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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：職場相關(guān)人員
授課形式：理論講授（20%）+案例分析（30%）+小組研討（20%）+實操練習（30%）
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
? 工作本身就是在不斷地解決各種問題，問題沒了價值也就沒了。
? 職場每天就是一個個問題分析與解決的過程：如何在資源條件有限的情況下：降成本、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量、減難度，甚至處理各種各樣的矛盾沖突、利益之爭……
? 能不能快速抓住這些問題的本質(zhì)和重點，精 準、有效的解決問題就直接體現(xiàn)了一個員工的工作能力和潛力。正所謂：磨刀不誤砍柴工，如果能夠有意識的提升員工問題分析與解決的能力，那么員工工作起來就能事半功倍、為組織創(chuàng)造更高的績效。
? 創(chuàng)新是趨勢，人人皆需創(chuàng)新，而解決問題更需要創(chuàng)新
創(chuàng)新的定義：創(chuàng)新是一種改變，是在對事物更深入的思考后，對過去及現(xiàn)在做法的懷疑，并在特定環(huán)境中通過改進或創(chuàng)造有別于過去的新方式來實現(xiàn)價值增值的實踐過程。【創(chuàng)新是在資源有限的情況下，解決新問題/用更有效的方式解決問題的過程】
? 競爭日益激烈的今天，國家政策、市場環(huán)境、客戶需求，甚至員工特點都在不斷地發(fā)生變化，為此，組織需要不斷傳承過往好的經(jīng)驗、做法和工具。同時，為了能夠更有效地解決問題，也需要根據(jù)環(huán)境變化進行快速反應，有效地針對產(chǎn)品、技術(shù)、服務、管理方式和工作方式等等進行迭代和創(chuàng)新。
? 人人皆需創(chuàng)新，但并不代表人人皆會創(chuàng)新
?創(chuàng)新是用更有效的方式解決問題的過程，但這個能力和我們的其他任何一項能力一樣都需要學習、操練和鞏固。?《創(chuàng)新思維與能力訓練》課程強調(diào)以“最簡單、有效的流程+最經(jīng)典、有用的工具”來幫助學員真正做到愿意創(chuàng)意、能夠創(chuàng)新，甚至善于創(chuàng)新。真正做到一句話：市場不斷在變，組織不斷在變，人人皆需創(chuàng)新，人人皆能創(chuàng)新！
課程收益| Program Benefits
對組織：降本增效：建立團隊創(chuàng)新的流程、創(chuàng)新方法，改變思維，創(chuàng)造結(jié)果
對個人：創(chuàng)新能力提升；在復雜多變的環(huán)境中，獨立思考，整合資源，快速有效的找到解決方案
課程大綱| Course Outline
一、創(chuàng)新思維的內(nèi)涵與外延
二、思維的類型
1、轉(zhuǎn)變思維視角，突破思維障礙
2、培養(yǎng)發(fā)散性思維
3、開發(fā)逆向思維
4、培養(yǎng)橫向思維
5、從橫向思維到發(fā)散思維
6、培養(yǎng)批判性思維
三、創(chuàng)意思考過程中的思維模式
四、創(chuàng)新的基本步驟
第一步：如何描述創(chuàng)新目標
第二步：建立創(chuàng)新標準
第三步：想點子，找辦法
第四步：建立可行的解決方案
五、??創(chuàng)新流程步驟與工具運用
1、尋找契機
1）問題索引：通過CREATE模型啟發(fā)尋找創(chuàng)新話題/課題
2）做法≠目標：從“做事思維”到“成事思維”
3）有影響力的目標：具象化（時間限制+具體任務+量化程度
2、關(guān)注難點
1）分析≈分解：聚焦在少數(shù)可實現(xiàn)結(jié)果的關(guān)鍵行為上
2）相關(guān)人：面前掃雪誰都會，解他人難是智慧
3）把握創(chuàng)新關(guān)鍵點：決策四象限，助力快速決斷
3、從零到一
1）美第奇效應
2）同業(yè)借用是捷徑
3）異業(yè)借用易突破（異業(yè)同題）
4、從一到多
1）把握本質(zhì)，透過形式看原理
2）橫向思考，突破思維的瓶頸
3）“廣深高速”，組合拳靈活應用，快速激發(fā)團隊產(chǎn)出解決方案
5、從難到易
1）行為設(shè)計三要素
2）動機提升2法則
3）降低能力成本12個技巧
6、計劃實施
1）腦中有圖，胸有成竹
2）統(tǒng)籌規(guī)劃，有全局、有重點、有控制
3）管理是盯出來的
?六、創(chuàng)新思維能力提升工作坊：行動學習解決企業(yè)真實問題
【工具練習】
創(chuàng)新思維CREATE模型
創(chuàng)新思維工具（同業(yè)借用、異業(yè)借用）
創(chuàng)新思維工具（舉一反三、第三選擇）
創(chuàng)新思維工具（決策矩陣、計劃分析）等
【課程總結(jié)】
一、重點知識回顧
二、問題解惑與答疑
就學員提出的問題進行分析、討論、模擬演練、點評
※本大綱為通用，通常情況下，會在培訓前，與受訓企業(yè)做進一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最 符合企業(yè)實際情況的個性化方案。只有定制化培訓，才能切實解決問題
講師背景| Introduction to lecturers
李乾老師 企業(yè)人才管理發(fā)展教練
美國DDI機構(gòu)授權(quán)認證領(lǐng)導力講師
美國ACI國際注冊高級職業(yè)培訓師
AACTP國際認證培訓管理師
PTT國際職業(yè)認證培訓師
荷蘭商學院DBA工商管理
浙江大學工商管理碩士
德魯克管理學院特聘顧問
現(xiàn)任：大自然家居（上市） | 大學校長/首席學習官（CLO）
曾任：蘇泊爾集團（五百強） | 全國培訓經(jīng)理
曾任：頂新國際集團（五百強） | 全國營業(yè)訓練經(jīng)理/執(zhí)行院長
曾任：香飄飄食品原企業(yè)大學（上市） | 執(zhí)行校長
曾任：三胞集團管理學院（上市）（2014年CSTD全國十佳企業(yè)大學） | 執(zhí)行院長
李乾老師畢業(yè)于中國人民解放軍通信工程學院（現(xiàn)為解放軍理工大學），擁有10年軍隊管理實戰(zhàn)經(jīng)歷。自2001年起轉(zhuǎn)業(yè)后便一直在國內(nèi)知名企業(yè)從事組織發(fā)展與人才培養(yǎng)工作，已具備近20年知名上市公司、中國五百強企業(yè)資深管理工作經(jīng)驗，及16年人才發(fā)展專項方面的成功經(jīng)驗。多年來始終在甲方業(yè)務一線實踐，擯棄高大上，強調(diào)實踐出真知，注重落地轉(zhuǎn)化。同時曾服務于中國移動、中國聯(lián)通、中國石油、工商銀行、東風汽車、旺旺集團、頂新集團味全公司、伊利控股集團有限公司等大型知名企業(yè)，至今培訓學員逾萬人、培訓與服務企業(yè)逾百家，其建構(gòu)的主義教學設(shè)計、體驗式培訓模式與落地戰(zhàn)略，深得業(yè)界廣泛好評。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
◆ 曾就職于三胞集團有限公司，主要負責為集團設(shè)計管理學院的發(fā)展規(guī)劃、運作模式和組織管理體系。同時負責集團培訓體系、管理體系和核心人才培養(yǎng)發(fā)展體系的搭建和完善等工作。
1.完成領(lǐng)導人才梯隊建設(shè)《三胞鷹系列領(lǐng)導力培養(yǎng)項目》的規(guī)劃實施，并成功產(chǎn)出16個優(yōu)秀ACT項目，其中《“群鷹”高管領(lǐng)導力發(fā)展項目》斬獲國內(nèi)業(yè)界權(quán)威媒體《商業(yè)評論》2014年管理行動大獎。
2. 根據(jù)集團戰(zhàn)略發(fā)展，進行企業(yè)大學發(fā)展模式的規(guī)劃，完成30期《三胞集團最佳業(yè)務實踐分享項目》規(guī)劃運營與管理實施，并主導《三胞好講師》培養(yǎng)項目規(guī)劃運營與管理實施，成功培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓師75名。幫助三胞管理學院獲得2014年CSTD頒發(fā)“全國十佳學習型組織”，并獲得“全國十佳企業(yè)大學校長”殊榮。
◆ 曾就職于香飄飄食品股份有限公司，根據(jù)集團戰(zhàn)略及業(yè)務發(fā)展需要完善集團化運營管理模式和企業(yè)大學組織體系,負責建立與推廣香飄飄大學的運營管理模式
培育企業(yè)所需的戰(zhàn)略人才和中高階管理人才，針對性規(guī)劃設(shè)計“121工程”人才梯隊項目，年終盤點90%以上梯隊學員通過勝任力標準測評（優(yōu)秀層級），共培養(yǎng)了265名121學員（含一級部門負責人15名，二級部門負責人35名，總監(jiān)70名，經(jīng)理145名）
◆ 曾任臺灣頂新國際集團味全大陸事業(yè)群，負責集團層面各級員工人才發(fā)展培養(yǎng)項目、營銷管理學院管理等全價值鏈工作。
打造“雛鷹、精鷹”訓練營兩大培訓課程品牌，其中“雛鷹訓練營”培訓2期，儲備學員存活率90%以上；“精鷹訓練營”培訓3期，學員因業(yè)績突出獲得晉升48%；“鷹之師”訓練營最佳ACT成果60%在一年內(nèi)落地實施。
◆ 曾任職于浙江蘇泊爾集團股份有限公司，全面負責公司各級管理人員、全國各大區(qū)域培訓部的管理和培訓工作。
建立并完善公司總部及全國各大區(qū)域市場二三級營業(yè)培訓體系。為提高了培訓質(zhì)量，構(gòu)建公司“總部－區(qū)域”的兩級培訓體系。同時針對全國3000名終端銷售人員及320名業(yè)務代表的培訓覆蓋率達到90%，培訓滿意度達到98%。
授課風格：
● 擅于發(fā)問引導，控場能力優(yōu)秀，極富感染力；授課內(nèi)容豐富實用，深入淺出，案例真實生動，關(guān)注學員通過實戰(zhàn)訓練和行動學習強化自我認知與行為改變。
● 深入涉足心理學在培訓與學習發(fā)展中的應用，擅于運用欣賞式探詢技術(shù)激發(fā)學員內(nèi)驅(qū)力，推崇以學員為中心的引導式教學方式，強化學員自己建構(gòu)認知：學員是課堂主人、講師是引導師、課程是互動腳本、課堂形成以對話形式主導的能量道場，最大限度保證學員現(xiàn)場吸收轉(zhuǎn)化。
01-團隊管理類：
《向解放軍學管理》
《堅信不疑：向解放軍學目標管理》
《輔導下屬、激勵賦能：打造高績效團隊》
《賦能落地、贏在執(zhí)行：高效團隊執(zhí)行力打造》
《凝心聚力、攻克壁壘：高效溝通與跨部門協(xié)作》
02-培訓管理類：
《培訓需求分析與年度計劃制定》
《企業(yè)大學構(gòu)建與人才梯隊培養(yǎng)》
《賦能：企業(yè)大學/商學院構(gòu)建與創(chuàng)新》
《學習型組織創(chuàng)建策略與五項修煉》
《掘金TTT-企業(yè)內(nèi)訓師五星培訓技術(shù)》
《內(nèi)在驅(qū)動、成果貢獻：卓越培訓管理者TTM特訓營》
《VUCA時代、互聯(lián)思維：卓越培訓體系構(gòu)建特訓營》
制造業(yè)：施耐德電氣、正泰集團、廣州心靡服飾、廣東大自然地板、藍思科技、中南創(chuàng)發(fā)集團有限公司、廣宇鋁業(yè)、臺灣頂新集團（康師傅、味全食品）、廣西皇氏乳業(yè)、山東蘭陵王酒業(yè)、今麥郎、波司登、美特斯邦威、北京茜茜曼迪、廣東生活家地板、廣州鑫帥機電設(shè)備有限公司、中南國際實業(yè)（深圳）有限公司、紅蜻蜓、九牧王、森馬集團、臺灣冠軍建材集團、廣東匯德邦陶瓷、旺旺集團、香飄飄奶茶、安徽黃山華冠建材有限公司、全友家私、顧家家居......
銀行保險/大型企業(yè)：工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、中國人壽、中國人保、中國石油、中國石化、國家電網(wǎng)、中國移動、中國聯(lián)通、長江電力、神華能源、華潤新能源、三胞集團、紫金礦業(yè)集團、云南能投集團/萬科、碧桂園、廊坊順馳、北京瑞鑫安泰、中建一局、河南六建、南京四建、唐山豐潤建安集團.......
文化教育/高等院校：上海交通大學、北京師范大學、西安交大總裁班、MBA班、北京石油管理干部學院、智聯(lián)教育、金寶貝、紅黃藍幼兒園、廣東常春藤教育、北京金色搖籃、旅游衛(wèi)視......
其他：安利中國、華北制藥、長城汽車、北京汽車、石藥集團、北大藥業(yè)、三角輪胎、蘇泊爾家電、南京先鋒藥業(yè)、雍禾植發(fā)、蘇州德品醫(yī)療器械、中國南車、東風汽車、長安客車、瑞泰口腔醫(yī)院、廣西同濟藥業(yè)、九陽電器......
部分客戶評價：
昨晚又是一夜無眠，希望趕快天亮，很迫切，想上李老師的課，直接對接名企前沿高端培訓前輩講專業(yè)課程，果然不負我，全天我都感覺精神非常愉悅，我腰肌勞損，一個姿勢竟然一天不動，思維活躍，一個個靈感飛至而來，咖啡什么的不需要，收獲滿滿，遺憾不能盡興，這就是名師指路吶……
——佛山 廣宇鋁業(yè)集團 培訓經(jīng)理 金生
培訓采用建構(gòu)主義五星教學，效果非常好。學員都積極參與，能量流動，現(xiàn)場產(chǎn)出大家共識的行動改善計劃。學員普遍反映，您這節(jié)課非常受用，非常好。
——大自然家居集團 培訓總監(jiān) 譚總
李老師的課程，非常實戰(zhàn)。源于課前的需求調(diào)研和訪談。我們和李老師一起做了大量的課前準備工作，他一心為學員，在晚上11點還在跟學員微信訪談和調(diào)研。這種工匠精神令我敬佩。課程效果基于學員需求，不言而喻。
——中國移動廣東分公司 王總
感覺上李老師的課程，與其他老師不一樣?；雍芏?，而且都是引導式的。舉的案例都是自己實踐過的，古今中外的案例雖然好，但距離我們很遠。李老師的案例，感覺就在我們企業(yè)，就在我們身邊，很接地氣。
——藍思科技 部門經(jīng)理
李老師的課，很接地氣。課程現(xiàn)場氛圍很好，都是以互動的形式展開，我感覺我的大腦一直跟著老師在動，很投入，很多困惑的問題，經(jīng)過老師點撥，一下子頓悟了。
——旺旺集團 區(qū)域經(jīng)理
我感覺李老師的高度很不錯，善于引導和追問，深入剖析學員內(nèi)在的問題根源。課程設(shè)計很全面，干貨很多，案例很多，講授式的培訓很少，概念講授不空洞。很好。
——安徽華冠建材集團董事長 蔣總
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導工作坊
中層管理內(nèi)訓
基層管理內(nèi)訓
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓師咨詢項目
領(lǐng)導力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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