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企業(yè)內訓課關鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓地址:
關鍵字:
贏在思考--創(chuàng)新思維與問題解決

聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)

學員背景| Course Background

參加對象:后勤干部

授課形式:內訓

授課天數(shù):1 天

課程背景| Course Background

工作本身就是在不斷地解決各種問題,問題沒了價值也就沒了,創(chuàng)新是趨勢,人人皆需創(chuàng)新,而解決問題更需要創(chuàng)新。

競爭日益激烈的今天,國家政策、市場環(huán)境、客戶需求,甚至員工特點都在不斷地發(fā)生變化,為此,組織需要不斷傳承過往好的經(jīng)驗、做法和工具。同時,為了能夠更有效地解決問題,也需要根據(jù)環(huán)境變化進行快速反應,有效地針對產品、技術、服務、管理方式和工作方式等等進行迭代和創(chuàng)新。

《創(chuàng)新思維與問題解決》課程強調以“最簡單、有效的流程+最經(jīng)典、有用的工具”來幫助學員真正做到愿意創(chuàng)意、能夠創(chuàng)新,甚至善于創(chuàng)新。真正做到一句話:市場不斷在變,組織不斷在變,人人皆需創(chuàng)新,人人皆能創(chuàng)新!

 

課程收益| Program Benefits

● 培養(yǎng)管理人員的問題意識,培養(yǎng)學員面對問題時的正確心態(tài)與態(tài)度

● 掌握各種分析問題與解決問題的創(chuàng)新性工具與方法

● 掌握“三三四”創(chuàng)新解決問題的思路

● 通過豐富的企業(yè)案例討論和演練,啟發(fā)學員思路、開拓管理視野

課程大綱| Course Outline

導入:創(chuàng)新思維的力量

1. 創(chuàng)新思維的力量

案例分析:商人與債主

第一講:三大類型的問題及對策

一、培養(yǎng)敏感的問題意識

1. 何為問題意識

2. 沒有問題是最大的問題

3. 問題的本質

二、問題的分類

1. 恢復原狀型問題

2. 預防隱患型型問題

3. 追求理想型問題

三、三種類型問題的解決策略

1. 恢復原狀型問題:分析原因,查找根源,確定對策

2. 預防隱患型問題:確定誘因,排除誘因,危機防范

3. 追求理想型問題:盤點資產,分析形勢,制定策略

課堂討論保險公司內勤人員常遇到的問題有哪些?

 

第二講:創(chuàng)新解決問題三種思考

案例分析:媽媽如何把9塊巧克力平均分給四個孩子?

一、向上探索思考

1. 海綿式思維

2. 淘金式思維

案例分析:白帽子和黑帽子

二、向下垂直思考

1. 演繹法

2. 歸納法

3. MECE思考

案例分析:200ml的水如何裝進100ml的杯子里?

工具練習:5why找問題的根本原因

三、水平發(fā)散思考

1. 水平發(fā)散思考的四種方法

1)類推思考法

2)假說思考法

3)頭腦風暴法

4)期望差距法

2. 水平發(fā)散思考的三個步驟

案例學習:牙膏開口擴大1mm

 

第三講:加減乘除價值創(chuàng)新模型

1. 增加價值推動要素

2. 減少價值阻礙要素

3. 創(chuàng)新價值推動要素

4. 剔除價值阻礙要素

課堂討論如何做一名高價值的保險內勤人員?

案例學習:CURVES健身房的價值曲線

成果產出:《行動計劃表》

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|程平安老師

講師簡介 / About the Program Leader

程平安老師  新生代員工管理專家

山東科技大學MBA

15年世界500強管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

6年新生代員工咨詢輔導與培訓經(jīng)驗

心理咨詢師證/職業(yè)生涯規(guī)劃師

高級企業(yè)EAP執(zhí)行師

中國心理干預協(xié)會組織與員工(EAP)專業(yè)委員會常務委員

曾任:深圳市聚智幸福研究院  執(zhí)行院長

曾任:深圳富士康科技集團    項目開發(fā)部經(jīng)理/生產部經(jīng)理

擅長領域:新生代員工管理、管理心理學、高績效團隊建設、職業(yè)素養(yǎng)提升……

累計授課500場,參訓學員高達12000人,其中《高績效團隊建設》、《情緒與壓力管理》、《新生代員工管理》、《團隊九段執(zhí)行力》、《左手管理?右手激勵》等課程共計返聘60期,課程好評率是高達98%。

 

程平安老師有著15年世界500強管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,了解許多臺資,港資及日資企業(yè)的不同管理方式及企業(yè)文化模式,能夠解決企業(yè)在新生代員工管理中遇到的棘手問題。曾連續(xù)6年為富士康集團近300多位員工進行“一對一”心理咨詢輔導,緩解了員工與集團的矛盾對立,增強了集團內部員工的凝聚力和幸福感,且個人出版《抗壓才能減壓,積極才能成長》的書籍,被富士康集團指定為新生代員工入職必讀書籍,廣受集團內部喜愛。

不單如此,老師還是今日頭條【平安聊職場】的創(chuàng)辦者,為不少線上學員提供自我管理、團隊管理等課程內容,現(xiàn)今平臺開設了十多個專欄:【員工自我管理的30個有效工具】、【員工管理心理學】、【實戰(zhàn)銷售心理學技巧】、【問題分析與解決】等等,累計推送3000篇管理類文章(8萬粉絲,點擊量突破2000萬人次),獲得了許多學員好評和傳閱。

 

部分成功案例:

企業(yè)名稱

課程名稱

期數(shù)

江蘇農業(yè)銀行徐州分行11個支行

《快樂工作—情緒與壓力管理》

11期

中海油湛江分公司

《快樂工作—情緒與壓力管理》

8期

富士康科技集團(觀瀾)

《快樂工作—情緒與壓力管理》

6期

江蘇農商銀行泰州分行5個支行

《七劍護航--高績效團隊建設》

5期

國投云南大朝山水電有限公司

《成長賦能--新員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》

5期

中國聯(lián)通貴州安順分公司

《結果導向--團隊九段執(zhí)行力》

5期

廣東電網(wǎng)有限責任公司佛山供電局

《內圣外王--高效能職場的六項修煉》

5期

銀寶山新科技股份有限公司

《聚心賦能—新生代員工管理》

4期

理光高科技(深圳)有限公司公司

《凝心聚力—高績效團隊建設》

4期

創(chuàng)維數(shù)字技術有限公司

《快樂工作—情緒與壓力管理》

4期

艾默生網(wǎng)絡能源有限公司

《成長賦能--新員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》

4期

東方亮彩精密技術有限公司

《快樂工作—情緒與壓力管理》

4期

偉創(chuàng)力電子設備(深圳)科技有限公司

《凝心聚力—高績效團隊建設》

3期

長盈精密電子有限公司

《通情達理--高情商溝通的六把鑰匙》

3期

昊陽天宇科技(深圳)有限公司

《凝心聚力—高績效團隊建設》

3期

艾美特電器(深圳)有限公司

《聚心賦能—新生代員工管理》

3期

富士電機(深圳)有限公司

《成長賦能--新員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》

3期

愛普生精工(深圳)有限公司

《凝心聚力—高績效團隊建設》

2期

廣西路橋集團

《成長賦能--員工職業(yè)生涯規(guī)劃》

2期

人壽保險(深圳沙井分部)

《成長賦能--陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》

2期

亞大塑料制品有限公司

《成長賦能--新員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》

2期

中鐵十局集團

《精準表達--高效溝通技巧訓練》

2期

深圳巴士集團

《凝心聚力--跨部門溝通與沖突管理》

2期

中金黃金

《贏在思考--問題分析與解決》

2期

中聯(lián)水泥

《結果導向--團隊九段執(zhí)行力》

2期



培訓課程 / Training courses

《快樂工作——情緒與壓力管理》

《結果導向——團隊九段執(zhí)行力》

《聚心賦能——新生代員工管理》

《七劍護航——高績效團隊建設》

《精準表達——高效溝通技巧訓練》

《結果為王——目標管理與計劃執(zhí)行》

《成長賦能——新員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》

《微笑賦能——激勵下屬的五大絕招》

《贏在思考——創(chuàng)新思維與問題解決》

《凝心聚力——左手管理?右手激勵》

《內圣外王——高效能職場的六項修煉》

《通情達理——高情商溝通的六把鑰匙》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服務過的客戶:

生產制造業(yè):富士康、創(chuàng)維、艾默生、大族激光、富士電機、比亞迪、北大方正、中海油、中國石化、美固電子、廣汽三菱、獅王石化、大和高精密、億和控股、樂普醫(yī)療、理光高科技、新雷歐電子、愛普生、萊爾德電子、長盈精密、東方亮彩、金能子精密、昊陽天宇、亞大塑料、領亞電子、俊杰機械、航盛電子、桑格爾、聚飛廣電、勁致成、豪鵬科技、一汽大眾、水滴節(jié)能……

金融通訊業(yè):渣打銀行、人壽保險、浦發(fā)銀行、平安銀行、農業(yè)銀行、工商銀行、交通銀行信用卡中心、中國移動、中國移動在線、興業(yè)銀行信用卡、平安電銷……

政府/單位:深圳市婦聯(lián)、深圳市巾幗志愿者協(xié)會、深圳市寶安區(qū)職業(yè)局、深圳市深港學院、深圳市南山職業(yè)技術學院……

其他:中金黃金、中鐵十局、榮昌制藥、宇泰報關、同泰時代中心、粵運公司、廣深沿江、伍子醉、深圳煙草、深圳航空……


服務流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調研
  • 方案設計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。

關于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學習發(fā)展業(yè)務。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務的客戶:世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓學員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內訓課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務

OFFLINE BUSINESS

  • 內訓課

    高層團隊引導工作坊

    中層管理內訓

    基層管理內訓

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內訓師咨詢項目

  • 公開課

    領導力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

視頻資訊

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官網(wǎng)電話:400-008-4600;手機號:13382173255(Karen鄭老師);網(wǎng)站:www.perfectpx.com

培訓的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺,加速人才培養(yǎng)

專屬云大學,一鍵部署,智能配課,千人千面

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