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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
過去十年,執(zhí)行可能是中國最常用的管理詞匯之一,無論是企業(yè)家、經(jīng)理人員,還是政府官員、社會組織領導人,談到戰(zhàn)略規(guī)劃和任務的實施,一定要再三強調(diào)執(zhí)行。
柳傳志說:“與傳統(tǒng)的認識不同,有效執(zhí)行是需要領導者親力親為的系統(tǒng)工程,不是對管理具體運行的細枝末節(jié)的關心。就最為關鍵的三個要素來說,戰(zhàn)略、人員與運營每一個環(huán)節(jié)都需要以‘執(zhí)行’的精神來指導落實。”完美、不打折扣的執(zhí)行力是管理過程中的直接目的。然而,企業(yè)領導者要求員工將自己的想法執(zhí)行到位時,效果卻并不理想。
執(zhí)行是目標與結果之間的橋梁,執(zhí)行是戰(zhàn)略實施中不可或缺的一環(huán),是各級領導者的主要工作,是企業(yè)文化的靈魂。企業(yè)執(zhí)行體系建設包括三個層次,企業(yè)層次、部門層次和個人層次,只有掌握系統(tǒng)搭建高效執(zhí)行力的原理和方法,才能將戰(zhàn)略落到實處。
本課程以德魯克、拉姆查蘭、稻盛和夫等經(jīng)營管理大師思想智慧為核心理論,以華為、IBM、日航等眾多成功企業(yè)的實踐為基礎,以前沿管理領域先進模型工具為內(nèi)容,經(jīng)過長期系統(tǒng)研究和自身實踐應用而生成,課程分為三個部分:領導者高效執(zhí)行、團隊高效執(zhí)行、系統(tǒng)高效運行,課程結構簡單、內(nèi)容貼合實戰(zhàn)、易學易懂易用。
課程收益| Program Benefits
◆ 聚焦關鍵任務——通過掌握領導者自身高效執(zhí)行的思維、行為和習慣,讓領導者聚焦正確事情,讓每一次執(zhí)行都有的放矢。
◆ 領導知人善任——通過掌握知人善用的管理技巧,不斷培育和啟發(fā)員工,培養(yǎng)正確的人做正確的事,保證人才匹配戰(zhàn)略規(guī)劃。
◆ 執(zhí)行不打折扣——通過掌握有效溝通的方法和技巧,任務布置合理順暢,執(zhí)行不打折扣。
◆ 目標清晰明確——通過掌握目標制定與達成的方法和技巧,設定明確個人工作目標并排出優(yōu)先順序,千斤重擔人人挑,人人頭上有指標。
◆ 完美執(zhí)行計劃——通過掌握持續(xù)不斷糾偏執(zhí)行的工作原理和方法,及時跟進改善與檢查監(jiān)督,確保完美執(zhí)行。
◆ 系統(tǒng)高效運行——通過掌握構建高效運行的組織系統(tǒng),建立行動導向的組織和文化,確保人員與戰(zhàn)略、人員與運營的高度匹配。
課程大綱| Course Outline
前言:成吉思汗蒙古軍不到20萬,憑什么縱橫世界?
第一講:領導者高效執(zhí)行——讓自己成為事半功倍的高效領導者
場景互聯(lián):高效法則——通過討論分享80/20法則,探尋高效管理的智慧。
一、效率是高效管理的終極追求
1. 德魯克談管理——人是提升效率的根本
2. 系統(tǒng)學習法=認知*思維*行為*結果
3. 高效人士的七個習慣
1)積極主動 2)以終為始 3)要事第一
4)雙贏思維 5)知己知彼 6)統(tǒng)合綜效 7)不斷學習
案例分享:《朗朗的刻意練習》
課堂練習:通過互動談論分享高效人士的七個習慣,找出有待于改善的方面并付諸行動。
二、高效領導者發(fā)揮團隊高效執(zhí)行力
1. 有效溝通
1)下達指令清晰 2)說話言簡意賅 3)鼓勵下屬發(fā)表意見
4)書面表達很重要 5)警惕信息失真 6)避免過度溝通
2. 實事求是
1)立體聆聽法
2)強有力發(fā)問法
3)SCQA分析法
3. 目標明確——設定明確目標并排出優(yōu)先順序
4. 持續(xù)跟進——每人每天每件事的一線管理方法
5. 賞罰分明——重獎業(yè)績優(yōu)秀人員
6. 教練輔導——提升下屬執(zhí)行任務的能力
7. 展現(xiàn)品格——展現(xiàn)出勇敢、決斷、務實的性格
測試:霍尼韋爾的人才評估
三、掌握知人善任的管理技巧
1. 選人——得人才者得天下
模型:BOA招聘模型
2. 用人——用人不疑,疑人不用
1)士為知己者死——站在一條線上,成為革命同志
2)拜倫法則——授權的基本前提是信任
3. 育人——打造強悍的人才生產(chǎn)線
1)情景管理
2)貝尼斯定律——讓員工的腳步跟上你的思路
4. 留人——沒有解雇過員工的領導不是好領導
1)員工流失率
2)韋爾奇人才戰(zhàn)略模型:利用、重用、培養(yǎng)、不用
3)能者上庸者下
案例分享:《韋爾奇的用人之道》
課題練習:通過互動練習對部門人員進行人才盤點,并給予對方有建設性的意見。
第二講:團隊高效執(zhí)行——打造強悍團隊實現(xiàn)完美執(zhí)行
場景互聯(lián):完美執(zhí)行——討論分享自身成功執(zhí)行領導分配任務的實踐,探索高效執(zhí)行要點。
一、目標制定——確立團隊目標明確執(zhí)行方向
1. MBO目標管理的核心
2. 目標分解三件事
1)合理分解
2)合理授權
3)責任到位
3. 目標的定性定量
案例分享:《王老吉SAP系統(tǒng)導入》
交互練習:關于我對企業(yè)關鍵目標的影響,您的反饋是什么?
二、跨越障礙——跨越五大障礙提升團隊協(xié)作能力
障礙一:缺乏信任
障礙二:懼怕沖突
障礙三:缺乏投入
障礙四:缺乏責任
障礙五:無視結果
測評:團隊協(xié)作能力
三、培訓賦能——培養(yǎng)團隊達成目標的技能與素養(yǎng)
模型:培訓能力模型
交互反饋練習:通過互動分享自己最應該開發(fā)的一門課程,并制定行動計劃。
四、正確激勵——充分調(diào)動團隊執(zhí)行的積極性
模型:馬斯洛需求層次模型
1. 以心為本的激勵模式
2. 正確激烈員工的方法
1)集體榮譽 2)個人榮譽 3)物質(zhì)激勵
4)樹立榜樣 5)賞罰有度 6)明確愿望
交互反饋練習:通過傾聽他人在激勵團隊方面的具體措施,并給予有建設性的反饋。
五、完美執(zhí)行——通過持續(xù)不斷的循環(huán)改善完美執(zhí)行任務
1. 執(zhí)行力的復盤模式
2. PDCA循環(huán)改善
1)Plan計劃——執(zhí)行者參與計劃制定
2)Do行動——明確執(zhí)行動作強化執(zhí)行力
3)Check檢查——績效考核面前人人平等
4)Action修正——糾正執(zhí)行力偏差聚焦業(yè)績成果
3. 完善目標執(zhí)行制度
1)紀律約束
2)兼顧公平和效率
3)拒絕“法不責眾”
4)拒絕“朝令夕改”
案例分享:《打造阿里鐵軍》
課題練習:通過現(xiàn)場運用團隊執(zhí)行的方法工具,分享自己接下來的具體工作計劃。
第三講:系統(tǒng)高效運行——構建敏捷型組織實現(xiàn)高效運行
場景互聯(lián):高效組織——分享華為三次成功的戰(zhàn)略轉型,給我們帶來什么啟示?
一、戰(zhàn)略規(guī)劃——組織戰(zhàn)略是生死大計
1. 戰(zhàn)略的五定法則:定向、定標、定位、定品、定人
2. 戰(zhàn)略與執(zhí)行的四個基石
1)人員與戰(zhàn)略匹配
2)構建領導梯隊
3)處理表現(xiàn)不佳員工
4)戰(zhàn)略評估
案例分享:《歐派大家居模式升級》
二、運營模式——搭建高收益的阿米巴模式
1. 賦能組織變革
2. 人人成為經(jīng)營者
3. 精細化管理核算方法
4. 構建組織的共同體關系:利益、事業(yè)、命運
案例分享:《阿里巴巴合伙人模式》
三、哲學文化——文化變革構建良好人際關系
1. 心即理也,以心為本的組織文化導向
2. 構建高效執(zhí)行的溝通機制
3. 營造開誠布公的文化氛圍
4. 哲學落地的十六字箴言
案例分享:《稻盛和夫的率先垂范》
講師背景| Introduction to lecturers
張維豐老師 中層管理實戰(zhàn)專家
20年企業(yè)組織管理、培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗
中國科技大學EDP
美國NLP認證專業(yè)執(zhí)行師
中國NLP認證團隊教練導師
日產(chǎn)訓(中國)MTP-TTT(6單元版)認證講師
曾任:廣東皮阿諾家居(上市企業(yè)) | 企業(yè)商學院院長
曾任:歐派家居集團(上市企業(yè)) | 商學院營銷項目負責人
曾任:廣州王老吉藥業(yè)(全國醫(yī)藥50強) | IT經(jīng)理、共青團委書記
擅長領域:領導力/團隊建設與管理/溝通管理/目標制定與計劃管理
@ 3000+期授課場次:曾為王老吉、歐派家居、七彩云南等上千家企業(yè)提供培訓咨詢服務,足跡遍布全國32個省100多個城市,學員累計達50000+人。
@ 10余家企業(yè)長期合作講師:廣州王老吉藥業(yè)(6年)、神鋼機械(中國)有限公司(3年)、歐派家居集團(6年)、皮阿諾家居(5年)……
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
張老師在多家上市企業(yè)積累了豐富的團隊管理和人才培養(yǎng)實戰(zhàn)經(jīng)驗,潛心鉆研團隊領導、時間管理、計劃管理、人際關系等方面在工作中的運用與實踐,為企業(yè)培養(yǎng)能夠發(fā)揮領導力、影響力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的管理人才,注重理論與實踐的融合貫通、知行合一,是中層管理訓練的實戰(zhàn)型專家。
@ 廣州王老吉-IT中心經(jīng)理,負責IT項目管理,因高效的計劃管理和執(zhí)行力,3個月內(nèi)便完成ERP項目前期信息化建設,提前4個月完成項目導入工作,帶領團隊為公司實現(xiàn)信息化從0到1、1到N的突破,榮獲“優(yōu)秀經(jīng)理”稱號,且?guī)ьI部門被評為“年度優(yōu)秀團隊”。
@ 歐派家居集團-營銷研究室負責人、金牌講師,負責集團內(nèi)所有營銷培訓師(100+人)管理和經(jīng)銷商管理體系搭建,曾在企業(yè)從50億突破100億營業(yè)額的《鑄鼎計劃》中為企業(yè)人才培育做出重要工作,采取“內(nèi)部培養(yǎng)+商場實習”的方式,使得培訓師培養(yǎng)周期減少1/3,培訓效果顯著;并組織全國開展14場大型專項培訓,全國1400名參訓店長帶動門店銷售額超過往年同期,5年內(nèi)培訓學員超過10000+人,獲得“集團追求卓越金獎”榮譽。
@ 廣東皮阿諾家居-企業(yè)商學院院長,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的人才戰(zhàn)略,制定人才發(fā)展規(guī)劃,重點關注中層管理能力再塑和銷售能力提升。定制開發(fā)了30個中層管理類課程,并編寫企業(yè)第一本營銷教材書籍,廣泛運用于營銷體系培訓,2年內(nèi)通過全國巡講、區(qū)域培訓等形式組織培訓超過300+場,收到全國500+終端商場的高度認可。
《卓越領導力成就非凡影響力》
《高品質(zhì)溝通——卓越領導者的武器》
《人才培養(yǎng)——打造一條人才生成線》
《教練式管理——批量復制金牌員工》
《高效執(zhí)行力——打造超強戰(zhàn)斗力的彪悍團隊》
《目標制定與計劃管理——目標達成的行動秘訣》
《MTP綜合管理——成為卓越領導者的實學》
《團隊建設與管理——打造一支高績效的彪悍團隊》
家居/建材:歐派家居集團、大自然集團、深圳萬眾城、索菲亞衣柜、林氏木業(yè)、好萊客衣柜、皮阿諾櫥柜、荷蘭皇家帝斯曼集團、法恩莎衛(wèi)浴、TATA木門、歐普照明、簡一大理石、慕斯寢具、亞細亞陶瓷、軒尼斯門窗、皇派門窗、金意陶、艾依格、深圳歐盛達家居、華滿堂、歐普照明、聯(lián)邦高登……
醫(yī)藥行業(yè):王老吉藥業(yè)、白云山制藥、星群藥業(yè)、云南白藥、陽普醫(yī)療、荷蘭帝斯曼、七彩云南、依然生物、貴州一品藥業(yè)、百雀羚、星群藥業(yè)、哈藥集團、山東東阿集團、南京醫(yī)藥、中藥一廠、陳李濟喲喲、廣州醫(yī)藥公司、太極集團、安利中國……
機械/制造:神鋼(中國)機械、一汽大眾、比亞迪、東風汽車、重慶力帆、哈飛集團、廣汽豐田、西安藍博機械、江門氣派、北京汽車集團、大洋摩托、長安汽車、華晨汽車、奇瑞汽車、長城汽車、新大地鋁業(yè)……
服裝/鞋業(yè):馬克華菲、安踏、利郎、貴人鳥、太平鳥、雅戈爾、美特斯邦威、杉杉服飾、正大服飾、佐丹奴、卡賓、寶峰時尚、意爾康鞋業(yè)、奧康鞋業(yè)、九牧王、七匹狼、小豬班納、大東鞋業(yè)、361度、愛買服飾……
通訊/IT:中國移動、中國網(wǎng)通、一覽網(wǎng)絡股份 、華為南方工廠、銳捷網(wǎng)絡、百度廣州分公司、中興通訊、索菲特、匯通生科技、廣州騰科信息、大連泰德、前程無憂、新華網(wǎng)、網(wǎng)龍計算機、樂視網(wǎng)絡、三維家科技、月星集團、達內(nèi)科技……
地產(chǎn)/物業(yè):大連萬達、碧桂園、恒大置業(yè)、綠地集團、萬通集團、金帝地產(chǎn)、華潤置地、雅居樂、融創(chuàng)、富力地產(chǎn)、陽光城、七彩云南、海倫堡物業(yè)、南都物業(yè)、長城物業(yè)、保利物業(yè)、美林基業(yè)、億達物業(yè)、卓越物業(yè)……
食品行業(yè):統(tǒng)一集團、新希望乳業(yè)、蒙牛乳業(yè)、真功夫餐飲連鎖、喜盈盈食品集團、祈牧乳業(yè)、幸福西餅……
商貿(mào)/百貨:馬來西亞E-mart、沃爾瑪、步步高、銀座集團、紅星美凱龍、居然之家、好居派、蘇寧易購、華潤萬家、永輝超市……
運輸/物流:圓通物流、德邦物流、日日順物流、菜鳥驛站、北京如風快遞、韻達快遞、旗豐供應鏈、順豐物流、天津易客滿物流、順達物流、盛輝物流、遠程物流集團、盛輝物流、長鑫物流集團、五和順物流……
航空:海南航空、深圳航空、廈門航空、幸福航空……
銀行:工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、招商證券、交通銀行、滁州銀行……
其他:中國南方電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、深圳供電局、江西省煙草、OPPO手機、愛仕得、涂料、科天控股、一汽大眾長春運營中心、資福醫(yī)療、云南坤鵬汽車……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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