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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對(duì)象：人力資源經(jīng)理或?qū)T、招聘經(jīng)理或?qū)T、部門經(jīng)理業(yè)務(wù)主管、有面試任務(wù)的管理者、負(fù)責(zé)人才獲得和招聘流程設(shè)計(jì)的管理者。
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：1 天
課程背景| Course Background
面試是招聘過程中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，移動(dòng)互聯(lián)所帶來的新型雇傭關(guān)系，以及千禧一代群體的就業(yè)特征,使得業(yè)務(wù)主管越來越多地走到招聘各環(huán)節(jié)的聚光燈下。在人人都是超級(jí)銷售員的時(shí)代，為了給自己戰(zhàn)隊(duì)囊獲優(yōu)秀人才，業(yè)務(wù)主管發(fā)揮的作用與人力資源部門一樣的關(guān)鍵，因此這也是對(duì)業(yè)務(wù)主管收益良多的一門課程。
課程收益| Program Benefits
1) 了解當(dāng)下時(shí)代的人才特征
2) 學(xué)習(xí)擬定崗位選拔標(biāo)準(zhǔn)與簡(jiǎn)歷篩選
3) 掌握行為描述面試STAR法則與甄選五項(xiàng)技巧
4) 運(yùn)用科學(xué)評(píng)估做雇傭決策
課程大綱| Course Outline
一、 面試概述
1 最新人才擇業(yè)觀報(bào)告
2 面試的類型和設(shè)計(jì)
↗ 按標(biāo)準(zhǔn)分類
↗ 按形式分類
↗ 面試流程
二、選拔標(biāo)準(zhǔn)擬定
1 選拔標(biāo)準(zhǔn)分析
↗ 知識(shí)、能力、價(jià)值觀
↗ 專業(yè)能力 Vs. 核心能力
工具練習(xí) – 工作分析表 & 原則
2 初步篩選
↗ 疑問點(diǎn) & 提問點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)- 現(xiàn)場(chǎng)初步甄別，瀝干水份
3 面試準(zhǔn)備
↗以一個(gè)即將面試的崗位，設(shè)計(jì)問題與面試流程，貫穿以實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用落地
3 海爾華為等數(shù)十家知名企業(yè)案例分享
三、行為面試法
1 介紹行為面試法
- 視頻欣賞
2 行為描述面試法
↗ 介紹STAR法則
3 STAR案例分析
- 測(cè)試題- 6道題鑒定STAR法則
4 五項(xiàng)甄別技術(shù)
↗ 追問技術(shù)
↗ 放松技術(shù)
↗ 控場(chǎng)技術(shù)
↗ 筆記技術(shù)
↗ 聚焦技術(shù)
5 企業(yè)常見能力與行為描述
↗ 壓力承受、主動(dòng)性、責(zé)任心、學(xué)習(xí)、獨(dú)立性、人際協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新等
6 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
- 分組實(shí)戰(zhàn)，運(yùn)用體驗(yàn)&點(diǎn)評(píng)互評(píng)
四、 評(píng)估與決策
1 候選人動(dòng)機(jī)識(shí)別
↗ 價(jià)值觀匹配
↗ 能力匹配
- 工具講解與練習(xí)
2 錄用決策
↗ 優(yōu)劣勢(shì)權(quán)衡
- 決策三原則
五、 復(fù)習(xí)總結(jié)
1 總結(jié)答疑
2 布置課后任務(wù)
煩請(qǐng)機(jī)構(gòu)通知所有學(xué)員，需打印好并帶來兩套資料（貫穿于整個(gè)課程）：
1 紙質(zhì) – 中文崗位說明書一份（正在面試或即將面試）
2 紙質(zhì) - 中文候選人簡(jiǎn)歷一份 （對(duì)應(yīng)該崗位的）
如果沒有面試任務(wù)，帶一份本人的崗位說明書和一份本人簡(jiǎn)歷。
講師背景| Introduction to lecturers
楊奕老師
l 27 年多家世界著名企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人
l ICF 國際教練組織認(rèn)證PCC專業(yè)教練
l 中國教練協(xié)會(huì)認(rèn)證專業(yè)教練
l 工商管理學(xué)碩士
l 復(fù)旦華理等知名院校MBA/EMBA導(dǎo)師
l 創(chuàng)行中國杯決賽評(píng)委
l 中歐杉樹計(jì)劃導(dǎo)師
l 萬科創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
l DISC 認(rèn)證師&MBTI 施測(cè)師
＜職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)＞：27 年世界著名企業(yè)人力資源專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過美國著名奢侈品公司、世界頂級(jí)娛樂媒體業(yè)、著名金融公司、制藥公司和汽車制造業(yè)等。21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)“千樹萬樹梨花開”的時(shí)代，經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)+和+互聯(lián)網(wǎng)變革，組織的線上線下轉(zhuǎn)型。在世界頂級(jí)娛樂媒體公司肩負(fù)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時(shí)組織和人員調(diào)整重任，嘗試新商業(yè)模式下的競(jìng)業(yè)聯(lián)盟。服務(wù)奢侈品行業(yè)時(shí)開拓亞歐新市場(chǎng)，在行業(yè)春天期實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張并保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)的大型人力資源任務(wù)有：從零開始組建團(tuán)隊(duì)，一年時(shí)間內(nèi)快速滲透到四五線城市；在亞歐市場(chǎng)擴(kuò)張中，迅速完成人力資源布局；收購合并，以及行業(yè)內(nèi)聯(lián)盟的項(xiàng)目；從線下到線上的人力資源轉(zhuǎn)型變革；建立行業(yè)內(nèi)的第一個(gè)三支柱架構(gòu)；設(shè)計(jì)并主持大型人力資源項(xiàng)目，例如HR數(shù)字化項(xiàng)目，跨事業(yè)部和跨國家的外包項(xiàng)目，歷時(shí)三年完整系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目覆蓋歐亞三百名高管。
＜核心課程＞：人力資源系列課程受到市場(chǎng)歡迎：
?數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)人力資源決策?
?招聘流程設(shè)計(jì)與面試技能提升?
?面試技能提升與實(shí)戰(zhàn)?
HR私董會(huì)、一對(duì)一高管教練
＜教練＞：2014年開始從事１對(duì)１高管和創(chuàng)業(yè)者教練?？蛻粲忻駹I房地產(chǎn)公司董事長(zhǎng)、互聯(lián)網(wǎng)旅游創(chuàng)業(yè)者、美國安全產(chǎn)品亞洲ＩＴ負(fù)責(zé)人、民營教育機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人、歐洲能源公司亞洲ＣＥＯ、國際健康養(yǎng)生公司中國ＣＯＯ等。教練的話題有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、溝通協(xié)作、自我成長(zhǎng)、履新、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)等。目前進(jìn)行中的教練項(xiàng)目有：團(tuán)隊(duì)運(yùn)營效能提升（立邦市場(chǎng)總監(jiān)）、發(fā)展與晉升（美國安全產(chǎn)品IT負(fù)責(zé)人）、業(yè)績(jī)盈利扭轉(zhuǎn)三年下滑（歐洲能源公司總經(jīng)理）、順利履新（民營互聯(lián)網(wǎng)金融HR）、跨國家溝通協(xié)作（世界排名前三的輪胎公司中層）、2018業(yè)務(wù)體量上升60%（河北民營商業(yè)學(xué)校董事長(zhǎng)）。教練風(fēng)格簡(jiǎn)潔有力、客戶收益很大。
＜團(tuán)隊(duì)教練·工作坊＞：從10人到50人工作坊，用教練形式對(duì)團(tuán)隊(duì)的使命、目標(biāo)、協(xié)同等方面進(jìn)行探討。運(yùn)用對(duì)話、練習(xí)、游戲等方式，讓上級(jí)與下級(jí)、平級(jí)之間對(duì)平時(shí)工作中的問題、困難進(jìn)行更公開、透明的交流，來達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，提升團(tuán)隊(duì)的整體能力和士氣。
部分客戶名單
萬科、建設(shè)銀行、樂樂茶、人民銀行清算中心、中國銀行中銀通、英納法汽車零部件、SumsCope互聯(lián)網(wǎng)金融、乾通互聯(lián)、花旗金融信息服務(wù)、騰訊、美國銀行、中電創(chuàng)新、三菱銀行、伊萊克斯、阿里巴巴、伊利奶粉事業(yè)部、伊利液態(tài)奶事業(yè)部、TEXTRON、固特異、交大EMBA人才協(xié)會(huì)、獵聘網(wǎng)、仁力名才軟件、優(yōu)然牧場(chǎng)、波克網(wǎng)絡(luò)、融信地產(chǎn)、圣萬提、安盛天平、金柚網(wǎng)、中國郵政銀行、華東理工商學(xué)院、東航、宏茂微電子、匯得科技、正泰集團(tuán)、韻量新能源、華陽聯(lián)眾互聯(lián)網(wǎng)廣告、美吉姆國際早教、五星二鍋頭、國家能源集團(tuán)、新世界集團(tuán)、德國萊茵TUV、三大雅精細(xì)化工、恒逸化工、國風(fēng)塑膠科技、中央電視臺(tái)、鎮(zhèn)江港集裝箱公司、仁力名才技術(shù)公司、國睿安泰信科技、金茂地產(chǎn)、乾通互聯(lián)、職業(yè)精、蘇酒集團(tuán)、德國MILLER、德國Ward Howell咨詢、蘇河匯、旅游圈互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司、中聯(lián)重科、井神鹽化、餓了么、上海煙草集團(tuán)、巨泰電子、IDB咨詢、歐洲德隆電器、通用電氣、美素奶粉、立白集團(tuán)、眾美房地產(chǎn)集團(tuán)、百姓網(wǎng)、阿克蘇諾貝爾、漢高中國投資、中興通訊、帝榮生物科技、藍(lán)海集團(tuán)、金游數(shù)碼科技、SMG 上海文廣集團(tuán)、康寧、普華永道、可口可樂、江森自控、耐克、OMRON 歐姆龍上海、馬士基物流、LV 路易威登、斯米克集團(tuán)、BOSCH 博世汽車部件蘇州、嘉吉投資、屈臣氏、C&A、丹麥諾維信太倉宏達(dá)制酶、尚德電子、同濟(jì)管培中心、德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)、世貿(mào)君瀾大飯店、香港大昌行集團(tuán)、英納法汽車天窗等及公開課。名單眾多不再贅述。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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