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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
復(fù)盤(pán)——把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為結(jié)果

聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)

學(xué)員背景| Course Background

參加對(duì)象:團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、中高層管理者、一線經(jīng)理

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

授課天數(shù):2 天

課程背景| Course Background

復(fù)盤(pán)源自圍棋,就是下完以后再進(jìn)行回顧整個(gè)過(guò)程,每一步都重新分析,從中提煉和反思。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)性的問(wèn)題,而且每一家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理各不相同,外面的經(jīng)驗(yàn)無(wú)法拿來(lái)就用。所以企業(yè)最好的學(xué)習(xí)榜樣應(yīng)該是自己,復(fù)盤(pán)是一種自己向自己學(xué)習(xí)的一種系統(tǒng)工具,學(xué)習(xí)自己工作中做的成功的部分并不斷強(qiáng)化成為絕對(duì)的優(yōu)勢(shì);反思自己工作中的不足和失誤并在以后的工作中改善。那么:

1. 我們?nèi)绾芜M(jìn)行個(gè)人復(fù)盤(pán)?

2. 如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)?

3. 如何進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)盤(pán)呢?

4. 復(fù)盤(pán)的成功要素和使用工具有哪些呢?

5. 團(tuán)隊(duì)管理者如何主導(dǎo)復(fù)盤(pán)并形成制度化呢?

本課程基于以上問(wèn)題的解決,為企業(yè)管理者量身訂制,從向自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的角度為企業(yè)管理者提供切實(shí)可行的整體解決方案。

課程收益| Program Benefits

● 識(shí)別復(fù)盤(pán)與工作總結(jié)、行動(dòng)學(xué)習(xí)的不同,理解復(fù)盤(pán)的基本原理;

● 掌握個(gè)人復(fù)盤(pán)的步驟方法,掌握個(gè)人復(fù)盤(pán)的工具使用;

● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)與項(xiàng)目復(fù)盤(pán)的方法、流程、步驟的運(yùn)用;

● 提升復(fù)盤(pán)過(guò)程中處理復(fù)盤(pán)各階段問(wèn)題的能力;

● 理解復(fù)盤(pán)引導(dǎo)師的角色要求,提升復(fù)盤(pán)師或主持復(fù)盤(pán)人的控制能力;

● 掌握復(fù)盤(pán)過(guò)程的工具、模板、表格(復(fù)盤(pán)會(huì)議檢查表、世界咖啡會(huì)談、頭腦風(fēng)暴法、行動(dòng)計(jì)劃模板、復(fù)盤(pán)報(bào)告模板‥‥)的使用方法。

課程大綱| Course Outline

引言:認(rèn)識(shí)復(fù)盤(pán)

1. 理解復(fù)盤(pán)

2. 復(fù)盤(pán),不同于總結(jié)

3. 對(duì)復(fù)盤(pán)的幾種誤解

4. 全方位的組織能力修煉

第一講:個(gè)人復(fù)盤(pán)

案例演示:優(yōu)勝的新路徑

理論:721法則

1. 優(yōu)秀是做出來(lái)的

2. 復(fù)盤(pán)對(duì)象選擇

3. 個(gè)人復(fù)盤(pán)的操作

4. 個(gè)人復(fù)盤(pán)的應(yīng)用

案例分析:聯(lián)想的復(fù)盤(pán)制度

 

第二講:團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)

理論:復(fù)盤(pán)原理

一、結(jié)果回顧評(píng)估

案例演示:不痛不癢的總結(jié)

1. 重新明確目標(biāo)

2. 關(guān)鍵結(jié)果指標(biāo)

3. 原來(lái)計(jì)劃策略

4. 實(shí)際結(jié)果數(shù)據(jù)

案例分析:我們的總結(jié)大會(huì)

二、分析與反思

1. 可達(dá)成的成功經(jīng)驗(yàn)

工具:對(duì)策與原因分析

2. 不可達(dá)成的問(wèn)題分析

工具:雙值分析法

三、工作經(jīng)驗(yàn)萃取

理論:經(jīng)驗(yàn)萃取模型

1. 萃取目標(biāo)選擇

2. 萃取材料準(zhǔn)備

3. 萃取主持任務(wù)

4. 萃取流程步驟

5. 萃取環(huán)境維護(hù)

實(shí)操演練:具體工作中的經(jīng)驗(yàn)萃取

四、轉(zhuǎn)化應(yīng)用

案例演示:精英流

1. 關(guān)注可控部分

2. 固化成功經(jīng)驗(yàn)

3. 行動(dòng)方案制訂

4. 萃取流程步驟

5. 明確執(zhí)行責(zé)任

實(shí)操演練:企業(yè)工作實(shí)際問(wèn)題分析練習(xí)

 

第三講:項(xiàng)目復(fù)盤(pán)

案例演示:英石油公司的“事后回顧

1. 項(xiàng)目復(fù)盤(pán)的原則

2. 項(xiàng)目復(fù)盤(pán)的流程

3. 多重迭代復(fù)盤(pán)

4. 不同層級(jí)的復(fù)盤(pán)

5. 不同階段的復(fù)盤(pán)

實(shí)操演練:實(shí)際工作中的復(fù)盤(pán)練習(xí)

 

第四講:實(shí)現(xiàn)復(fù)盤(pán)

一、復(fù)盤(pán)的誤區(qū)

案例演示:如此復(fù)盤(pán)

1. 復(fù)盤(pán)的五個(gè)誤區(qū)

2. 復(fù)盤(pán)的七個(gè)關(guān)鍵

二、復(fù)盤(pán)的成功要素

1. 復(fù)盤(pán)會(huì)議策劃?rùn)z查清單(模板)

2. 教練式提問(wèn)技巧

3. 說(shuō)話棒法

4. 頭腦風(fēng)暴法

5. 團(tuán)隊(duì)列名法

6. 世界咖啡匯談

7. 思考的羅盤(pán)(模板)

8. 行動(dòng)計(jì)劃表(模板)

9. 經(jīng)驗(yàn)萃取單(模板)

10. 教訓(xùn)記錄單(模板)

11. 管理改進(jìn)建議書(shū)(模板)

12. 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)效果檢查清單(模板)

13. 復(fù)盤(pán)報(bào)告(模板)

實(shí)操演練:工具/模板的應(yīng)用練習(xí)

問(wèn)題解答:結(jié)果復(fù)盤(pán)相關(guān)問(wèn)題解答

三、復(fù)盤(pán)的坑

1. 回顧評(píng)估階段的7個(gè)坑

2. 分析反思階段的6個(gè)坑

3. 萃取提煉階段的4個(gè)坑

4. 轉(zhuǎn)化應(yīng)用階段的3個(gè)坑

實(shí)操演練:核心技能的分析練習(xí)

四、復(fù)盤(pán)主持

1. 復(fù)盤(pán)主持職責(zé)

案例演示:不成功的復(fù)盤(pán) 

1)復(fù)盤(pán)師的角色

2)復(fù)盤(pán)師的技能

3)復(fù)盤(pán)師的職責(zé)

實(shí)操演練:復(fù)盤(pán)引導(dǎo)師能力提升練習(xí)

2. 三階復(fù)盤(pán)法

1)精心準(zhǔn)備

a策劃方案

b組織會(huì)議

c提前準(zhǔn)備

2有效引導(dǎo)

a開(kāi)場(chǎng)預(yù)熱

b順序研討

c收尾有力

3推進(jìn)到位

a整理結(jié)果

b推動(dòng)落地

c評(píng)估改善

實(shí)操演練:復(fù)盤(pán)師三階復(fù)盤(pán)法應(yīng)用練習(xí)

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問(wèn)|李修平老師

講師簡(jiǎn)介 / About the Program Leader

李修平老師  團(tuán)隊(duì)結(jié)果管理教練

英國(guó)-博贊思維導(dǎo)圖-認(rèn)證管理師

MTP-TTT日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)-授權(quán)講師

DISC國(guó)際雙證授權(quán)講師、授權(quán)咨詢顧問(wèn)

《結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)所有者

廣州工商管理學(xué)院特聘講師

航天工業(yè)學(xué)校特聘培訓(xùn)顧問(wèn)

武漢工商管理學(xué)院特聘講師

湖北航天工業(yè)學(xué)校培訓(xùn)項(xiàng)目合作者

武漢工程大學(xué)化工研究設(shè)計(jì)院培訓(xùn)咨詢顧問(wèn)

AACTP(美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

曾任:中國(guó)航天科工集團(tuán)  培訓(xùn)中心經(jīng)理

曾任:北京世紀(jì)互聯(lián)寬帶數(shù)據(jù)中心  運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

曾任:深圳科技機(jī)械制造有限公司  生產(chǎn)經(jīng)理

 

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

實(shí)戰(zhàn)派管理者——18年工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從儲(chǔ)備干部到企業(yè)高層管理者,積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。在軍工集團(tuán)擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理期間,通過(guò)整體改革、人才培養(yǎng),引進(jìn)精益生產(chǎn)理念,使生產(chǎn)效率提升20%;在世紀(jì)互聯(lián)任職運(yùn)營(yíng)總監(jiān)期間,通過(guò)控制產(chǎn)銷流程、控制輸出成本以及安排人員培訓(xùn),順利完成業(yè)務(wù)流程重組,讓業(yè)務(wù)成本降低5%,提速業(yè)務(wù)增長(zhǎng),當(dāng)年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率提升10%,至少為企業(yè)帶來(lái)500萬(wàn)元效益。

培訓(xùn)業(yè)布道者——多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)積淀,造就了李老師對(duì)MTP管理技能提升的獨(dú)特視角。李老師目前累計(jì)授課500多場(chǎng),學(xué)員超過(guò)20000人次。自主研發(fā)的《結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力》、系列精品課程,深受中國(guó)航天、科工集團(tuán)等企業(yè)高層和學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。曾為中國(guó)航天科工集團(tuán)開(kāi)展《管理干部技能訓(xùn)練》、《精英訓(xùn)練營(yíng)》、《結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn),共30期。

教練式引導(dǎo)者——李修平老師一改傳統(tǒng)培訓(xùn)課堂的“程式化”、“理念化”、“大眾化”的枯燥、乏味的灌輸式教學(xué)方法。綜合NLP教練技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)催動(dòng)技術(shù)、會(huì)議指導(dǎo)教學(xué)法,為學(xué)員呈現(xiàn)一個(gè)小品幽默的表達(dá)、啟發(fā)式的提問(wèn)、場(chǎng)景化體驗(yàn)的培訓(xùn)課堂,讓學(xué)員在輕松、快樂(lè)、的課堂中,收獲實(shí)用的學(xué)習(xí)成果。學(xué)員對(duì)課程好評(píng)率達(dá)到95%以上,機(jī)構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在80%以上!

 

部分成功案例:

◆ 國(guó)家電網(wǎng)  “基層管理干部輪訓(xùn)班”項(xiàng)目

吉林長(zhǎng)春國(guó)家電網(wǎng)2014年的《基層管理干部輪訓(xùn)班》培訓(xùn)項(xiàng)目,學(xué)員和企業(yè)對(duì)培訓(xùn)效果的滿意度為98.5%,被譽(yù)為“最受歡迎的導(dǎo)師”。

◆ 中國(guó)電信  “后備干部管理培訓(xùn)”項(xiàng)目

2015年在為中國(guó)電信廣西南寧分公司學(xué)員講授《后備干部管理培訓(xùn)》后,學(xué)員好評(píng)度100%,企業(yè)連續(xù)5年返聘管理技能提升課程。

◆ 日本永旺集團(tuán)  中層管理干部MTP訓(xùn)練營(yíng)

2020年為日本永旺集團(tuán)講授《MTP中高層管理技能提升訓(xùn)練》系列課程,學(xué)員滿意度100%,被企業(yè)評(píng)為年度最佳外聘講師。

◆ 中石油  管理技能提升訓(xùn)練營(yíng)

常年為中石油培訓(xùn)管理技能系列課程,為中石油湖北、四川、廣東培訓(xùn)管理技能提升訓(xùn)練輪訓(xùn),學(xué)員滿意度在98%以上。

◆ 中建五局  “雄鷹起飛訓(xùn)練”項(xiàng)目

為中建五局講授《雄鷹起飛訓(xùn)練》系列課程,受到學(xué)員和企業(yè)的一致好評(píng),并連續(xù)6年為企業(yè)培訓(xùn)系列課程。

◆ 中國(guó)航天科工集團(tuán)  中層管理干部輪訓(xùn)班

為中國(guó)航天科工集團(tuán)培訓(xùn)《中層管理技能提升訓(xùn)練》系列課程,學(xué)員和企業(yè)的滿意度都在98%以上,成為企業(yè)特聘的管理類講師,并持續(xù)合作至今。

◆ 城投集團(tuán)  管理干部學(xué)習(xí)班

為西安城投集團(tuán)的中層管理干部講授《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造》系列課程,學(xué)員的滿意度為95%,企業(yè)當(dāng)即決定返聘12天的管理技能提升系列課程。

◆ 中國(guó)聯(lián)通 責(zé)任意識(shí)

2020年,為中國(guó)聯(lián)通講授《可量化的責(zé)任心》系列課程,學(xué)員的滿意度為99%,被評(píng)為年度最受歡迎的外聘講師。

◆ 中石化  精兵強(qiáng)將訓(xùn)練營(yíng)

常年為中石化集團(tuán)公司進(jìn)行管理干部的輪訓(xùn),學(xué)員滿意度一直在95%以上,成為企業(yè)年度最佳外聘講師,并持續(xù)合作至今。

◆ 長(zhǎng)盈精密集團(tuán)  管理干部培訓(xùn)班

2020年為深圳長(zhǎng)盈精密有限公司講授《MTP管理技能提升訓(xùn)練》系列課程,學(xué)員好評(píng)如潮,企業(yè)連續(xù)返聘相關(guān)管理類課程至今。

◆ 維尚家具有限公司  “管培生訓(xùn)練營(yíng)”

2020年,為維尚家具講授《有效溝通》系列課程,學(xué)員的滿意度為98%,企業(yè)連續(xù)返聘相關(guān)課程至今。

◆ 圣象集團(tuán)  “中高層管理技能提升訓(xùn)練營(yíng)”

常年為圣象集團(tuán)中層管理進(jìn)行輪訓(xùn),學(xué)員對(duì)課程的滿意度一直保持在95%以上,企業(yè)不斷返聘相關(guān)的管理類課程,并持續(xù)合作至今。

◆ 綠地集團(tuán)  “管理干部精英訓(xùn)練營(yíng)”項(xiàng)目

2019年為綠地集團(tuán)(深圳)培訓(xùn)《MTP管理技能提升訓(xùn)練》系列課程,學(xué)員對(duì)課程非常滿意,企業(yè)在培訓(xùn)之后當(dāng)即決定對(duì)不同層級(jí)的管理干部進(jìn)行《MTP管理技能提升訓(xùn)練》的輪訓(xùn),課程至今仍在繼續(xù)。



培訓(xùn)課程 / Training courses

《結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力》

《部屬培育與激勵(lì)》

《復(fù)盤(pán)——把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為結(jié)果》

《問(wèn)題分析與解決》

《時(shí)間管理與高效工作》

《管理者角色認(rèn)知與定位》

《高效溝通——三思而后行的溝通技術(shù)》

《可量化的責(zé)任心——責(zé)任擔(dān)當(dāng)與落實(shí)的新思維》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

輔導(dǎo)過(guò)的部分企業(yè):

軍工/制造:中國(guó)航天科工三江集團(tuán)培訓(xùn)中心、湖北精密設(shè)備有限公司、富士康科技(湖北)、紅林特種武器制造有限公司、萬(wàn)山特種車輛有限公司、286特種望遠(yuǎn)鏡制造廠、武漢鑫恒越工貿(mào)有限公司、長(zhǎng)沙中聯(lián)重工科技發(fā)展有限公司、湖北化工研究院化工實(shí)驗(yàn)廠、雙匯集團(tuán)有限公司(武漢)、國(guó)營(yíng)武昌造船廠、

采礦/能源:華新水泥(武漢)、武漢聯(lián)杰能源、黃石晟祥銅業(yè)、福建水泥、中石油(湖北)、奧山集團(tuán)、武漢鋼鐵(集團(tuán))、河南煤業(yè)化工集團(tuán)(鄭州)、中盟熱電、湖北鄂城鋼鐵、武漢鍋爐股份、華新水泥股份、湖北宜化化工股份、湖北鄂州發(fā)電、

保險(xiǎn)/金融:華泰證券(湖北)、武漢中億富融投資有限公司、中國(guó)金融投資管理有限公司(湖北)、富華金融投資有限公司(河北)

銀行:中國(guó)工商銀行(南寧)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行(湖北)、農(nóng)業(yè)商業(yè)銀行、平安銀行(湖北)、

建筑:中石油(荊州)、保利地產(chǎn)(武漢)、湖北航天工業(yè)學(xué)校、中建三局、萬(wàn)科地產(chǎn)(武漢)、湖北建工集團(tuán)、武漢燃?xì)鉄崃?、寶鋼股份黃石涂鍍板、

互聯(lián)網(wǎng)/通訊:北京世紀(jì)互聯(lián)科技有限公司、艾普科技集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)(福州)、長(zhǎng)飛光纖光纜股份、中國(guó)電信(南寧)、中國(guó)電信(長(zhǎng)沙)、烽火通訊科技、

其他:哈藥集團(tuán)六廠、中鐵集團(tuán)(上海)、武漢東湖高新集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)(武漢)、中國(guó)化工集團(tuán)、襄樊卷煙廠、湖北絲寶股份、家樂(lè)福(武漢)、中百倉(cāng)儲(chǔ)、珠海企業(yè)家協(xié)會(huì)、深圳職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展研究會(huì)……

 


服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識(shí)
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評(píng)估

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

Service Advantages

  • 對(duì)行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫(kù)及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問(wèn)

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績(jī)效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、合資工廠、國(guó)有企業(yè)、快速發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開(kāi)課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項(xiàng)目咨詢

    人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目

    工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目

  • 公開(kāi)課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課

    精益智造公開(kāi)課

    個(gè)人效能公開(kāi)課

視頻資訊

Video Information

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