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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：中基層管理人員、儲備干部、企業(yè)骨干員工、職場新人
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：1 天
課程背景| Course Background
您希望匯報、總結(jié)、方案、文章、講話時，讓聽眾有興趣、記得住，給人留下重點突出、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)嚴謹?shù)挠∠髥幔?
您希望思考時能快速理清頭緒、抓住關(guān)鍵、找到根源，以更好地應(yīng)對錯綜變化的情形、有條不紊地處理各種復(fù)雜事務(wù)嗎？
在日常工作中，沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往缺乏說服力，甚至降低整個組織的工作效率。究其原因，是在傳遞信息時沒有構(gòu)建一個有效的結(jié)構(gòu)。能夠基于結(jié)構(gòu)化思維來思考和表達，是信息化時代對職場人士的最基本要求。同時結(jié)構(gòu)化思維也是我們在職場中需要運用的最基本的思維方式之一。基于此，它受到全球眾多跨國公司的推崇，目前已成為世界500強企業(yè)要求員工思考和表達必須掌握的黃金法則。
實踐證明，結(jié)構(gòu)化思維模式能夠幫助職場人士建立全新的思維模式并達到高效思考、快捷解決問題的能力，助力個人職業(yè)生涯與企業(yè)持續(xù)發(fā)展的雙重成功。
本課程根據(jù)麥肯錫巴巴拉·明托《金字塔原理》的理論為依托，向?qū)W員闡明結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進的結(jié)構(gòu)化思維的邏輯結(jié)構(gòu)，幫助學(xué)員掌握思考和表達的邏輯思路，形成先重要后次要，先全局后細節(jié)，先總結(jié)后具體，先論點后論據(jù)，先結(jié)論后原因，先結(jié)果后過程的思考習(xí)慣；在教學(xué)過程中學(xué)員們通過團隊共創(chuàng)的方式，在學(xué)中練，改善思考、強化表達，促進人際溝通，同時讓學(xué)員能善于思考、享受思考，并幫助企業(yè)統(tǒng)一思維語言與行為標準，提高工作效率和組織效能。
課程收益| Program Benefits
● 培養(yǎng)嚴謹?shù)乃季S習(xí)慣，在企業(yè)內(nèi)部建立彼此交流時共有的思維和語言平臺；
● 提升組織結(jié)構(gòu)化思維能力，以及系統(tǒng)思考的能力，讓思考更加系統(tǒng)和全面。
● 提高思考與表達的邏輯性，讓思考更清晰、表達更高效；
● 提升在日常的表達中的效率和效果，使他人更好的理解并記憶自己的觀點；
● 提升在書面的表達中能力，讓表達者觀點更明確，結(jié)構(gòu)更嚴密，同時更加有說服力。
課程大綱| Course Outline
導(dǎo)入：思維與結(jié)構(gòu)的力量
1. 思維與結(jié)構(gòu)
1）思維的重要性
2）世界皆有結(jié)構(gòu)：有形結(jié)構(gòu)，思維結(jié)構(gòu)，組織中的結(jié)構(gòu)
3）小結(jié)構(gòu)大作用：使事物的性質(zhì)發(fā)生變化
2. 金字塔原理
案例：思維結(jié)構(gòu)在生活中的閃現(xiàn)
開場熱身：小游戲感受結(jié)構(gòu)的魅力
上篇：清晰思考有捷徑
第一講：辨別表達邏輯——理解接受信息四步驟
一、識別——區(qū)分事實觀點
1. 事實觀點結(jié)論的關(guān)系
二、對應(yīng)——找到對應(yīng)關(guān)系
用觀點證明結(jié)論
用事實支撐觀點
三、結(jié)構(gòu)——畫出結(jié)構(gòu)圖形
構(gòu)思圖：金字塔圖與思維導(dǎo)圖
四、概括——概括總結(jié)內(nèi)容
1. 一句話概括的萬能公式
案例研討：麥肯錫“30秒電梯法則”
視頻練習(xí)：聽語音，接收他人表達的信息。
第二講：整理思考結(jié)構(gòu)——重構(gòu)結(jié)構(gòu)思維四原則
一、結(jié)論先行——適用的三個條件
1. 利他性原則
2. 結(jié)論優(yōu)于先行
二、上下對應(yīng)——因果之間的強邏輯
1. 有結(jié)論又有理由
2. 結(jié)論理由相聯(lián)系
三、分類清楚——一言難盡時分類討論
1. 分類的重要：萬事皆可分類
2. 分類清楚的標準：MECE原則
四、邏輯排序——排序是硬道理
1. 重要性原則：80/20法則
2. 優(yōu)選矩陣
案例：緊急事件的溝通
討論：工作匯報如何說才不亂？
練習(xí)：讀文章畫構(gòu)思圖，體會職場書面表達結(jié)構(gòu)
下篇：高效表達有方法
第一講：輸出有力觀點——呈現(xiàn)高效表達四步法
一、基于目標定主題
1. 設(shè)定場景：提前設(shè)定表達場景
2. 明確目的：希望對方有何行為
3. 確定主題：為目標服務(wù)的結(jié)論
明確
聚焦
利益
練習(xí)：結(jié)合工作中的內(nèi)容設(shè)計表達主題
二、縱向結(jié)構(gòu)搭框架
1. 自上而下的提問回答式
1）設(shè)想問題以證明主題：設(shè)想對方所有可能問題
2）回答問題提出新疑問：提前想好答案事半功倍
3）回答問題直到無疑問：回答所有問題支持主題
視頻練習(xí)：看視頻找出說服表達的手法
小組研討：陳道明熱點話題——文明的定義
2. 自下而上的概括總結(jié)式
1）收集信息：列出要點
2）明確分類：尋找共性
3）概括總結(jié)：得出結(jié)論
案例：與麥肯錫學(xué)習(xí)匯報中表達結(jié)構(gòu)
練習(xí)：根據(jù)文章概括出有思想的主題句
3. 上下結(jié)合的相互協(xié)作式
1）先搭建再完善：自上而下搭框架，在自下而上完善
2）先搭建再驗證：自下而上搭框架，在自上而下驗證
視頻分享：女孩在紙板上寫了什么字？
練習(xí)：看餅狀圖表達出銷售業(yè)績情況
三、橫向結(jié)構(gòu)理順序
1．橫向結(jié)構(gòu)的認知與識別
1）歸納：從個別性到一般性
2）演繹：從普遍性推個別性
2．演繹論證的結(jié)構(gòu)：如何說服更有力（為什么）
1）標準式：大前提——小前提——結(jié)論
2）常用式：現(xiàn)象——原因——解決方案
3）省略式：大前提、小前提、結(jié)論中的其一被省略
3．歸納論證的結(jié)構(gòu)：如何匯報更清晰（是什么）
1）時間框架——使人放松的結(jié)構(gòu)，讓時間幫你推進表達
2）空間框架——隨處可用的結(jié)構(gòu)，讓你的表達形象生動
3）支點框架——讓你的表達呈現(xiàn)穩(wěn)定、客觀、審慎的結(jié)構(gòu)
4）變焦框架——讓你的表達呈現(xiàn)多樣化，并使焦點突出的結(jié)構(gòu)
情境模擬：嫁給我，總結(jié)模型與話術(shù)
小組討論：看廣告體會歸納與演繹的邏輯感覺，畫出結(jié)構(gòu)圖
視頻分享：廣告中的省略式
練習(xí)：根據(jù)文字，找到表達中的大前提、小前提和結(jié)論
四、序言結(jié)構(gòu)作開場
1. 初步設(shè)計：完善序言的基本要素
1）背景
2）沖突
3）疑問
4）回答
2. 優(yōu)選完善：根據(jù)需求選擇不同模式
3. 常見的序言結(jié)構(gòu)
1）標準式：背景——沖突——疑問——回答
2）開門見山式：回答——背景——沖突
3）突出憂慮式：沖突——背景——疑問——回答
4）突出信心式：疑問——背景——沖突——回答
視頻：成功吸引投資人注意的百字開場短信
練習(xí)：根據(jù)閱讀文字找出序言的四個基本要素
第二講：完成形象表達——演示易記有效二要素
一、主題賣點包裝——讓觀點容易記
1. 類比：運用形象或行為類比的方式進行包裝
2. 引用：引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝
3. 整合：通過對色彩、詞語、數(shù)字的整合進行包裝
二、結(jié)構(gòu)形象編碼——讓演示更有效
1. 模型化編碼：調(diào)用左腦加邏輯
2. 首字法編碼：化繁為簡理內(nèi)容
3. 圖像化編碼：調(diào)用右腦顯直觀
案例：結(jié)構(gòu)化表達案例
練習(xí)：完成一個完整觀點表達的PPT制作
講師背景| Introduction to lecturers
沈宏老師 思維技術(shù)輔導(dǎo)訓(xùn)練專家
14年企業(yè)管理、培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾任：新東方教育科技集團（深圳）丨培訓(xùn)負責人
曾任：中信銀行股份有限公司（信用卡中心）丨培訓(xùn)經(jīng)理
→ 持多項相關(guān)專業(yè)資歷證書：左圓右方創(chuàng)新©授權(quán)認證、英國博贊©思維導(dǎo)圖認證、英國博贊©超級記憶認證、Mind Master認證
→ 中信銀行、招商證券、華拓科技等多家企業(yè)特邀創(chuàng)新思維講師
→ 曾服務(wù)招商證券、工商銀行、中信銀行等眾多大中型企業(yè)，累計培訓(xùn)場次300多場
→ 擅長領(lǐng)域：創(chuàng)新思維、思維導(dǎo)圖、高效匯報與表達、問題分析與解決、創(chuàng)新人才培養(yǎng)……
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
沈宏老師14年來一直專注于職場思維訓(xùn)練領(lǐng)域的研究與實踐，擅長將工具與結(jié)構(gòu)化思維、創(chuàng)新思維等相結(jié)合應(yīng)用于實際工作與培訓(xùn)中，以激發(fā)員工自我革新、自我成長為目的，為企業(yè)打造可傳承的管理體系以及創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系。
01-曾針對新東方（深圳）分公司業(yè)務(wù)團隊的現(xiàn)狀，打造【系統(tǒng)創(chuàng)新思維】訓(xùn)練營
——成果：將創(chuàng)新與業(yè)務(wù)融為一體，推動員工思維技術(shù)運的用能力，實現(xiàn)從思維創(chuàng)新到業(yè)績創(chuàng)新，促進業(yè)績增長30%以上。
02-曾針對中信銀行信用卡中心的業(yè)務(wù)發(fā)展，搭建培訓(xùn)體系，并打造【創(chuàng)新人才培養(yǎng)】項目
——成果：主導(dǎo)開發(fā)《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》、《自我管理的思維工具》、《高效問題分析與解決能力訓(xùn)練》等10+課程。
——成果：為企業(yè)全面進行【創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理】提升等系列課程賦能，年孵化50+創(chuàng)新人才，助力企業(yè)解決創(chuàng)新人才不足的問題。
《系統(tǒng)思維與科學(xué)決策》
《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》
《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達》
《高效問題分析與解決能力提升》
《圖勝千言——思維導(dǎo)圖法在職場中的應(yīng)用》
《深度思考，高效表達——金字塔原理的五大修煉》
《左圓右方©創(chuàng)新思維與能力訓(xùn)練》
中國工商銀行（廣州、深圳）、中信銀行（北京、上海、深圳、廣州、東莞、蘇州、杭州、南京、成都、重慶、長春、沈陽、青島、濟南、濰坊、威海、廈門、南昌、長沙、鄭州、太原、西安、昆明、海口）、招商銀行（廣州、深圳）、招商信諾、招商證券、華夏銀行、中國平安、太平洋保險、通聯(lián)支付（深圳、合肥）、樊登讀書、新東方教育、海天教育、富安娜、真愛夢想、易貝、鴻聯(lián)九五、春天科技、華拓科技（深圳、合肥）、東方航空、廈門航空、國航貝塔斯曼、摩爾貓貓、廣東開平奔達紡織、廣西糖業(yè)、廣東邦普循環(huán)、湖南湘科控股、中國航發(fā)中傳機械、廣州優(yōu)尼精密、深圳派特科技、無錫益多環(huán)保熱電、衡陽正大、湖南天泉草業(yè)、深圳卓錦材料、廣東愛和陶瓷業(yè)、上海信達銀泰置業(yè)、湖南路橋建設(shè)集團、武漢時代商業(yè)地產(chǎn)、湖南五新隧道智能裝備、萬盛昌水業(yè)、箭牌糖果公司、匯源果汁等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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