間管理四象限4D方案
高效率人士的時(shí)間管理習(xí)慣
目標(biāo)與工作計(jì)劃實(shí)用操作之十步法
第一步，SMART目標(biāo)
第二步，現(xiàn)狀描述
第三步，具體行動(dòng)策略
第四步，人員責(zé)任
第五步，起止日期
第六步，計(jì)劃的階段性反饋機(jī)制
第七步，問題預(yù)估與對(duì)策
第八步，所需資源
第九步，可見成果或驗(yàn)證文檔
第十步，行動(dòng)計(jì)劃的按序優(yōu)先分配
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員作業(yè)：根據(jù)本部門目標(biāo)，分解設(shè)立部門行動(dòng)計(jì)劃？
第三單元 打造執(zhí)行力的核心法則---執(zhí)行力是檢查出來的！
案例討論：為什么這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)的結(jié)果有明顯差別？
“強(qiáng)化理論”----員工怎么才會(huì)做出結(jié)果？
強(qiáng)化理論的實(shí)際運(yùn)用：正強(qiáng)化，負(fù)強(qiáng)化，不反饋。
員工的結(jié)果不是期望出來的，而是檢查出來的。
員工不會(huì)做主管希望的，只會(huì)做主管獎(jiǎng)勵(lì)的。
沒有附帶處罰的要求是無效的！
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差的五大原因
1、不知道干什么—設(shè)立目標(biāo)(三卡一本)；
2、不知道怎么干---教練方法(OJT)；
3、干起來不順暢---優(yōu)化流程(ECRS)；
4、不知道干好了有什么好處---激勵(lì)引導(dǎo)；
5、不知道干不好有什么壞處---考核約束；
打造企業(yè)執(zhí)行力的六大機(jī)制保障
1、執(zhí)行力的前提是“行為約束”
2、追求企業(yè)內(nèi)部的“三權(quán)分立”
3、規(guī)范作業(yè)活動(dòng)的“三要素”法
4、經(jīng)營(yíng)的必然趨勢(shì)：劃小責(zé)任單元
5、必須建立健全“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”管理系統(tǒng)
6、管理是項(xiàng)“笨功夫”，反復(fù)抓，抓反復(fù)
第四單元 打造高效執(zhí)行力的管控體系與文化
【十步】成真----讓團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行的實(shí)戰(zhàn)步驟
第一步，主動(dòng)營(yíng)造組織的危機(jī)感，讓員工永遠(yuǎn)如履薄冰！
第二步，給下屬設(shè)立清晰量化的SMART目標(biāo)
第三步，層層分解目標(biāo)，反復(fù)溝通宣講
第四步，與員工共同商討具體可操作的行動(dòng)計(jì)劃
第五步，鼓勵(lì)員工以現(xiàn)有資源立即行動(dòng)
第六步，執(zhí)行中隨時(shí)優(yōu)化流程ECRS，效率改善
第七步，高頻率的檢查是硬道理
第八步，執(zhí)行中隨時(shí)淘汰調(diào)整消極人員，營(yíng)造正能量
第九步，樹立樣板典型，表彰先進(jìn)成果
第十步，定期復(fù)盤，反饋溝通，持續(xù)改進(jìn)
打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化的四個(gè)工具
六點(diǎn)工作制
10分鐘法則
香蕉文化
三卡一本
執(zhí)行力案例討論：
各項(xiàng)崗位規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn)；----如何提高執(zhí)行效果？
月度重點(diǎn)活動(dòng)在每個(gè)部門的落實(shí)；----如何提高執(zhí)行效果？
各項(xiàng)量化經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)的完成。----如何提高執(zhí)行效果？
課程總結(jié)與知識(shí)分享
講師背景| Introduction to lecturers
【丁堅(jiān)老師簡(jiǎn)介】
丁堅(jiān) (Kevin Ding)，資深咨詢專家，實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)專家，企業(yè)變革管理專家。北京師范大學(xué)工商管理博士，南京大學(xué)工商管理碩士MBA。
清華大學(xué)研究院、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院、浙江大學(xué)企業(yè)管理中心特聘客座教授；
上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院、上海工商管理學(xué)院、國(guó)際金融保險(xiǎn)學(xué)院MBA研修班特聘高級(jí)講師；
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)人力資源管理師、精益生產(chǎn)管理師、中企聯(lián)注冊(cè)管理咨詢師；
名仕領(lǐng)袖學(xué)院簽約講師、亞太人力資源管理中心簽約講師、影響力教育集團(tuán)簽約講師，深圳聚成資訊簽約講師、時(shí)代光華簽約講師；
曾任埃森哲咨詢Accenture、美世咨詢MercerConsulting高級(jí)顧問；
美國(guó)管理咨詢協(xié)會(huì)(IMC)會(huì)員，國(guó)際職業(yè)資格系列認(rèn)證主訓(xùn)導(dǎo)師；
《世界經(jīng)理人文摘》、《上海經(jīng)理人》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《人力資本》、《培訓(xùn)師》、AMT研究院及中國(guó)管理傳播網(wǎng)、華夏管理網(wǎng)特約評(píng)論專家；
影響力、時(shí)代光華、易中創(chuàng)業(yè)、中國(guó)海爾大學(xué)、上海起航咨詢、深圳聚成資訊、深圳智慧同盟、智聯(lián)招聘、IMI國(guó)際、上海杠桿、南昌一佳咨詢、出色財(cái)智、上?；视钆嘤?xùn)集團(tuán)、INNOVA（中國(guó)）培訓(xùn)中心、中華培訓(xùn)網(wǎng)、慧泉國(guó)際、上海升鼎咨詢、佑佐咨詢、北京凱洛格、世紀(jì)東方、萊茵咨詢、浙江艾嘉咨詢、廈門中銳培訓(xùn)、北京光裕國(guó)際、博盟咨詢、成都創(chuàng)博培訓(xùn)中心、上海競(jìng)馳咨詢、廣州顧博司創(chuàng)、index培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟、華夏世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院、上海眾科國(guó)際、解放教育傳媒學(xué)網(wǎng)、南海生產(chǎn)力、上海經(jīng)邦咨詢、威克特管理咨詢、巨擘天成咨詢、上海銳柏咨詢、上海競(jìng)馳企業(yè)管理等多家機(jī)構(gòu)特邀講師。
丁堅(jiān)老師曾在大型國(guó)企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高階主管，在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個(gè)咨詢項(xiàng)目。丁堅(jiān)老師非常了解國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問題的策略及實(shí)務(wù)，對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團(tuán)化風(fēng)險(xiǎn)管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期高效開展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。
丁堅(jiān)老師至今已有十五年以上的人力資源管理工作與咨詢經(jīng)驗(yàn)；七年以上職業(yè)講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)過數(shù)百家大型企業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)、咨詢和管理變革項(xiàng)目。
丁堅(jiān)老師善于解答學(xué)員疑問，上課形式多樣，風(fēng)趣幽默，深入淺出，具很強(qiáng)的互動(dòng)性，深受客戶好評(píng)。他利用在系統(tǒng)思維、企業(yè)學(xué)習(xí)與知識(shí)管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術(shù)和操作方案。他的培訓(xùn)五大特色：
啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性；
案例式教學(xué) — 講解式（印證式）案例和討論式（探究式）案例研究；
互動(dòng)式參與 — 融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中，行為再?gòu)?fù)制及知識(shí)應(yīng)用度高；
強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識(shí)中；
情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲式的知識(shí)傳遞、“誤區(qū)診斷”，使學(xué)員對(duì)教學(xué)內(nèi)容有更深刻的認(rèn)識(shí)，在娛樂之后有更多感悟。
1《非人力資源部門的人力資源管理》
2《高效招聘與面試技巧》
3《目標(biāo)管理與績(jī)效考核技巧》
4《工作分析、職位評(píng)估與薪酬福利體系設(shè)計(jì)技巧》
5《基于平衡計(jì)分卡BSC的戰(zhàn)略行動(dòng)與考核評(píng)估》
6《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師(TTT)訓(xùn)練》
7《專業(yè)演講技巧》
8《MTP主管核心管理技能提升》
9《工匠精神塑造---員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)》
10《如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
11《有效溝通與協(xié)作》
12《高效能人士的時(shí)間管理》
代表客戶主要有代表客戶主要有中國(guó)石油天然氣集團(tuán)、中國(guó)海爾集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、北京住總集團(tuán)、中國(guó)廣廈集團(tuán)、中國(guó)南車集團(tuán)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)村信用社、中國(guó)銀行、中國(guó)建行、中國(guó)工行、3C科技（中國(guó)）集團(tuán)、戴爾DELL(中國(guó))、林德叉車(中國(guó))、VAG（中國(guó)）、三一重工、北汽福田、江淮客車集團(tuán)、正泰集團(tuán)、天馬集團(tuán)、廣東慧谷集團(tuán)、上海供電局、上海保集集團(tuán)、上港集箱、上海蘇爾壽、上海信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、上海百勝軟件、上海九隆房地產(chǎn)、上海龍宇控股、山東平安保險(xiǎn)、SGS(中國(guó))通標(biāo)、浙江寶億集團(tuán)、新加坡超級(jí)食品集團(tuán)、中國(guó)航天科技集團(tuán)、東方航空、江蘇開元集團(tuán)、江蘇牧羊集團(tuán)、浙江天能集團(tuán)、上海航道勘察設(shè)計(jì)研究院、上海東捷電力集團(tuán)、南京地鐵公司、江蘇貝爾地板、江蘇艾貝服飾、浙江中捷集團(tuán)、中國(guó)汽車技術(shù)研究中心、廈門港務(wù)船務(wù)公司、浙江太子龍服飾、江蘇交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院、浙江華庭房地產(chǎn)集團(tuán)、浙江森森集團(tuán)、浙江興業(yè)集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、寧波球冠電纜、安徽泰華集團(tuán)、江蘇省農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)長(zhǎng)城資產(chǎn)管理公司、舟山煙草、舟山自來水、煙臺(tái)供電、宜興供電、博格華納汽車零部件（中國(guó)）、浦東電信、通用線纜（中國(guó)）、閥安格水處理（中國(guó)）、臺(tái)橡（南通）、上汽集團(tuán)安吉物流、四川棉麻集團(tuán)、武漢中石化、牧羊集團(tuán)、海力士-意法半導(dǎo)體（中國(guó)）、長(zhǎng)春電力設(shè)計(jì)院、天津康師傅集團(tuán)等大型企業(yè)單位。
“丁堅(jiān)老師的培訓(xùn)充滿激情。在他的指導(dǎo)下，我們通過角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲，學(xué)到許多有效的人力資源管理的技巧?！?br/>陳先生, 人力資源部, 中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)公司
“通過丁老師精彩的授課，讓我們更加深刻地掌握了集團(tuán)公司管控的精髓，同時(shí)也被丁老師的敬業(yè)精神所折服?！?br/>蓋處長(zhǎng), 資本運(yùn)營(yíng)部, 中石油天然氣集團(tuán)公司
“丁堅(jiān)先生的極具推動(dòng)力的咨詢變革能力給我們留下了深刻的印象，對(duì)提高我們的人力資源管理水平具有很強(qiáng)的借鑒意義?！?br/>張女士, 海爾大學(xué)培訓(xùn)中心，中國(guó)海爾集團(tuán)
“在我看來，丁堅(jiān)先生是非常專業(yè)、值得信賴和富有創(chuàng)新精神的，我非常愿意將他推薦給身邊的企業(yè)家朋友?！?br/>袁先生, 副總經(jīng)理, 北京住總集團(tuán)
“我們感謝您出色的卓有成效的培訓(xùn)演講，我和員工都為您的風(fēng)格、方法、內(nèi)容和技巧所折服?！?br/>李先生, 人力資源部, 中國(guó)移動(dòng)浙江公司
“學(xué)員們都反應(yīng)你的課程很深動(dòng)，互動(dòng)性特強(qiáng)，內(nèi)容也很實(shí)用，希望今后有更多的合作！”
劉先生, 人力資源部, 中國(guó)航天科技集團(tuán)公司
“課程深動(dòng)風(fēng)趣，希望丁堅(jiān)老師接下來與我們長(zhǎng)期合作，推薦更多的好課程。比如溝通課程也是我們很需要的……”
趙先生, 人力資源部, 安徽江淮客車集團(tuán)
“丁堅(jiān)老師能把150人的課程上得如此活躍、實(shí)戰(zhàn)，真是不容易！這樣的課程應(yīng)該多聽，我們會(huì)把相應(yīng)的課程推薦給其它供電公司?！?br/>王先生, 人力資源部, 上海市區(qū)供電局
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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