1.點(diǎn)擊下面按鈕復(fù)制微信號
點(diǎn)擊復(fù)制微信號
珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：新員工
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：1 天
課程背景| Course Background
禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的一種規(guī)范，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與人交往的尺度，合理地處理人際關(guān)系。職場是一個高度文明的小社會，得體恰當(dāng)?shù)?/span>職場禮儀在辦公室里不可或缺。
擁有良好的職場禮儀，對個人來說，有助于塑造自我形象、贏得尊重和友誼，從而順利開展各項(xiàng)工作;對于一個注重形象效益的企業(yè)來說，也是一面反映企業(yè)精神面貌、折射企業(yè)文化乃至管理境界的反光鏡。職場禮儀，一言以蔽之，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。
職場禮儀培訓(xùn)課程背景：
對一名新進(jìn)職場的員工來說，沒有受到專業(yè)系統(tǒng)訓(xùn)練，將為企業(yè)帶來巨大的管理成本開支，無法更快更好的融入團(tuán)隊(duì)、勝任工作;現(xiàn)在的你，也許工作中總是被動行事，不能主動掌握工作節(jié)奏;想做的更多、更好卻沒有好的方法、思路;想更好的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的政策，卻總是得不到支持。
課程大綱| Course Outline
第一講 儀容著裝，打扮得體盡顯個人魅力
穿西裝的經(jīng)典忠告
2.比起“時髦”更應(yīng)優(yōu)先考慮“服裝儀容”
3.在時尚潮頭選定自己的風(fēng)格
4.花哨、怪異不是職業(yè)男性的魅力
5.襯衣選擇要得當(dāng)
6.領(lǐng)帶搭配好，瀟灑、帥氣自然來
7.穿好職業(yè)裙裝，盡顯職業(yè)女性魅力
8.辦公室玩性感，適得其反
9.鞋襪也是一道獨(dú)特的風(fēng)景
10.休閑裝要穿得自然
11.發(fā)型整齊清爽才顯朝氣
12.飾物佩戴得當(dāng)，才能點(diǎn)綴個人魅力
13.男人看表，女人看包
14.重視化妝禮儀，為魅力加分
15.輕描淡抹，清爽靚麗才惹人愛
16.使用香水要適度
第二講 舉止行為，儀態(tài)優(yōu)雅增添形象魅力
1.站如松，做儀表堂堂的職業(yè)男性
2.立如荷，做亭亭玉立的職業(yè)女性
3.坐如鐘，職業(yè)男性的最佳選擇
4.坐如牡丹含蕊，沉穩(wěn)端莊是職業(yè)女性的最愛
5.行如風(fēng)，矯健的步伐邁出男人雄風(fēng)
6.行如弱柳扶風(fēng)，歩生蓮花盡顯女性嬌姿婉約
7.別讓不雅的蹲姿為你抹黑
8.用蒙娜麗莎的微笑提升自己的形象
9.解讀身體語言，舉止得體彰顯個人魅力
10.心靈的交流，選擇正確的眼神
第三講 談吐文雅，口吐珠璣讓你贏得職場人脈
1.加強(qiáng)聲音修煉，為談吐加分
2.與人寒暄，不忘禮貌用語
3.打開智慧錦囊，尋找交談技巧
4.與人交談，莫忘眼神
5.避過話題雷區(qū)，親近熱點(diǎn)話題
6.贊美、恭維要恰如其分
7.掌握拒絕藝術(shù)，委婉說“不”
8.聊天也是一種學(xué)問
9.講究語言技巧，謙稱、敬稱掛嘴邊
10.微笑聆聽，不貿(mào)然打斷對方的談話
11.懂得幽默，為魅力增光添彩
第四講 以禮相處，文雅有禮地徜徉職場
1.領(lǐng)導(dǎo)面前，做有禮貌的下屬
2.留足面子，時刻維護(hù)上司的形象
3.選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)、場合，慎重提出建議
4.拒絕上司，講究方法
5.匯報(bào)工作，莫忘禮儀
6.坦然面對上司的批評
7.保持距離，遠(yuǎn)離上司的隱私
8.掌握辦公室生存法則，做辦公室的新鮮人
9.同事交往，距離才能產(chǎn)生美
10.吃虧是辦公室交往的秘訣
11.隨意打聽同事隱私，為自己形象扣分
12.遇到尷尬事，懂得為同事找臺階下
第五講 工作禮儀，瀟灑練達(dá)贏天下
1.注重電梯禮節(jié)，進(jìn)入電梯就等于進(jìn)入了工作場合
2.準(zhǔn)時上下班，做個“守法”的好員工
3.在辦公室里不要做的事情
4.工作交接，不失禮儀5.手機(jī)使用講禮儀，勿給旁人帶困擾
6.轉(zhuǎn)接電話要有禮7.規(guī)范手機(jī)鈴聲，防止造成聽覺污染
8.會客戶時，手機(jī)響了怎么辦
9.電子郵件用詞需有禮
第六講 會議活動，優(yōu)雅從容走向成功
工作會議流程要清晰
2.座位安排學(xué)問大
3.會議發(fā)言講究多
4.隨意打斷會議，落得一身尷尬
5.業(yè)務(wù)洽談要知禮
6.茶話會，看似平常不平常
講師背景| Introduction to lecturers
中科院心理學(xué)研究所 心理咨詢顧問
全國CVCC核心能力認(rèn)證禮儀指導(dǎo)師
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)情緒管理特聘專家
上海交通大學(xué)政商禮儀特聘專家
美國卡魯索國際情商學(xué)院授權(quán)講師
中國上海要客大學(xué)奢 侈品管理師
中國沙盤研究院紅色黨建沙盤設(shè)計(jì)師
王紫薇老師擁有近十年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)千余場次，為多家企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，是中國知名的職場軟實(shí)力培訓(xùn)專家，情商導(dǎo)師，心理學(xué)家，以及銀行培訓(xùn)專家和醫(yī)療機(jī)構(gòu)專業(yè)人才，至此已經(jīng)設(shè)計(jì)制定數(shù)十項(xiàng)培訓(xùn)課程進(jìn)行教學(xué)培訓(xùn)。
2015年被上海市政府授予“上海市文明美德傳播導(dǎo)師”稱號
2018年獲得了環(huán)球形象禮儀世界峰會組委會“年度禮儀文化傳播杰出人物獎”
2019年獲得中培講師聯(lián)盟“2019年度中國培訓(xùn)行業(yè)標(biāo)桿人物”稱號
2020年獲得中國紅色沙盤論壇“優(yōu)秀紅色文化傳播者”稱號
通用類課程：
《商務(wù)禮儀》
《職場壓力與情緒管理》
《職場魅力女性形象管理課程》
《職業(yè)化形象塑造》
《重走長征情景沙盤模擬課程》
《職場人職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德》
《TTT表達(dá)與呈現(xiàn)》
《溝通技巧與投訴處理》
《陽光心態(tài)》
《極 致服務(wù)》
《公眾演講與表達(dá)呈現(xiàn)》
《基礎(chǔ)服務(wù)英語》
《燒出你的能動性-服務(wù)意識》
《高端服務(wù)與大客戶維系》
金融課程：
《銀行柜面服務(wù)禮儀》
《銀行客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀》
《卓越客戶的體驗(yàn)之道-深化服務(wù)意識》
《禮遇政務(wù)-銀行高管政務(wù)禮儀》
航空、酒店、汽車、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)課程：
《汽車4s店服務(wù)禮儀與規(guī)范》
《酒店服務(wù)禮儀與規(guī)范》
《航空服務(wù)禮儀與規(guī)范》
《車展禮儀培訓(xùn)與實(shí)操》
《醫(yī)護(hù)人員禮儀規(guī)范》
《護(hù)士形象與禮儀規(guī)范》
《房地產(chǎn)置業(yè)顧問商務(wù)禮儀》
《商務(wù)禮儀在銷售中的應(yīng)用》
職場精英高端素養(yǎng)課程：
《奢 侈品文化鑒賞》
《茶道社交》
《紅酒品鑒》
《中國六大茶類與鑒賞》
王老師現(xiàn)為多家大學(xué)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘為學(xué)術(shù)顧問，客座講師，督導(dǎo)專家；輔導(dǎo)過包括上海航空航天總局、中建一建集團(tuán)、中建八局、中建三局、上海外高橋造船廠、上海市稅務(wù)局、稽查局、檢察院、法院，警察局等政府部門和企事業(yè)單位；同時也為泰禾集團(tuán)、融創(chuàng)集團(tuán)等多家房地產(chǎn)行業(yè)高端培訓(xùn)項(xiàng)目，還包括中國銀行、上海銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)商行、信用社、奔馳集團(tuán)、永安珠寶等百余家企業(yè)單位授課。學(xué)員超過百萬，深受廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的喜愛。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
Video Information
【見證企業(yè)成長每一步】
AI效能提升 × HR實(shí)戰(zhàn)干貨 × 領(lǐng)導(dǎo)力精要，前沿管理智慧每周更新，
關(guān)注視頻號獲取全場景管理解決方案，讓卓越觸手可及！
企業(yè)視頻號
官網(wǎng)電話：400-008-4600；手機(jī)號：13382173255（Karen鄭老師）；網(wǎng)站：www.perfectpx.com
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
熱線咨詢
周一至周日9:00-18:00
微信咨詢（注明來意）
周一至周日8:00-20:00
珀菲特咨詢顧問客服助手
Copyright © 2006-2025 PerfectPX All rights reserved. 蘇州珀菲特企業(yè)管理顧問有限公司 版權(quán)所有 蘇ICP備11056827號-1 蘇公網(wǎng)安備 32050702010145號
微信咨詢
關(guān)注公眾號
關(guān)注視頻號