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企業(yè)內(nèi)訓課關鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓地址:
關鍵字:
自我管理:管理心理學

聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)

學員背景| Course Background

參加對象:企業(yè)中高層管理人員

授課形式:內(nèi)訓

授課天數(shù):1 天

課程背景| Course Background

管理,從學心理學開始。對人、對己了解越多,越能做出明智的決策。
心理學可以讓管理者更好地“讀人、用人、帶人”。管理者只有通人性,才能讓自己揚長避短,才能對團隊成員的行為進行解釋和預測,進而有效地溝通和管理,取得最佳的業(yè)績。
心理學可以培養(yǎng)管理者關懷人、尊重人的素養(yǎng),摒棄自我中心的認識方式,尊重每名員工的不同,發(fā)揮員工所長,進行最有效的管理。
我們的《管理心理學》課程從個體心理、群體心理、領導心理、組織心里四個層面,講解了最富有時代感和現(xiàn)實意義的心理學常知識。

課程收益| Program Benefits

● 理解管理心理學為何能高效提升領導力
● 提升自我意識:理解自己的情商、領導力風格、與企業(yè)文化的匹配程度
● 面對困難局面的自我情緒管理和保持領導者形象
● 用同理心察覺下屬的情緒反應,并且做出適當?shù)臏贤?br />● 面對高挑戰(zhàn)任務帶領團隊保持樂觀心態(tài),學會運用積極情緒
● 降低團隊中的負性壓力,保持團隊健康、上進的氛圍
● 針對不同員工和情景,靈活運用不同風格的領導力
● 開放心態(tài),積極擁抱不確定性與變革

課程大綱| Course Outline

第一講:深刻解讀自己
一、為什么理解我是誰才能成功
二、心理測試了解讀我是誰
1. 了解自己在情商5個維度的表現(xiàn)
2. 了解自己的領導力風格
3. 理解自己個性與企業(yè)文化是否匹配
第二講:自我情緒與行為管理
一、經(jīng)理人的良好自我管理打造健康的團隊氛圍
1. 面對壓力保持平和狀態(tài)
2. 不輕易對下屬發(fā)脾氣
3. 杜絕喜怒無常,保持一致性的管理風格,員工可以預測你的情緒和反應
二、自我壓抑與自我控制的區(qū)別
1. 自我壓抑
2. 自我控制
三、自我行為控制的3個方法
1. 替代滿足
2. 延遲滿足
3. 把未來的后果拉近
四、自我情緒控制
1. 擺脫“刺激—反應”的情緒模式
2. 每日的穩(wěn)定情緒練習
練習:走下情緒的電梯

第三講:用樂觀心態(tài)提升自己和團隊的表現(xiàn)
一、需要樂觀提升工作表現(xiàn)的情境
1. 高挑戰(zhàn)任務
2. 被老板或者客戶拒絕
3. 處理復雜問題
4. 與同事發(fā)生沖突
5. 革新和變化
二、理性樂觀與盲目樂觀的區(qū)別
1. 盲目樂觀必然失敗
2. 理性樂觀的兩要素
3. 理性樂觀第一步:可控與不可控矩陣幫你理清如何理性地對待問題
4. 理性樂觀第二步:避開讓你悲觀的“永遠”與“總是”的思維陷阱
1)打破“永遠”思維陷阱
2)建立“好運”思維方式
5. 理性樂觀第三步:每天10分鐘和潛意識對話增強心理抗挫力
6. 每周團隊感恩時刻提升績效
1)感恩給潛意識帶來的變化
2)感恩提升團隊凝聚力

第四講:用同理心發(fā)展良好人際關系
一、經(jīng)理人的同理心是發(fā)展良好關系的基石
1. 努力發(fā)現(xiàn)每位員工最容易被什么激勵
2. 理解員工的情緒背后的真實動機
二、發(fā)展同理心的方法
1. 同理心的三個層次
2. 同理心傾聽法
3. 讀懂情緒背后的需求
三、找到能激勵每位員工的個性化方式
1. 馬斯洛需求理論對應的職場動機
2. 員工的職場動機管理

第五講:靈活運用6種領導力風格
一、六種領導力風格
1. 愿景型領導力
2. 合作型領導力
3. 教練型領導力
4. 民主型領導力
5. 領頭型領導力
6. 命令型領導力
二、六種領導力風格的使用和發(fā)展
1. 6種領導力風格對下屬和團隊氛圍的影響
2. 6種領導力風格的培養(yǎng)路徑

第六講:員工壓力管理
一、壓力水平與員工業(yè)績
1. 正面壓力與負面壓力
2. 負面壓力給員工和組織帶來的傷害
二、經(jīng)理人的4種行為降低團隊負面壓力
1. 對員工尊重和誠實
2. 管理好員工的工作量
3. 和員工保持恰當?shù)木嚯x
4. 管理好員工之間的沖突

第七講:擁抱不確定性與變革
一、擁抱不確定性與不確定性回避個性
1. 不確定性回避個性概念
2. 心理學角度解讀為什么有人會回避不確定性
3. 學會與不確定性相處
二、不確定性與變革下的領導力
1. 分辨趨勢性問題和技術性問題
2. 不確定問題面前領導力的使用

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|李卓汐老師

講師簡介 / About the Program Leader

李卓汐老師  管理心理學應用專家
北京聯(lián)合大學師范學院心理系客座教授
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會營銷委員會“金網(wǎng)獎”心理學評委
英國克蘭菲爾德大學 MBA (世界排名前20商學院)
曾任:途家網(wǎng)海外業(yè)務 運營總監(jiān)
曾任:微軟MSN網(wǎng)站 總編輯
曾任:Ellechina.com 網(wǎng)站 創(chuàng)始人
曾任:億唐網(wǎng)時尚中心 總監(jiān)
曾任:赫斯特集團《Woman’s Day》網(wǎng)站和雜志 運營總監(jiān)

李卓汐老師從25歲開始帶團隊,有15年的團隊管理經(jīng)驗。在任職《健康之友》媒體總監(jiān)期間,不僅讓一個名不見經(jīng)傳的媒體在2009年達到年收入1個億的巔峰,成為傳媒行業(yè)的業(yè)績標桿,而且?guī)С隽撕账固丶瘓F“職場幸福度最高團隊”,每天團隊中充滿歡聲笑語,團隊成員實現(xiàn)了快樂工作。
12年心理學研究經(jīng)驗,善于理論結(jié)合實際,將心理學運用于職業(yè)發(fā)展與團隊管理。2005年,李卓汐老師在首都師范大學攻讀了在職心理學碩士,并于同年在任職的《健康之友》雜志上開辦了中國第一個職業(yè)心理專欄。2010年,李卓汐進入全球排名前20的英國克蘭菲爾德大學攻讀全職工商管理碩士學位,系統(tǒng)地學習了全球先進的領導力理論。李卓汐不斷研究心理學在職場與管理中的運用,成為管理心理學的實踐者。于2016年,被中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會營銷工作委員會邀請成為年度營銷大獎“金網(wǎng)獎”的心理學評委。

實戰(zhàn)經(jīng)驗:
大型旅游網(wǎng)站-途家網(wǎng) 運營總監(jiān),負責途家海外事業(yè)部印尼板塊業(yè)務線團隊管理,秉承“擁抱變化、與時俱進”的管理理念,不斷運用管理心理學和最新的互聯(lián)網(wǎng)營銷手段,根據(jù)印尼員工對中國游客的偏見心理特性,加強印尼團隊心理學課程培訓,以業(yè)績目標為導向,以心理學為指導,以管理溝通與激勵輔導為手段,提高員工工作積極性,極大提升了團隊工作效率,扭轉(zhuǎn)業(yè)績連續(xù)數(shù)個月為零的局面,使之2017年底,印尼當?shù)氐臓I業(yè)額已經(jīng)達到100萬每個月。
全球社交網(wǎng)站-MSN 總編輯,負責網(wǎng)站運營推廣,市場策略制定與營銷團隊管理,在面對大量廣告主的抱怨網(wǎng)站定位受眾不精準,減少廣告投資額的現(xiàn)狀, 運用積極心理學中的“抗挫力”原理,鼓勵團隊建立樂觀思維,學會“好運”心態(tài),激發(fā)團隊的創(chuàng)新力與開拓力,改變團隊的消極營銷狀態(tài),帶領團隊創(chuàng)新突破,加強網(wǎng)站在二三線城市的影響力,擴大網(wǎng)站定位受眾群體,重獲廣告主的信心,MSN網(wǎng)站也成為了諸多廣告主樂于投資的媒體。


培訓課程 / Training courses

《管理心理學》《 銷售心理學》《 消費者心理學》 < br > 《職場情商》《 情商領導力》《 高情商溝通技巧》 < br > 《從心開始的陽光心理》《 職場壓力與情緒管理》

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

銀行金融業(yè):廣東建行、江西中行、深圳中國郵儲銀行、深圳中國人壽、北京廣發(fā)銀行、東莞農(nóng)商銀行、昆山農(nóng)商行、北京建行、重慶農(nóng)行、
電信電力業(yè):保定移動(2期)、上海移動、山西電力、中國網(wǎng)通、銀川電力、韶關聯(lián)通、惠州移動、重慶電力、南寧水電集團、河北電力局、湖州電力局、蕉嶺供電局、昆明電力設計院、南方電網(wǎng)科學研究院……
著名上市公司:海南航空、深圳創(chuàng)維、順豐速遞、平安保險、騰訊集團、安徽古井集團、廣汽集團、中建八局、廣州達安基因股份、儀征化纖、中國中山完美、蒙牛集團、武漢神龍汽車、長安汽車、遠東控股集團、寧波奧克斯、寧波報喜鳥……
央企國企民企:寧夏煤業(yè)集團、浙江三星集團、江蘇儀征化纖、株洲南車集團、北京京能燃氣熱電、深圳地鐵、長安汽車、武漢地鐵、哈爾濱制藥集團、寧波吉利汽車、杭州綠城集團、石家莊中煤集團、南京梅鋼股份集團、松下電器、廣州佳能、杭州華融金融集團、東莞華勤集團、重慶高速公路、上海全人科技、深圳幸福人壽、深圳巴士集團、深圳西部公汽、深圳東部公汽、深圳社保局、深圳中行商貿(mào)、貴州畢節(jié)煙廠、杭州艾博生物集團、武漢天喻集團、
政府稅務:深圳交通委員會、廣東稅務干部進修學院、廣東省人民政府大學堂(7期)、廣州國稅、珠海地稅、深圳地稅、青島地稅、深圳市婦聯(lián)、新希望集團、星河控股、西安周大福、恒生制藥、中國石化儀征化纖股份(8期)、深圳周大福珠寶、北大荒米業(yè)、蒙牛、伊利集團、紅云煙草、華潤集團、深圳皇家精典工藝禮瓷、深圳倍通科技、深圳壹佰在線網(wǎng)絡通訊、中國南方電網(wǎng)、中國營銷傳播網(wǎng)、深圳能源物流、香港元征科技 、翠綠實業(yè)、東南珠寶金飾、廣州市威妮華時尚首飾有限公司、寶福珠寶首飾、深圳市殘聯(lián)、深圳市少兒圖書館 、深圳南山社區(qū)學院、廣州松下•萬寶、海南快克藥業(yè)、河南羚銳制藥、東方紅航天生物技術公司、北京建工集團、深圳強興建材、河北盛邦地產(chǎn)有限公司、協(xié)和置業(yè)、河北興華房地產(chǎn)有限公司、深圳市賽雅建材、廈門南中投資有限公司、金冠建材(深圳)、深圳市菲戈建材、湖南常德卷煙廠、曲靖盛世錦華房地產(chǎn)開發(fā)集團、深圳佳德智盛、開封光利高科、東風鴻泰控股集團、河南漯周界高速公路有限公司、眾品鑫包裝、湘銀地產(chǎn)、深圳交委、武漢建工富強置業(yè)、匯建醫(yī)療、日清食品、永華家具、歐派家居集團、天湖水利電業(yè)、重慶時報、唐山三友氯堿、湖北省金安格印刷、廣東省金葉科技開發(fā)有限公司、深圳品龍精密五金有限公司、長沙老百姓大藥房(2期)、增城市奔馬實業(yè)有限公司、京信通信系統(tǒng)控股有限公司、重慶龍大科技有限公司、廣東潤生藥業(yè)、深圳雅利貿(mào)易有限公司、愛康麗美研顧問管理(深圳)有限公司、天顏國際、蘇州銀河電子股份有限公司、西部數(shù)碼、

服務流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調(diào)研
  • 方案設計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。

關于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學習發(fā)展業(yè)務。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務的客戶:世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓學員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓課

    高層團隊引導工作坊

    中層管理內(nèi)訓

    基層管理內(nèi)訓

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內(nèi)訓師咨詢項目

  • 公開課

    領導力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

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