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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：新媒體運(yùn)營人員
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程收益| Program Benefits
1、掌握微信公眾賬號定位與內(nèi)容編輯
2、掌握微信編輯器應(yīng)用提升微信后臺管理能力
3、學(xué)習(xí)微信粉絲增長方法與策略
4、掌握微信10W+閱讀量提升技巧
5、提升微信內(nèi)容選題應(yīng)用能力
6、掌握短視頻傳播規(guī)律和特征
7、學(xué)習(xí)短視頻注冊及運(yùn)營要求
8、掌握短視頻內(nèi)容策劃應(yīng)用
8、學(xué)習(xí)短視頻腳本寫作手法
10、掌握短視頻場景拍攝技巧
11、學(xué)習(xí)短視頻推廣與傳播能力提升
12、掌握直播技巧與運(yùn)營
課程大綱| Course Outline
第一講 微信公眾號編輯與粉絲經(jīng)營
一、微信公眾號開通和設(shè)置
1、用戶注冊
2、菜單設(shè)置
3、賬號和頭像設(shè)置
4、后臺功能
（1）消息發(fā)布功能
（2）用戶分析功能
二、微信編輯要求
1、內(nèi)容要與行業(yè)和產(chǎn)品相關(guān)
2、做個優(yōu)秀的標(biāo)題黨、
3、文章長短適中（800-1000字）
4、配圖講究
(1)高低分辨率
（2）與內(nèi)容有關(guān)
（2）尺寸適中
三、微信編輯排版
1、后臺素材管理
2、小螞蟻編輯器
3、135編輯器
四、微信營銷“三板斧”
1、搜索營銷
2、內(nèi)容營銷
3、會員營銷
五、微信運(yùn)營要求
1、拉新：為你的賬號帶來新粉絲
2、留存：粉絲關(guān)注之后留下來
3、促活：促進(jìn)用戶活躍
六、如何擁有海量粉絲？
1、內(nèi)容吸粉
2、活動吸粉
3、社群吸粉
4、掃碼關(guān)注
5、鏈接吸粉
6、附加人加粉
案例解析：
（1）一汽大眾的微信公眾號定位與運(yùn)營
（2）人民日報(bào)的10W+閱讀量微信文章解析
第二講 如何打造微信10W+閱讀量
一、微信如何提升閱讀量
1、內(nèi)容作用
2、話題策劃
3、紅包活動
4、線下策劃
5、交匯參與
二、微信內(nèi)容撰寫要求
1、選題策劃
2、情緒表達(dá)
3、觀點(diǎn)鮮明
4、報(bào)道角度
5、視頻、圖片應(yīng)用
三、讓標(biāo)題如何“吸睛”
1、懸疑式標(biāo)題
2、夸張式標(biāo)題
3、反問式標(biāo)題
4、奇葩式標(biāo)題
四、微信圖片拍攝與編輯技巧
1、圖片要求
（1）取景：畫面布局
（2）特寫：人物表情
（3）場面：抓取特寫
（4）修圖：運(yùn)用美圖秀
2、圖片發(fā)布
（1）九宮圖的應(yīng)用
（2）配圖說明
五、視頻應(yīng)用
1、視頻的選取
2、QQ影音如何做視頻編輯
3、碩鼠編輯器使用
4、手機(jī)如何拍好視頻？
六、H5應(yīng)用
1、H5模版應(yīng)用
（1）易企秀
（2）凡科微傳單
（3）互動大師
2、素材使用
3、主題創(chuàng)意
4、選題角度
5、互動參與形式
七、微信SEO寫作要求
1、主關(guān)鍵詞密度
2、長尾搜索詞組設(shè)計(jì)
3、標(biāo)題要求
4、視頻圖片應(yīng)用
5、熱點(diǎn)事件跳轉(zhuǎn)
案例解析：
（1）有道翻譯官的視頻微信營銷
（2）謝娜樂蜂網(wǎng)的“那小樣兒”圖片營銷
第三講 微信傳播文案策劃與應(yīng)用
一、推廣策劃文案的作用
1、以文字來表現(xiàn)創(chuàng)意策略
2、用文字打動客戶
（1）宣傳產(chǎn)品功能和作用
（2）傳播企業(yè)價(jià)值主張
3、塑造企業(yè)產(chǎn)品形象、品牌
4、突出傳播內(nèi)容主旨
二、微信推廣文案組成
1、標(biāo)題：吸引眼球
2、正文：有趣
3、口號：讓人念念不忘
4、圖文：好看
三、微信推廣文案類型
1、廣告
2、軟文
3、海報(bào)
4、自媒體傳播內(nèi)容
5、活動文案
四、對微信推廣文案的要求
1、準(zhǔn)確規(guī)范、點(diǎn)明主題
2、簡明精煉、言簡意賅
3、生動形象、表明創(chuàng)意
4、優(yōu)美流暢、上口易記
五、微信推廣文案策劃要點(diǎn)
1、圍繞著熱點(diǎn)策劃
（1）圍繞國家、行業(yè)政策、熱點(diǎn)做策劃
（2）圍繞著企業(yè)中心工作進(jìn)行策劃
（3）圍繞著企業(yè)產(chǎn)品、活動進(jìn)行宣傳策劃
2、策劃內(nèi)容
（1）宣傳主題
（2）報(bào)道傳播角度
（3）文章風(fēng)格
（4）媒體傳播投放策劃
（5）渠道內(nèi)容發(fā)布
案例解析：
（1）杜蕾斯一組經(jīng)典文案策劃
（2）三只松鼠倡導(dǎo)的“快樂生活”價(jià)值主張解析
第四講 短視頻平臺定位與拍攝準(zhǔn)則
一、抖音和快手的定位與區(qū)別
1、人人可以做視頻
2、15秒展現(xiàn)
3、自助音樂選擇
4、可分享鏈接
二、抖音（快手）開通
1、首先注冊
2、網(wǎng)名選取要有特色
3、頭像設(shè)計(jì)
4、關(guān)注活躍用戶
三、抖音定位
1、有利于企業(yè)品牌
２、有利于市場推廣
3、有利于和粉絲互動
4、有利于銷售轉(zhuǎn)化
四、視頻號注冊
1、尋找“發(fā)現(xiàn)”
2、點(diǎn)擊攝像頭
3、創(chuàng)建
4、填寫資料
5、確定名稱、定位、簡介
五、B站介紹
1、內(nèi)容特色
2、會員注冊
3、會員制度
4、站娘人物
5、游戲等內(nèi)容
六、視頻如何拍攝
1、要有劇本文案
2、場面選取
3、音樂挑選
4、故事橋段設(shè)計(jì)
5、手機(jī)拍攝
案例解析
一組優(yōu)秀銀行經(jīng)典抖音視頻解析
招商銀行的信用卡抖音傳播
最紅的“銀行小姐姐”視頻
第五講 短視頻運(yùn)營與用戶裂變式傳播
一、短視頻內(nèi)容營銷內(nèi)容組成
1、事件策劃
2、話題制造
3、用戶參與
4、病毒傳播
二、內(nèi)容營銷的應(yīng)用
1、制造網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)
2、吸引用戶參與
3、引起媒體關(guān)注
4、收集用戶數(shù)據(jù)資源
三、話題制造
1、用戶興趣
2、粉絲營銷
3、擅講故事
4、制造爭議
5、病毒傳播制造
四、抖音作品裂變式傳播渠道
1、鏈接到微信
2、微博中分發(fā)
3、社群（微信群、QQ聊天群）分享
4、QQ空間日志和說說中傳播
5、員工朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)
6、平臺推薦
7、大V合作
五、如何玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)炒作
1、事件營銷
2、“水軍”灌貼
3、網(wǎng)絡(luò)分享
4、網(wǎng)友互動參與
案例解析
（1）“世界上最好的工作”事件營銷解析
（2）ETC的用戶內(nèi)容營銷模式
第六講 視頻直播運(yùn)營
一、直播準(zhǔn)備工作
1、平臺注冊
2、帶貨產(chǎn)品選定
3、直播風(fēng)格明確
4、人設(shè)標(biāo)簽設(shè)置
5、直播腳本策劃
6、直播海報(bào)推廣
二、直播平臺設(shè)備
1、好一點(diǎn)電腦
2、話筒
3、聲卡
4、燈光
5、直播間布置
三、直播開場前準(zhǔn)備
1、調(diào)試設(shè)備
（1）麥克風(fēng)的聲音的大小
（2）直播間網(wǎng)絡(luò)速度
（3）看一下彈幕的反映。
2、選個房管維護(hù)好直播間的秩序
3、燈光調(diào)整
4、著裝發(fā)型
四、直播中要求
1、內(nèi)容準(zhǔn)備
2、福利送出
3、控制節(jié)奏
4、氣氛調(diào)動
5、如何煽情
五、直播中突發(fā)事件處置
1、遇到意外事件怎么辦？
2、遇到冷場時怎么辦
3、遇到鬧場的人怎么辦
4、遵紀(jì)守法
講師背景| Introduction to lecturers
講師簡歷與榮譽(yù)
●中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟A類講師
●中國高校EDP聯(lián)盟講師
●華為大學(xué)數(shù)字營銷講師、海爾企業(yè)大學(xué)新媒體運(yùn)營講師
高級職稱；
●職場履歷：曾任新安晚報(bào)副總編輯、華商報(bào)業(yè)集團(tuán)雜志總社運(yùn)營總監(jiān)、香港信地集團(tuán)品牌中心總經(jīng)理、萬家熱線總編輯等。
●IT成就：曾成功打造三個千萬級以上網(wǎng)站，分別是合房網(wǎng)、萬家熱線、吉和網(wǎng)，并擔(dān)任這三家網(wǎng)絡(luò)媒體的總編輯；曾擔(dān)任《電腦知識與技術(shù)》雜志社總編輯和中國計(jì)算機(jī)函授學(xué)院執(zhí)行院長。
●教學(xué)生涯：曾任解放軍陸軍軍官學(xué)院教官，主講《軍事運(yùn)籌學(xué)》
●職稱：新聞高級職稱，國內(nèi)多家高等院?？妥图媛毥淌?；
●業(yè)界榮譽(yù)：知名實(shí)戰(zhàn)型媒體營銷和品牌專家，中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)BMI應(yīng)用總教練；曾獲安徽省新聞十佳個人、安徽省勞動模范和中國網(wǎng)絡(luò)媒體創(chuàng)新銀獎
授課特點(diǎn)：課程設(shè)計(jì)新穎，專業(yè)表現(xiàn)力強(qiáng)，語言表述極富邏輯性，涉獵知識寬泛，實(shí)戰(zhàn)案例解析到位，原創(chuàng)應(yīng)用案例多；善于利用視頻配合教學(xué)，課堂生動活潑，互動性好。
1、營銷體系創(chuàng)新與O2O運(yùn)營
2、品牌定位與推廣
3、互聯(lián)網(wǎng)營銷“三板斧”
4、大數(shù)據(jù)應(yīng)用與用戶營銷
5、新媒體運(yùn)營
6、營銷策劃與實(shí)施
7、自媒體策劃與內(nèi)容運(yùn)營
8、微信營銷實(shí)戰(zhàn)攻略
9、投訴處理與服務(wù)品牌打造
10、輿情風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)處置應(yīng)對
11、新聞寫作與企業(yè)宣傳報(bào)道
12、公文寫作技巧培訓(xùn)
13、企業(yè)保密工作培訓(xùn)
（1）大型央企：國家電網(wǎng)、中國煙草總公司、中國建筑總公司、中國一汽、中國人民銀行、中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、農(nóng)商銀行、光大銀行、中國移動公司（廣東、四川、江西、安徽、河南、貴州）、中國電信公司（廣東、四川、吉林、安徽）、中國聯(lián)通公司（安徽、吉林）、中國集郵總公司、中國平安保險(xiǎn)公司、中國太平洋保險(xiǎn)公司、中國航空通用飛行集團(tuán)公司、中國太平保險(xiǎn)公司、南方航空公司、東方航空公司、海南航空公司、中國中鐵四局集團(tuán)公司、魯能集團(tuán)、中國一汽、東風(fēng)汽車。
（2）其他企業(yè)：碧桂園、萬達(dá)、萬科、富力、綠城、綠地、華潤、華僑城、一汽奧迪、寶馬、廣汽本田、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)悅達(dá)起亞、國美、九洲通醫(yī)藥集團(tuán)、中國青年旅行社、招商銀行、華潤三九集團(tuán)、天津泰達(dá)集團(tuán)、杭州萬事利集團(tuán)、大連億達(dá)集團(tuán)、廣東東江威立雅公司、中石化安徽公司、太原郵政總公司、安徽九華山投資股份公司、長沙地鐵集團(tuán)、合肥濱湖控股集團(tuán)、亳州建安集團(tuán)、北京金泰地產(chǎn)公司、廣州永龍地產(chǎn)公司、合肥燃?xì)饧瘓F(tuán)、鄂爾多斯金威路橋公司、安徽國軒高科、邯鄲陽光百貨集團(tuán)公司等培訓(xùn)。
（3）政府類培訓(xùn)：長春市黨政干部、貴陽市政府、中國民主促進(jìn)會、安徽省經(jīng)信委、安徽省工商聯(lián)、江蘇省工商聯(lián)、浙江省衢州市黨政干部、江蘇如皋黨政干部、合肥市公安局、合肥市委宣傳部、合肥工商局、合肥環(huán)保局培訓(xùn)；浙江日報(bào)集團(tuán)、合肥日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、安徽省演藝集團(tuán)、潛山黨校等。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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