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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
動蕩和不可預(yù)見的變化是當(dāng)今社會的主題。
企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機(jī)構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。
領(lǐng)導(dǎo)力能有效組織協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,合理分配任務(wù),充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢,提升團(tuán)隊(duì)整體效率。
在面對復(fù)雜多變的情況時(shí),可憑借領(lǐng)導(dǎo)力做出正確決策,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。并有助于營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,增強(qiáng)成員凝聚力和歸屬感,減少人員流失。最后,提升個(gè)人影響力,不管在職場還是其他領(lǐng)域,都更利于推動各項(xiàng)事務(wù)順利開展,實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值。
課程收益| Program Benefits
1、 清晰地意識到新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者的職能,以應(yīng)對紛繁復(fù)雜的工作挑戰(zhàn);
2、 提升部屬對于工作的參與度和滿意度;
3、 了解領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知三要素,成為符合要求的領(lǐng)導(dǎo)者;
4、 能靈活運(yùn)用不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,以處理不同的部屬、任務(wù)與情境;
5、 提升領(lǐng)導(dǎo)者自我效能,包括領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值觀、時(shí)間管理技能;
6、 提升個(gè)人與組織中部屬在工作中的自動、自發(fā)、自愿、自主性,做好工作中的動機(jī)管理。
7. 通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐,讓學(xué)員帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力、全心全意圍繞一個(gè)共同的目標(biāo)而奮斗,從而打造成具有高效執(zhí)行力的組織。
課程大綱| Course Outline
課程題目 |
授課形式 |
課程內(nèi)容 |
第一章: 領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知 |
課堂講授 案例分析 視頻播放 分組討論 |
1.成功領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)(自畫像) ? 蓋洛普調(diào)查一百萬名員工心目中的完美主管的特征 ? 視頻《歸來的沙克爾頓》 ? 認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)者最重要的特質(zhì) ? 五種不符合要求的領(lǐng)導(dǎo)者行為分析 2.領(lǐng)導(dǎo)者要在二者之間平衡:“工作”(Task)、“人”(People) ? 活動:找尋寶藏 ? 領(lǐng)導(dǎo)者如何處置工作任務(wù) ? 提升部屬對于工作的參與度和滿意度 ? 要素一:工作理念 ? 要素二:時(shí)間管理觀---業(yè)務(wù)能手與管理骨干的時(shí)間管理有何不同 ? 要素三:16項(xiàng)工作素養(yǎng) 4.領(lǐng)導(dǎo)的基石(價(jià)值觀) ? 領(lǐng)導(dǎo)只對績效負(fù)責(zé)---不做“偽工作者” ? 領(lǐng)導(dǎo)者不要與下屬搶功勞 ? 領(lǐng)導(dǎo)不談對錯(cuò),只是面對事實(shí)、解決問題 ? 領(lǐng)導(dǎo)者要做最有影響力的工作 ? 領(lǐng)導(dǎo)者最重要的的任務(wù)是幫助自己的上司成功 ? 領(lǐng)導(dǎo)者需要與上司溝通工作預(yù)期 成果輸出:認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)者角色與特質(zhì);掌握“任務(wù)”與“人際”間平衡;定位自己的領(lǐng)導(dǎo)角色;圍繞績效成長的“領(lǐng)導(dǎo)基石” |
第二章: 靈活運(yùn)用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
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課堂講授 案例分析 分組討論 |
1.案例:為什么這么器重還是留不住小劉? 2.自我評估:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格自測 3.了解情境領(lǐng)導(dǎo)理論 ? 下屬的四種發(fā)展層級 ? 領(lǐng)導(dǎo)者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 4.衡量下屬的兩把標(biāo)尺 ? 能力:完成任務(wù)的知識與技能 ? 意愿:部屬意愿、動機(jī)與信心 ? 案例:這些員工的問題在哪里?應(yīng)該如何使用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格? 5.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何確定? ? 實(shí)現(xiàn)員工差異化領(lǐng)導(dǎo) ? 領(lǐng)導(dǎo)方式與員工現(xiàn)狀匹配:匹配關(guān)系、權(quán)變調(diào)整 6.案例:為什么領(lǐng)導(dǎo)親自出馬項(xiàng)目還是嚴(yán)重滯后? 成果輸出:測評自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;了解不同的員工準(zhǔn)備度;匹配員工能力、意愿的多種領(lǐng)導(dǎo)方式 |
第三章: 領(lǐng)導(dǎo)者自我效能提升
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課堂講授 案例分析 分組討論 |
1.品格特質(zhì)(曾格的領(lǐng)導(dǎo)力模型) ? 價(jià)值觀 ? 誠信 ? 信任 ? 影響力 2.領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值觀練習(xí) 3. 時(shí)間管理 (1)時(shí)間管理的定義 (2) 浪費(fèi)時(shí)間的主要因素 ? 練習(xí):每人結(jié)合討論的因素,找出最困擾的因素,寫出原因,并討論解決方案 (3)重要緊急矩陣 ? 那些事件屬于各自的區(qū)域 ? 事件處理的先后順序應(yīng)該如何排列 ? 練習(xí):你的事件應(yīng)該如何歸類? (4)事件管理的多種工具 ? 目標(biāo)設(shè)定表 ? 60:40法則 ? 關(guān)鍵任務(wù)層次 ? 案例:一天的時(shí)間安排 成果輸出:提升領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值觀,養(yǎng)成時(shí)間管理習(xí)慣;掌握時(shí)間管理矩陣;掌握時(shí)間管理的實(shí)用工具 |
第四章 達(dá)成高績效目標(biāo) |
課堂講授 案例分析 分組討論 |
1、 目標(biāo)設(shè)定要素 2、 目標(biāo)設(shè)定誤區(qū) 3、 確定一個(gè)清晰而明確的目標(biāo) ? 目標(biāo)制定的原則---SMART原則 ? 練習(xí):好的目標(biāo)是這樣寫的! 4、 你需要學(xué)會如何把目標(biāo)“翻譯”成“任務(wù)” 成果輸出:目標(biāo)設(shè)定;目標(biāo)分解;目標(biāo)轉(zhuǎn)成“任務(wù)” |
第五章 賦能與輔導(dǎo)員工 |
課堂講授 案例分析 分組討論 |
1. 教練式管理的內(nèi)涵 ? 教練式管理的定義 ? 教學(xué)視頻:《How Coaching Works》 2. 管理教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別 3、 提問:被忽視的管理工具 ? 深入提問的原則 ? 提問的框架設(shè)計(jì) ? GROW模型提問流程 ? 案例:員工推卸責(zé)任怎么辦? 成果輸出:導(dǎo)正教練式管理的思維;學(xué)會提問,運(yùn)用GROW模型。 |
第六章: 個(gè)人與組織的工作動機(jī) |
課堂講授 案例分析 分組討論 |
1. 什么是動機(jī)與員工激勵(lì)? 2. 視頻:《當(dāng)幸福來敲門》 3. 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣常見的方式 4. 激勵(lì)因子測評 5. 雙因素原理---激勵(lì)因素與保健因素的平衡 6. 錢作為激勵(lì)因素的原則 7. 驅(qū)動力3.0時(shí)代的到來 ? 生理驅(qū)動(1.0版)---生物型驅(qū)動力 ? 外部驅(qū)動(2.0版)---外在動力(獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰) ? 內(nèi)在驅(qū)動(3.0版)---完成任務(wù)取得成績就是內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì) 8. 新生代員工對主管的需求與管理 成果輸出:員工在工作中的動機(jī)管理;激勵(lì)因子測評;掌握驅(qū)動力運(yùn)用;了解新生代員工需求與管理方法 |
課程總結(jié)與行動計(jì)劃 |
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講師背景| Introduction to lecturers
資深培訓(xùn)導(dǎo)師、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成長顧問
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
? 清華、復(fù)旦、上海交大、浙大等高校---特聘導(dǎo)師
? 曾在復(fù)星集團(tuán)、史泰博中國擔(dān)任總裁助理、全國銷售總監(jiān)、運(yùn)營副總經(jīng)理
? 寶馬中國、上汽集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、招商銀行、中國銀行常年合作培訓(xùn)導(dǎo)師
? 澳洲南十字星工商管理碩士
授課專長
? 精準(zhǔn)定制課程:憑借豐富經(jīng)驗(yàn),課前深入診斷客戶需求,精心定制課程,確保課程內(nèi)容緊密貼合學(xué)員實(shí)際需求,提供完備的課程準(zhǔn)備。
? 卓越授課技巧:課程中展現(xiàn)出嫻熟的授課技巧,以強(qiáng)大的氣場吸引學(xué)員注意力,有效引導(dǎo)學(xué)員積極參與課程,確保教學(xué)效果的高質(zhì)量呈現(xiàn)。
? 高效解決問題:具備出色的問題解決能力,能夠在授課過程中敏銳捕捉學(xué)員面臨的問題,并提供針對性解決方案,助力學(xué)員突破學(xué)習(xí)和工作中的難題。
? 課程咨詢化服務(wù):創(chuàng)新提供課程咨詢化服務(wù),課后為學(xué)員制定個(gè)性化行動計(jì)劃,幫助學(xué)員鞏固所學(xué)知識,將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作中的行動,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)價(jià)值的最大化。
影響力:
? 《塑造影響力的五項(xiàng)修煉》
? 《非職權(quán)影響力---話語權(quán)與說服力》
? 《銷售影響力---銷售3.0時(shí)代的到來》
領(lǐng)導(dǎo)力:
? 《領(lǐng)導(dǎo)力突破---領(lǐng)導(dǎo)者是這樣造就的》(自有版權(quán)課程)
? 《敏捷領(lǐng)導(dǎo)力---項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精干化》
? 《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力---團(tuán)隊(duì)建設(shè)的選訓(xùn)育留》
? 《基于WOOP思維的教練領(lǐng)導(dǎo)力》
? 《情商領(lǐng)導(dǎo)力---認(rèn)知”你我他”》
全能溝通:
? 《協(xié)作式溝通---打開人際交往的金鑰匙》
? 《跨部門合作-協(xié)同責(zé)任與沖突解決》
引導(dǎo)共創(chuàng):
? 《引導(dǎo)共創(chuàng)工作坊---讓大家一起做決策》
汽車類:
上汽大眾,寶馬中國,沃爾沃汽車,吉利汽車,利星行,舍弗勒,采埃孚,博世電子,上海匯眾,上汽聯(lián)合,李爾長安,華域車身,法雷奧,康奈可,上汽安吉,上汽依維柯,上汽安怡,馳加-米其林,上汽財(cái)務(wù),廣汽集團(tuán)
金融類:
工商銀行,建設(shè)銀行,中國銀行,農(nóng)業(yè)銀行,招商銀行,交通銀行,南京銀行,浦發(fā)銀行,浦發(fā)租賃,花旗銀行,華僑永亨,民生銀行,上海銀行,臺州銀行,寧波銀行,平安銀行,平安保險(xiǎn),平安租賃,平安普惠,光大銀行,郵儲銀行,中信銀行,興業(yè)銀行,華泰人壽,中宏個(gè)險(xiǎn),中國人保健康,太平洋養(yǎng)老金,復(fù)星保德信保險(xiǎn),銀聯(lián)商務(wù),銀河期貨,申萬宏源,申銀萬國期貨,華融資產(chǎn),民生理財(cái),大連商品交易所
裝備制造類:中國中車,卡特彼勒,寶武,徐工,上海電氣,山崎馬扎克,三菱自動化,海天注塑,南方水泥,新興鋼管,特變電工
電子制造類:諾基亞貝爾,聯(lián)想摩托羅拉,聯(lián)寶科技,松下電氣,三星集團(tuán),博西華,海信集團(tuán),日立電梯,,德力西,施耐德, 西門子集團(tuán),昌碩科技,旭碩科技,愛普生,宇視科技,英格索蘭,公牛集團(tuán)
能源化工類:國家電網(wǎng),華東電網(wǎng),南方電網(wǎng),浙江電力,中石油,中石化,中海油,中油國際哈薩克斯坦合資公司,巴斯夫,萬華熱電,塞拉尼斯,華誼集團(tuán),華潤集團(tuán),魏橋集團(tuán),法國液化空氣,國新集團(tuán),謝斯倫石油鉆采設(shè)備,優(yōu)必得石油設(shè)備,勝利油田,華君化工,新希望,南瑞集團(tuán),揚(yáng)子-巴斯夫,
醫(yī)療類:衛(wèi)材制藥、羅氏診斷,揚(yáng)子江藥業(yè),正官莊,泰德制藥,紫竹藥業(yè),九州通藥業(yè),吉?jiǎng)P基因,康恩貝,齊魯制藥,泰爾茂,紐貝滋,恒瑞醫(yī)藥,安斯泰來,復(fù)旦復(fù)華,賓得,上藥控股,
服務(wù)類:鏈家,蘇寧,智聯(lián)招聘,中智集團(tuán),紅心美凱龍,順豐,eBay,分眾傳媒,上海美國商會,中國扶貧基金會
交通類:上海申通,杭州地鐵,深圳地鐵,廣州地鐵,華東空管局,白云機(jī)場、東方航空、海航集團(tuán),中遠(yuǎn)集團(tuán),上港集團(tuán),寧波舟山港,成渝高速,四川機(jī)場集團(tuán), 廣州飛機(jī)維修
通訊服務(wù)類:中國移動,中國電信,中國網(wǎng)通,中國鐵塔
高科技類:騰訊中國, 晶奇網(wǎng)絡(luò),燦瑞半導(dǎo)體,爾智機(jī)器人,美的智選,光大科技,康佳半導(dǎo)體,華新光電,
快消類:中國煙草,上海煙草,阿迪達(dá)斯,歐尚中國,光明集團(tuán),伊利集團(tuán),報(bào)喜鳥,益民集團(tuán),瀘州老窖,益海嘉里,貴酒,東亞糖業(yè),
建筑類:華僑城,萬科集團(tuán),綠地集團(tuán),綠城集團(tuán),新城控股,融創(chuàng)集團(tuán),中交集團(tuán),中建三局,嘉盛建設(shè),
環(huán)保新能源類:威孚高科,寧波峰梅,中信博,昆侖環(huán)保,LG化學(xué),艾朗科技,康恒環(huán)境,
奢侈品類:尚美巴黎,斯沃琪集團(tuán)
高校類:清華大學(xué),復(fù)旦大學(xué)、上海交大,浙江大學(xué)
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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