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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：企業(yè)管理者
授課形式：內(nèi)訓
授課天數(shù)：1 天
課程背景| Course Background
本系列課程以管理者的勝任素質(zhì)模型為基礎，以幫助企業(yè)新晉經(jīng)理人形成勝任本職工作的職業(yè)能力為目標，詳細闡述基礎管理者所需要的角色認知、思維觀念、能力等維度展開，涵蓋管DISC模型；主動積極；時間管理：要事第一；目標與規(guī)劃能力：以終為始等內(nèi)容，真正實現(xiàn)從業(yè)務型人才向管理型人才的轉(zhuǎn)變，從“經(jīng)驗式”管理向“職業(yè)化”經(jīng)理人的領導模式。
課程大綱| Course Outline
模塊1：夯實基礎，超越自我：
一、角色認知與思維模式
1. 管理者的角色認知
2. 優(yōu)秀員工VS管理者（小組討論）
3. 管理者的四種角色
4. 互聯(lián)網(wǎng)時代下的人才要求
5. 卓越的管理者應具備什么特質(zhì)
小組討論：分享一個你最敬佩的人，他身上具備什么特質(zhì)（目的：引出ASK模型，說明態(tài)度對一個人的成功非常重要）
二、優(yōu)秀管理者所需具備的能力
6. 從“管事”到“管人”的轉(zhuǎn)變
7. 管理者的七種心態(tài)
8. 互聯(lián)網(wǎng)時代管理團隊的特征和要點
小組演練：角色分工與合作
三、積極主動
1. 人類四項獨特的天賦
2. 團隊成員之間消極被動行為的危害
3. 面對工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的回應方式；
4. 解決問題的第一步在于改變我們的習慣，改變我們的影響途徑
5. 影響圈與關(guān)注圈：重點放在影響范圍上；
6. 如何擴大你的影響范圍；
1）可直接控制的問題的處理原則
2）可間接控制的問題的處理原則
3）無法控制的問題的處理原則
演練與實操：我的關(guān)切和影響行動
7. 個人遠景的習慣
8. 主動積極的力量
9. 為自己的行為負責
1) 以價值觀來回應
2) 重點放在影響范圍上
3) 成為轉(zhuǎn)型人
小組演練：成功轉(zhuǎn)型的開始
模塊2：選育用留、打造團隊
一、認知自我與認知他人，致力于人才管理和建設團隊
1. DISC模型分析與運用
2. DISC模型與人才的選、育、用、留
3. 打造高績效團隊的8個關(guān)鍵要素
4. DISC模型與人際溝通
二、“連系型”溝通的技巧——建立高績效的團隊
1. “聯(lián)結(jié)”與“抗拒”的反轉(zhuǎn)
練習：溝通中的信息與執(zhí)行的效果
2. 溝通的目的是什么？避免溝通的效果與溝通目標“適得其反”
3. 溝通過程中，如何避免抗拒
4. 如何運用溝通過程中的白金法則
實操演練：互聯(lián)網(wǎng)時代信息快速流動下的傾聽秘訣
5. “連系型”溝通者的五個特征
實操演練：提問與溝通
6. 凝聚人心的五個步驟
7. 利用識別法則，檢驗關(guān)系的有效性
模塊3：有效規(guī)劃、發(fā)展績效
一、以終為始——制定目標，實現(xiàn)目標，發(fā)展業(yè)務
1. 以終為始的思維優(yōu)勢
2. 先擬出愿景和目標，并據(jù)此塑造未來
3. 耶魯大學的實驗：今天的目標，影響著未來的成果
4. 今天的目標，決定了哪里是你的起點！
5. see-do-get：目標管理模型
演練與實操：我的2016-2017年度目標清單
6. 目標的SMART原則，及其設定有效的目標
演練：制定共同的SMART目標
7. 誰是你一生中最重要的領導
8. 有效規(guī)劃的七個步驟
9．執(zhí)行規(guī)劃的關(guān)鍵要素
10. 區(qū)分“事實”與“觀點”
11. 以終為始、全力以赴
1) 心智創(chuàng)作在行動之前
2) 選擇一個生活重心
3) 個人使命宣言
4) 團隊使命宣言
演練與實操：制定項目規(guī)劃
二、要事第一——抓住要點、事半功倍
1. 什么是要事第一？
2. 認優(yōu)先級的誤區(qū)
3. 目標和事情這兩個層面中，到底哪一個層面應當優(yōu)先處理？
4. 時間管理的四個象限及其特點
1) 要事第一的個人管理
2) 有效地生活在第二象限中
3) 80/20法則
4) 4D原則
怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中？
演練與實操：部門和公司的任務分析
5. 怎樣做到有效地活在第二象限？
模塊4：了解分析客戶需求，建立雙贏的客戶關(guān)系，致力于銷售達成
1. 領導者如何通過與他人的溝通，提高組織的執(zhí)行力
2. 了解對方的目的與需求
3. 雙方在雙贏溝通的過程中，應該最關(guān)注的是三個要點
4. 認知“欣賞”和“承擔”所帶來的正面影響
5. 六種人際關(guān)系模式
6. 如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案
7. 什么是雙贏思維的人際觀？
8. 不同人際觀的成熟度
演練活動：XY的雙贏目標
9. 構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略
10. 雙贏關(guān)系和銷售達成
11. 人際關(guān)系領導的習慣
1) 人際交流的六種思維
2) 改寫雙贏劇本
3) 雙贏品格
演練與實操：化解沖突，贏得雙贏
講師背景| Introduction to lecturers
【背景介紹】
北京郵電大學工學博士
曾任網(wǎng)通集團公司總部業(yè)務管理處長
曾任賽迪上市公司副總裁
曾某物聯(lián)網(wǎng)公司CEO
曾任國內(nèi)最大的軟件測試公司云測互聯(lián)網(wǎng)公司營銷副總裁
南開大學MBA創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)班授課講師
中關(guān)村AC加速器和清創(chuàng)孵化器創(chuàng)業(yè)導師
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
有近20年的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾先后在央企集團、上市公司和移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)擔任中高管，主要從事營銷和管理工作，現(xiàn)在是專家匯的聯(lián)合創(chuàng)始人。在多年的營銷與管理的實踐中，他積累了大量的企業(yè)管理以及營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，并對許多重點行業(yè)和新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)有著深刻的理解。他現(xiàn)在是多個企業(yè)總裁的顧問，中關(guān)村AC加速器和清創(chuàng)孵化器的創(chuàng)業(yè)導師，中關(guān)村天使成長營成員。
【特點風格】
鄧博是一位做過甲方、做過乙方和第三方（職業(yè)講師）的培訓專業(yè)人士，擁有良好的學術(shù)和職業(yè)背景。擁有近十年的咨詢培訓經(jīng)驗和優(yōu)異的現(xiàn)場培訓效果，注重理論與實際結(jié)合，善于通過模型進行詮釋理論，避免技巧類培訓的盲目性。
鄧博強調(diào)咨詢式和輔導式互動培訓方式，語言激情幽默，學員互動性高。他注重案例分析、互動游戲、實景訓練、小組討論等多種形式，使受訓學員能學以致用，取得預期的培訓效果。
一）互聯(lián)網(wǎng)類：
《互聯(lián)網(wǎng)思維與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級》
《互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式》
《創(chuàng)新思維與互聯(lián)網(wǎng)思維》
《互聯(lián)網(wǎng)時代管理者的技能提升之道》
二）通用管理類：
《中高層管理技能提升（MTP）》
《贏在中層(中層管理技能提升)》
《金字塔原理》（《結(jié)構(gòu)化思維》）
《創(chuàng)新思維與管理技能提升》
《問題分析與解決技巧》
《年度經(jīng)營計劃制訂與執(zhí)行》
《目標與計劃管理》
《目標與績效管理》
《戰(zhàn)略管理與年度經(jīng)營落地》
政府：北京亦莊經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)投資總公司、北京市政工程研究院、廣東省生產(chǎn)力促進中心、寧波市政府、紹興市政府、廣東省軟件園、佛山市中小企業(yè)服務中心；
互聯(lián)網(wǎng)：蘇寧云商、慧聰網(wǎng)、匯醫(yī)在線、和訊網(wǎng)、同道大叔、新東方在線；
總裁班：清華大學深圳研究生院、深圳博商管理研究院、南開大學商學院總裁班、西南財大總裁班；
通信行業(yè)：廣東電信、江西移動、廣東郵政速遞、廣東信源集團、烽火通信；
金融：華潤集團、廣東郵儲銀行、上海證券交易所、首創(chuàng)證券、安信證券、建設銀行；
地產(chǎn)：招商地產(chǎn)、松江地產(chǎn)、悅達地產(chǎn)；
制造業(yè)與高新技術(shù)企業(yè)：中航工業(yè)、楚天科技、中國節(jié)能、中材國際、合眾高科、廣東煙草、天順風能、天津煙草、三星電子、佳通輪胎、廣電物業(yè)、廣深高鐵廣告公司、福建新大陸、中鐵五局、北京愛科賽爾、廣東威創(chuàng)股份、日電系統(tǒng)中國有限公司、卡西歐、中石化、液壓空氣（中國）等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導工作坊
中層管理內(nèi)訓
基層管理內(nèi)訓
人才梯隊建設咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓師咨詢項目
領導力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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AI效能提升 × HR實戰(zhàn)干貨 × 領導力精要，前沿管理智慧每周更新，
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