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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
從普通員工到職場(chǎng)精英,是個(gè)人職業(yè)生涯逐步走向成功的人生蛻變過(guò)程。成為一個(gè)合格有為的職場(chǎng)人,是職場(chǎng)精英不變的價(jià)值命題。這個(gè)轉(zhuǎn)變并不容易,做為職場(chǎng)人,你是否曾經(jīng):因?yàn)楣ぷ魇艿脚u(píng)而備感受挫?因?yàn)楣ぷ髟庥銎款i,失去方向而缺乏動(dòng)力?因?yàn)楣ぷ髂芰Πl(fā)展受限而缺乏信心?
狄更斯說(shuō):“這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最差的時(shí)代”。這句話放在今天,顯得尤為貼切。浮躁的社會(huì),浮躁的職場(chǎng),撥開(kāi)迷霧之后,不難發(fā)現(xiàn):職業(yè)化是精英者生存的唯一法則,也是提升個(gè)人與組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在;職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績(jī)、關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是自我管理和敬業(yè)意識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。
本課程從責(zé)任意識(shí)與職業(yè)心態(tài)角度入手,在自我管理與職業(yè)化的工具、方法、行為測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上,以員工職業(yè)特性出發(fā),融入大量職場(chǎng)工作實(shí)踐與場(chǎng)景演練,將理論、模型、工具可視化、可操作化;在簡(jiǎn)單快速的提升員工學(xué)習(xí)效率的基礎(chǔ)上,幫助學(xué)員即學(xué)即用,促進(jìn)知識(shí)內(nèi)化,助力員工職場(chǎng)蛻變。
課程收益| Program Benefits
● 塑造學(xué)員職業(yè)化心態(tài),清晰明確職業(yè)化行為標(biāo)準(zhǔn),摒棄不職業(yè)行為,做職業(yè)化員工;
● 幫助學(xué)員找到職業(yè)的位置,樹(shù)立職業(yè)目標(biāo),明晰職業(yè)生涯努力的方向;
● 加深職場(chǎng)目標(biāo)意識(shí),制定可被執(zhí)行的個(gè)人工作計(jì)劃,逐步提高學(xué)員職業(yè)素養(yǎng);
● 提升員工的溝通意識(shí)與溝通能力,提高職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力;
● 幫助學(xué)員深入思考,了解自己行為風(fēng)格的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn);
● 助力學(xué)員有效安排工作事務(wù),提升時(shí)間使用效率。
課程大綱| Course Outline
引導(dǎo)教學(xué):由內(nèi)而外,自我重塑
一、課程導(dǎo)入:VUCA世界的變與不變
二、關(guān)于承諾與責(zé)任
三、帶著問(wèn)題來(lái)學(xué)習(xí)
1. 有場(chǎng)景
2. 想解決
3. 有信心
四、自我介紹:突破自己,展現(xiàn)非凡
第一單元:找到職場(chǎng)工作的意義所在——職場(chǎng)精英的生涯規(guī)劃
一、探尋職場(chǎng)光明道:敢問(wèn)路在何方
1. 弗洛伊德之人生的源動(dòng)力:追求卓越
2. 精英職業(yè)生涯發(fā)展的三條路徑
1)職業(yè)高度:組織內(nèi)的向上晉升
2)職業(yè)寬度:填補(bǔ)組織內(nèi)的空白點(diǎn)
3)職業(yè)精度:成為專(zhuān)業(yè)化精英人才
3. 規(guī)劃與目標(biāo),人生成長(zhǎng)的雙輪驅(qū)動(dòng)
二、職場(chǎng)成功路徑圖:發(fā)現(xiàn)自我的非凡
1. 職場(chǎng)規(guī)劃(IDP)與成長(zhǎng)格局
案例分享:10萬(wàn)到100萬(wàn)的人生體悟
2. 價(jià)值觀選擇的重心,人生的舍與得
工具演練:人生規(guī)劃設(shè)計(jì)圖
3. 走向職場(chǎng)成功的階梯
1)職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的自我辨析
2)個(gè)人能力優(yōu)勢(shì)識(shí)別
4. 個(gè)體與組織的關(guān)系——實(shí)現(xiàn)事業(yè)的螺旋式上升三部曲
5. 個(gè)人工作價(jià)值的指數(shù)型增長(zhǎng)策略
6. 系統(tǒng)思考與全局意識(shí)
第二單元:職業(yè)生涯的護(hù)身符——自我管理
一、自我管理的核心因素:主動(dòng)積極
1. 操之在我還是受制于人
2. 積極的心態(tài)——如何擴(kuò)大職場(chǎng)影響力
3. 成為積極主動(dòng)的職場(chǎng)人:要想變,我先變
4. 利用天賦,卓越成長(zhǎng)
5. 積極心智模式的核心:我是影響一切的根源
案例分享:從推動(dòng)到帶動(dòng)
二、自我管理的關(guān)鍵目標(biāo):職業(yè)規(guī)劃
1. 心理創(chuàng)造與物理創(chuàng)造
2. 以終為始的思維方式
3. 操之在我的人生愿景
4. 不被他人涂鴉的生活
三、自我管理的落地工具:時(shí)間管理與清單革命
1. 企業(yè)管理生態(tài)的進(jìn)化與員工的時(shí)間管理
1)如何理解時(shí)間?
2)時(shí)間的三大維度
2. 五代時(shí)間管理探索與演進(jìn)
1)第一代時(shí)間管理——備忘時(shí)代的時(shí)間管理
2)第二代時(shí)間管理——計(jì)劃時(shí)代的時(shí)間管理
3)第三代時(shí)間管理——效率時(shí)代的時(shí)間管理
4)第四代時(shí)間管理——價(jià)值時(shí)代的時(shí)間管理
5)第五代時(shí)間管理——共贏時(shí)代的時(shí)間管理
案例分享:要事第一1.0版、要事第一2.0版、要事第一3.0版
3. 清單在自我管理中的職場(chǎng)應(yīng)用
4. 清單革命與效率提升
第三單元:職業(yè)生涯的指南針——目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
一、目標(biāo)管理:提升自身工作效能
1. 什么是負(fù)責(zé)任
實(shí)操演練:請(qǐng)寫(xiě)出你對(duì)公司什么事情負(fù)責(zé)任
故事分享:教育與結(jié)果
2. 聚焦工作的方向
3. KPI&OKR目標(biāo)管理法
4. 從規(guī)劃到計(jì)劃
工具演練:SMART目標(biāo)設(shè)定表演練與糾偏
5. 有效管理自己的目標(biāo)節(jié)奏
工具演練:執(zhí)行力自驅(qū)動(dòng)表
二、計(jì)劃執(zhí)行:成果意識(shí)與執(zhí)行方法
1. 成果思維與不留借口
2.制定工作計(jì)劃的五個(gè)要點(diǎn)
3. 如何快速找到影響計(jì)劃執(zhí)行的問(wèn)題主因
1)大野耐一與問(wèn)題探究法
2)切西瓜法:讓事情發(fā)生
3)系統(tǒng)問(wèn)題分析法
4. 計(jì)劃調(diào)整與資源挖掘
三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造
1. 常見(jiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力弱化現(xiàn)象的根源分析
2. 個(gè)人執(zhí)行力建設(shè)的三大法寶
互動(dòng)研討:當(dāng)戰(zhàn)略確定以后,如果你認(rèn)為戰(zhàn)略有偏差,怎么辦?
第四單元:職業(yè)生涯的助推器——職場(chǎng)雙贏發(fā)展與行為風(fēng)格認(rèn)知
引導(dǎo)教學(xué):小組討論“996工作制的本質(zhì)與自我發(fā)展探尋”
一、共贏時(shí)代——融入集體
1. 感受集體的力量——統(tǒng)合綜效
1)六種人際關(guān)系場(chǎng)景
2)資源稀缺與資源共享對(duì)自我管理的影響
3)職場(chǎng)信任關(guān)系的啟迪
2. 共贏時(shí)代自我管理原則與要求
1)個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)多元化
2)企業(yè)與個(gè)人的共贏
二、自我行為風(fēng)格探尋與工作啟示
自我測(cè)評(píng):我的行為偏好(行為風(fēng)格測(cè)評(píng)量表)
1. 各種行為風(fēng)格的特性
2. 行為風(fēng)格與自我挑戰(zhàn)
3. 如何運(yùn)用行為風(fēng)格發(fā)揮打造獨(dú)特職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
4. 行為風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)共贏
第五單元:職業(yè)生涯的潤(rùn)滑劑——高效溝通及場(chǎng)景化應(yīng)用
一、溝通的起點(diǎn):來(lái)自“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的新變化
1. 碎片化信息帶來(lái)的溝通改變
2. 線上線下的混合式溝通
3. 正式溝通與非正式溝通的比例顛覆
師生互動(dòng):溝通行為是感性的,還是理性的?
二、溝通經(jīng)典理論與應(yīng)用
1. 梅拉賓公式
2. 溝通漏斗
3. Johari之窗及探索應(yīng)用
情境演練: 知行合一
三、傾聽(tīng)與反饋的藝術(shù)
1. 如何有效傾聽(tīng)
2. 正面反饋與負(fù)面反饋
3. 如何有效提問(wèn)
情景演練:模擬一次職場(chǎng)溝通
四、書(shū)面溝通的結(jié)構(gòu)思維與寫(xiě)作要點(diǎn)
1. 書(shū)面溝通的要點(diǎn)
1)簡(jiǎn)單明了
2)關(guān)注價(jià)值
3)避免術(shù)語(yǔ)
2. 書(shū)面溝通的結(jié)構(gòu)體思維
情景演練:書(shū)面溝通中主題句寫(xiě)作的現(xiàn)場(chǎng)演練
五、向上溝通:如何獲取支持
1. 向上溝通的內(nèi)容選擇
2. 溝通中的期望與認(rèn)知
3. 結(jié)構(gòu)思維與金字塔原則
六、跨部門(mén)溝通:協(xié)作共創(chuàng)
1.博弈思維VS共贏思維
2.從思路的產(chǎn)生到問(wèn)題的解決
3.跨部門(mén)溝通三步法:AMQ
情境演練:創(chuàng)意圈
七、線上溝通——“微信”等即時(shí)溝通工具的使用技巧
特別說(shuō)明:
上述課程內(nèi)容為通常版本。在確定授課前,老師會(huì)提前與相關(guān)人員做進(jìn)一步溝通。通過(guò)訓(xùn)前需求調(diào)研和需求分析,確定培訓(xùn)目標(biāo),并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整課程實(shí)施和內(nèi)容。
講師背景| Introduction to lecturers
潘臻老師 管理技能訓(xùn)練專(zhuān)家
管理效能提升專(zhuān)家
維多利亞大學(xué)工商管理碩士
MTP-DE 管理版權(quán)課程編委會(huì) 常務(wù)副主編
日產(chǎn)訓(xùn) MTP 授證專(zhuān)家講師
北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人通用能力課題組 顧問(wèn)成員
第五屆廣東省卓越人力資源評(píng)審 優(yōu)秀培訓(xùn)師
曾任:泰普匯虹光電集團(tuán) 人力行政執(zhí)行總裁
曾任:森強(qiáng)金控集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān)
曾任:陽(yáng)煤集團(tuán)(中國(guó)500強(qiáng))保德事業(yè)部 人力總監(jiān)
曾任:天洋控股集團(tuán)(地產(chǎn)) 商學(xué)院院長(zhǎng)助理
《精英層動(dòng)態(tài)平衡管理能力建設(shè)》(MTP-DE)系列課程版權(quán)認(rèn)證講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:MTP、中高層管理培養(yǎng)、高效溝通、團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)執(zhí)行、職業(yè)化、非人、TTT
潘老師在跨國(guó)及上市企業(yè)長(zhǎng)期操盤(pán) HR 中心運(yùn)營(yíng)、干部梯隊(duì)建設(shè)、知識(shí)管理、HR-COE 部門(mén)建設(shè)等工作,結(jié)合15年的企業(yè)管理及精英人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),依托高校背景研發(fā)優(yōu)勢(shì),常年聚焦管理領(lǐng)域課程的優(yōu)化升級(jí),獨(dú)創(chuàng)《MTP—DE管理人才能力》速成模型,以企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心視角,直接破解管理的關(guān)鍵性問(wèn)題,達(dá)到提升組織績(jī)效的根本目的,截止2018年,《MTP—DE管理人才能力》累計(jì)授課超430場(chǎng),受訓(xùn)學(xué)員逾2萬(wàn)人次,平均培訓(xùn)滿意度95%以上。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
▲任職泰普匯虹光電集團(tuán)期間:成功設(shè)計(jì)并推行配套的集團(tuán)內(nèi)部組織架構(gòu)設(shè)置、關(guān)鍵管理流程、規(guī)章制度等核心機(jī)制,從0到1組建技術(shù)研發(fā)事業(yè)部團(tuán)隊(duì),并獲得國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證資質(zhì),人均產(chǎn)能逾百萬(wàn)。
▲任職森強(qiáng)金控集團(tuán)期間:搭建符合金融企業(yè)特色的培訓(xùn)架構(gòu)和課程師資與制度體系,策劃并實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)賦能、團(tuán)隊(duì)再造、組織執(zhí)行力、目標(biāo)管理等多個(gè)大型管理人才培養(yǎng)項(xiàng)目,共計(jì)培訓(xùn)180余場(chǎng),為企業(yè)輸送數(shù)百名精英管理者。
▲任職陽(yáng)煤集團(tuán)(中國(guó)500強(qiáng)企業(yè))期間:以“組織管理、績(jī)效提升”為基點(diǎn),搭建并成功推行以總經(jīng)理為“首”自上而下的全員《績(jī)效考核與激勵(lì)政策》,2年內(nèi)集團(tuán)整體利潤(rùn)提升了2倍,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可,并將這套體系作為事業(yè)部及二級(jí)公司行之有效的管理工具,延用至今。
▲任職天洋控股集團(tuán)(上市):主導(dǎo)策劃并實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、組織執(zhí)行力、部屬培育與激勵(lì)等多個(gè)大型系列性培訓(xùn)項(xiàng)目,定期進(jìn)行《組織執(zhí)行力》《中國(guó)式管理》《目標(biāo)管控與教練輔導(dǎo)》等課程培訓(xùn),累計(jì)輸出各級(jí)精英管理干部1500余人。
《MTP-DE精英層管理能力提升系統(tǒng)培訓(xùn)©》
《領(lǐng)導(dǎo)者的七種效能思維與行為©》
《MTP-DE管理者團(tuán)隊(duì)凝聚力打造之九項(xiàng)精進(jìn)©》
《職業(yè)化信任型工作關(guān)系建設(shè)與溝通協(xié)作》
《管理者角色認(rèn)知與職業(yè)化訓(xùn)練》
《MTP-高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《職場(chǎng)精英的時(shí)間管理與高效工作》(工作坊)
《職場(chǎng)精英的自我管理與職業(yè)生涯規(guī)劃》
部分服務(wù)客戶(hù):
商業(yè)連鎖:美團(tuán)外賣(mài)、北京華聯(lián)集團(tuán)、百事集團(tuán)餐飲事業(yè)部、國(guó)美集團(tuán)、環(huán)球捕手電商集團(tuán)、貴人鳥(niǎo)集團(tuán)、新華都集團(tuán)、大中電器集團(tuán)、奧康國(guó)際集團(tuán)、香港勝記倉(cāng)有限公司、人人樂(lè)商業(yè)有限公司、萬(wàn)家樂(lè)集團(tuán)、鄂爾多斯唐老鴨商貿(mào)連鎖有限公司……
金融科技:紅杉金控集團(tuán)、中捷資源集團(tuán)、北京新現(xiàn)代教育集團(tuán)、啟德教育科技集團(tuán)、智課教育集團(tuán)、北京好永匯投資有限公司、北京西大全投資有限公司、云南盛世開(kāi)元投資金融科技公司、上海巨耕信息技術(shù)有限公司、上海致由技術(shù)軟件公司、湖北中興財(cái)富集團(tuán)、希望金匯投資管理有限公司、北京盛興華投資管理有限公司、鵬起科技集團(tuán)、天津瑞達(dá)金服集團(tuán)、北京源匯投資管理有限公司、北京暢聚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、北京東方匯金集團(tuán)……
建筑地產(chǎn):中鐵建工集團(tuán)、中鋁集團(tuán)、國(guó)電新疆電力、國(guó)電甘肅電力、華夏幸福集團(tuán)、泰禾集團(tuán)、上海翼勇實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、濰坊國(guó)健開(kāi)發(fā)有限公司、山水文化集團(tuán)、舟山大來(lái)供應(yīng)鏈管理有限公司、新希望地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)、山西世忻鐵路運(yùn)銷(xiāo)有限公司、聚合地產(chǎn)集團(tuán)……
生產(chǎn)制造:中國(guó)建材集團(tuán)、中電熊貓集團(tuán)、THC集團(tuán)、尼康光學(xué)儀器、三星電子集團(tuán)、奧瑪電器集團(tuán)、貴州振華電子集團(tuán)、黃河煤化集團(tuán)、山西西庫(kù)物資集團(tuán)、江南化工、南豐藥業(yè)集團(tuán)、世德能源集團(tuán)公司、宏明燃料有限公司、康芝藥業(yè)集團(tuán)、動(dòng)力源集團(tuán)、上海鈞犀實(shí)業(yè)有限公司、北大倉(cāng)木業(yè)集團(tuán)、山東聊動(dòng)通訊設(shè)備集團(tuán)、博雅環(huán)境工程有限公司……
機(jī)關(guān)事業(yè)單位:中國(guó)電波研究所、湖南省婦聯(lián)、“京津冀一體化”人才發(fā)展中心、全國(guó)工商聯(lián)美業(yè)聯(lián)合會(huì)、內(nèi)蒙古國(guó)資委、大理白族自治州州委組織部、廣東中山市地稅局、廣州市環(huán)衛(wèi)局、廣州市農(nóng)信社、遵義市地稅局、北京市懷柔區(qū)委組織部、寧波市鄞州區(qū)人事局、寧波市鎮(zhèn)海區(qū)人事局、長(zhǎng)治市人力資源協(xié)會(huì)、山東省淄博稷下學(xué)宮企業(yè)家俱樂(lè)部、山東聊城民營(yíng)企業(yè)聯(lián)合會(huì)……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類(lèi)企業(yè)的項(xiàng)目咨詢(xún)基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢(xún)方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢(xún)項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢(xún)方案前,我們會(huì)為客戶(hù)匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢(xún)師,供客戶(hù)進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶(hù)需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢(xún)方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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精益智造公開(kāi)課
個(gè)人效能公開(kāi)課
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