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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
現(xiàn)代企業(yè)班組長總是面臨著“三無”的困惑:從上往下看——無能:管理者總覺得班組長能力不足,不能起到承上的作用;從下往上看——無奈:員工總認為班組長經(jīng)驗不足,起不到啟下的作用;自己看自己——無辜:班組長總是覺得上面資源不足,下面員工(90后甚至00后)不好帶。
本課程將通過沙盤推演、案例分析和工具演練的方式,深入淺出地幫助班組長突破盲目、茫然、莽撞的束縛,建立起有效的執(zhí)行力、影響力和領(lǐng)導(dǎo)力,通過充分認清自己的現(xiàn)狀,做到管理工作的提升,明確自身定位和使命,進而更好地指導(dǎo)和發(fā)展團隊,提升績效。
課程收益| Program Benefits
讓一線管理者認識到自己在企業(yè)管理中的重要做用、地位和使命,理解和熱愛自己的工作。
學(xué)會運用班前預(yù)測、班中控制、班后掌握的技巧,有效地防范、控制與解決問題。
讓一線管理者系統(tǒng)地掌握時間管理技巧,做事能分清輕重緩急,有效完成工作任務(wù)。
幫助一線管理者系統(tǒng)掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的方法,快速解決現(xiàn)場的沖突和異常。
幫助一線管理者掌握教導(dǎo)、培養(yǎng)員工的方法,全面提升員工素養(yǎng)與技能。
使一線管理者掌握有效溝通、高效激勵的技巧,從而使部門團隊更具戰(zhàn)斗力。
幫助一線管理者系統(tǒng)地掌握輔助上司,帶領(lǐng)部署的有效方法,發(fā)揮一線管理者承上啟下的功效。
課程特色:
學(xué)員通過動腦且必須動手學(xué)習(xí)。
所有學(xué)員將分成若干小組,每個小組都扮演一個新上任的一線班組長。
各個小組自行進行討論和決策,在沙盤推演的過程中逐漸認識到一線班組長的必備條件。
在沙盤推演中每個決策組合都會獲得360度評價,因此在決策時需要同時考慮到對上級、平級和下級的影響。
在推演的過程當(dāng)中,根據(jù)當(dāng)前游戲劇情,深入淺出地展開知識點的導(dǎo)入。
通過游戲化的競爭增加學(xué)員對知識的興趣,進而實現(xiàn)寓教于樂。
課程大綱| Course Outline
第一天:
上午:
課程導(dǎo)入
第一階段沙盤推演【新官上任】
講解:新上任班組長的心態(tài)調(diào)整
練習(xí):建立信任的自我介紹
講解:高效的班組早會流程
講解:交接班的要領(lǐng)
練習(xí):交期壓力
講解:“剩余松弛時間”排程原則
下午:
第二階段沙盤推演【問題解決】
講解:4M核查
討論:頭腦風(fēng)暴生產(chǎn)線上的浪費
講解:八大浪費
練習(xí):5S核查表
講解:問題描述的“5W1H”技巧
練習(xí):5WHY練習(xí)
練習(xí):關(guān)聯(lián)圖練習(xí)
第二天:
上午:
第三階段沙盤推演【激勵培養(yǎng)】
講解:對下屬工作教導(dǎo)的流程
討論:實踐管理四象限
講解:員工成熟度分析&領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運用
講解:周哈里窗,好習(xí)慣的形成
討論:授權(quán)三要素
下午:
第四階段沙盤推演【溝通協(xié)調(diào)】
練習(xí):同理心的溝通
討論:因人而異的激勵機制
講解:報告工作三部曲
講解:跨部門(崗位)溝通協(xié)作模板
練習(xí):有效的溝通計劃
知識點匯總
培訓(xùn)效果可視化評估
講師背景| Introduction to lecturers
游戲化管理培訓(xùn)專家
PTT國際專業(yè)講師
英國Change First變革管理專家
企業(yè)管理沙盤設(shè)計師
NLP執(zhí)行師
CCDM職業(yè)規(guī)劃師
中英同聲傳譯/雙語講師
資質(zhì)介紹:
郭力老師擁有超過15年教育培訓(xùn)經(jīng)驗, 10年專注于人力資源和人才發(fā)展管理。曾經(jīng)在全球500強的歐美咨詢、化工和服務(wù)行業(yè)從事員工培訓(xùn)發(fā)展工作,出任大中華區(qū)和亞太區(qū)培訓(xùn)負責(zé)人。郭力中英雙語流利,曾主導(dǎo)多款國際課程的中國本土化開發(fā),并能夠熟練開展雙語授課。郭力老師擁有游戲化課程的開發(fā)能力,也可以根據(jù)客戶需求定制開發(fā)游戲化培訓(xùn)。
授課風(fēng)格:
郭力老師在培訓(xùn)中特別注重體驗和領(lǐng)悟,通過精心設(shè)計的沙盤和游戲化體驗式練習(xí)讓學(xué)員在探索的過程中獲得領(lǐng)悟,進而再提綱挈領(lǐng)地導(dǎo)入知識點,確保學(xué)員能夠在輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍中充分掌握并學(xué)以致用。
1)核心團隊變革領(lǐng)導(dǎo)力沙盤
2)復(fù)盤+:項目管理沙盤
3)ZForce全面經(jīng)營、非財與戰(zhàn)略管理沙盤
4)問題分析解決引導(dǎo)與創(chuàng)新思維沙盤
5)超腦思維:溝通與表達沙盤
6)壓力山大不大情緒與壓力管理沙盤
7)荒野求生:目標(biāo)制定與執(zhí)行力沙盤
8)突破關(guān)鍵鏈:高效的時間管理沙盤
9)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理沙盤
10)紫海戰(zhàn)略:戰(zhàn)略性資源管理沙盤
11)B2C市場營銷管理沙盤
12)茁越:一線班組長管理
13)言傳身“叫”:最全面的表情和肢體語言解讀
服務(wù)客戶:
郭力老師曾經(jīng)為多家世界知名企業(yè)和機構(gòu)提供過各類專題培訓(xùn)。曾經(jīng)服務(wù)的客戶包括埃森哲、飛利浦、博世、龐巴迪、強生制藥、羅氏診斷、卡瓦盛邦、東方航空、普華永道、唯品會、上海交大MBA、同濟大學(xué)MBA、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中信銀行、花旗銀行、江蘇有線、江蘇郵政、上海地鐵、中國鐵路總公司、友邦保險、信誠保險、上汽集團、中國中車、遠東國際、日立電子等。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
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工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
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