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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
對(duì)于所有開(kāi)拓新市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)人員而言,都面臨著同樣一個(gè)問(wèn)題:如何打破競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壟斷,如何破解并成功中標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控標(biāo)的項(xiàng)目?這意味著,掌握反控標(biāo)技能,將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控標(biāo)的項(xiàng)目成功拿下,這往往是快速開(kāi)拓新市場(chǎng)、樹(shù)立標(biāo)桿成功案例的一條捷徑。
課程收益| Program Benefits
● 掌握招投標(biāo)的基本概念及操作流程;
● 提升營(yíng)銷(xiāo)人員反控標(biāo)的能力與水平,在商務(wù)關(guān)系不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下,在招投標(biāo)階段通過(guò)一定的策略與技巧將項(xiàng)目拿下;
課程大綱| Course Outline
導(dǎo)入:請(qǐng)每個(gè)小組討論后列出最希望通過(guò)本次培訓(xùn)解決的三個(gè)問(wèn)題!
第一講:招投標(biāo)基礎(chǔ)知識(shí)及反控標(biāo)策略總覽圖
一、招投標(biāo)的基本概念
1. 招投標(biāo)制度的起源
2. 我國(guó)招投標(biāo)制度發(fā)展史
1)第一階段:招投標(biāo)制度初步建立
2)第二階段:招投標(biāo)制度規(guī)范發(fā)展
3)第三階段:招投標(biāo)制度不斷完善
3. 招投標(biāo)的基本程序
1)招標(biāo)
2)投標(biāo)
3)開(kāi)標(biāo)
4)評(píng)標(biāo)
5)中標(biāo)
6)簽訂合同
4. 招標(biāo)的方式
1)公開(kāi)招標(biāo)
2)邀請(qǐng)招標(biāo)
思考:你知道評(píng)審和評(píng)標(biāo)的區(qū)別是什么嗎?
5. 可以不招標(biāo)的情形
1)招投投標(biāo)法規(guī)定的不招標(biāo)情形
2)政府采購(gòu)規(guī)定的不招標(biāo)情形
3)機(jī)電產(chǎn)品國(guó)際招投標(biāo)中的不招標(biāo)情形
6. 電子化招投標(biāo)
二、招投標(biāo)的法律體系框架
1. 三套招投標(biāo)法律法規(guī)體系
1)財(cái)政部
2)住建部
3)商務(wù)部
4)三者的區(qū)別與聯(lián)系
2. 四級(jí)招投標(biāo)法律法規(guī)體系
1)國(guó)家級(jí)
2)國(guó)務(wù)院級(jí)
3)部委級(jí)
4)地方級(jí)
5)如何快速掌握投標(biāo)中最核心的法律法規(guī)
三、反控標(biāo)策略總覽圖
1. 反控標(biāo)成功的五大關(guān)鍵
1)招標(biāo)環(huán)境公開(kāi)透明、監(jiān)管規(guī)范
2)熟悉法律法規(guī)、善用法律武器
3)善于利用評(píng)標(biāo)專(zhuān)家
4)公司高層大力支持
5)掌握反控標(biāo)核心技能
2. 反控標(biāo)策略總覽圖
課堂活動(dòng):請(qǐng)每個(gè)小組根據(jù)畫(huà)出一幅反控標(biāo)策略總覽圖
第二講:反控標(biāo)技能與實(shí)用工具之標(biāo)前分析篇
一、分析招標(biāo)文件
案例討論: 請(qǐng)貴公司提供1-2份招標(biāo)文件,現(xiàn)場(chǎng)分析。
1. 技術(shù)部分四大常見(jiàn)陷阱
1)技術(shù)指標(biāo)指向特定產(chǎn)品/型號(hào)
2)需求描述明顯與實(shí)際情況不匹配
3)需求描述含糊不清
4)現(xiàn)場(chǎng)踏勘資料不全
2. 商務(wù)部分兩大常見(jiàn)陷阱
1)資格條件困難重重
2)成交條件極端苛刻
3. 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中的常見(jiàn)陷阱
1)主觀分與客觀分
2)客觀分的常見(jiàn)陷阱
3)主觀分的常見(jiàn)陷阱
思考:針對(duì)各類(lèi)陷阱,都有哪些好的應(yīng)對(duì)方法?
二、分析人物關(guān)系
思考:招標(biāo)文件條款的主導(dǎo)者是誰(shuí)?
1. 招標(biāo)人(業(yè)主)
1)拍板人
2)決策人
3)使用人
4)評(píng)估人
2. 招標(biāo)代理人
1)政府采購(gòu)中心
2)招標(biāo)代理公司
3)公司采購(gòu)部
第三講:反控標(biāo)技能與實(shí)用工具之投標(biāo)執(zhí)行篇
一、說(shuō)服高層大力支持
1. 說(shuō)服高層支持的三大理由
1)客觀分不吃虧
2)主觀分有把握
3)比重比較有利
2. 擬定投標(biāo)報(bào)價(jià)的三步曲
1)估算競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)
2)常規(guī)型低價(jià)策略
3)精確型低價(jià)策略
二. 編寫(xiě)高質(zhì)量投標(biāo)文件
案例討論:你該如何編寫(xiě)投標(biāo)文件!
1. 投標(biāo)文件商務(wù)部分的編寫(xiě)
1)容易忽略的三大重要材料(社保/納稅/財(cái)報(bào))
2)各類(lèi)資質(zhì)、證書(shū)、成功案例等證明材料的三大注意事項(xiàng)
3)售后服務(wù)承諾更優(yōu)的六大秘訣
2. 投標(biāo)文件技術(shù)部分的編寫(xiě)
1)產(chǎn)品選型更優(yōu)的五大秘訣
2)技術(shù)方案更優(yōu)的六大秘訣
3)項(xiàng)目實(shí)施方案更優(yōu)的四大秘訣
3. 投標(biāo)文件的自我檢查
1)資格條件自查表(工具)
2)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)自查表(工具)
3)獨(dú)立商業(yè)價(jià)值總結(jié)頁(yè)
4. 技術(shù)指標(biāo)無(wú)法滿(mǎn)足招標(biāo)文件時(shí)的兩大對(duì)策
第四講:核心反控標(biāo)技能與實(shí)用工具之評(píng)標(biāo)利用篇
一、分析評(píng)標(biāo)過(guò)程
1. 與評(píng)審相關(guān)的法律法規(guī)
1)政府采購(gòu)評(píng)審專(zhuān)家管理辦法
2)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范政府采購(gòu)評(píng)審工作有關(guān)問(wèn)題的通知
3)地方落地管理辦法
案例分析:專(zhuān)家評(píng)標(biāo)時(shí)是否可以否決投標(biāo)人的承諾
2. 專(zhuān)家評(píng)標(biāo)的一般流程
3. 專(zhuān)家評(píng)標(biāo)的核心過(guò)程
1)審查招標(biāo)文件(采購(gòu)文件)
2)投標(biāo)人資格符合性檢查
3)綜合評(píng)分/最低評(píng)標(biāo)價(jià)
4. 專(zhuān)家對(duì)明顯低價(jià)投標(biāo)人的處理過(guò)程
二、評(píng)標(biāo)專(zhuān)家影響
案例分析:為什么專(zhuān)家不肯幫業(yè)主?
1. 評(píng)標(biāo)專(zhuān)家的日常影響
1)建立企業(yè)內(nèi)部的專(zhuān)家資源庫(kù)
2)專(zhuān)家資源庫(kù)的日常經(jīng)營(yíng)四大策略
2. 評(píng)標(biāo)專(zhuān)家在評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)受哪些因素影響
1)采購(gòu)人的態(tài)度與傾向
2)評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境
思考:專(zhuān)家在公共資源交易中心、采購(gòu)中心、招標(biāo)代理公司等不同的單位評(píng)標(biāo),感覺(jué)有何不同?
3)投標(biāo)人的述標(biāo)演講
4)投標(biāo)文件的質(zhì)量
5)投標(biāo)報(bào)價(jià)
3. 哪些評(píng)標(biāo)專(zhuān)家能夠被影響
1)四種類(lèi)型的評(píng)標(biāo)專(zhuān)家
2)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家的顧慮分析
3)采購(gòu)人對(duì)不同類(lèi)型的評(píng)標(biāo)專(zhuān)家的影響效力分析
第五講:核心反控標(biāo)技能與實(shí)用工具之質(zhì)疑操作篇
一、質(zhì)疑與投訴的基本概念
1. 未中標(biāo)的幾種爭(zhēng)議解決方式
1)質(zhì)疑
2)投訴
3)復(fù)議
4)訴訟
5)舉報(bào)
2. 質(zhì)疑與投訴的利弊分析
1)質(zhì)疑與投訴的三大利益
2)質(zhì)疑與投訴的三大弊端
3)趨利避害的四大策略
3. 質(zhì)疑與投訴的三大常見(jiàn)錯(cuò)誤
1)無(wú)證據(jù)質(zhì)疑
2)非法取證質(zhì)疑
3)質(zhì)疑對(duì)象不清
二、質(zhì)疑與投訴的具體操作
1. 質(zhì)疑招標(biāo)文件傾向性的三步操作法
1)搜集招標(biāo)文件存在貨向性的證據(jù)
2)尋找法律法規(guī)的依據(jù)
3)質(zhì)疑與投訴文件的具體編寫(xiě)
2. 反控標(biāo)未成功(未中標(biāo))時(shí),質(zhì)疑與投訴的四步操作法
1)引蛇出洞
2)進(jìn)退有據(jù)
3)明確訴求
4)適可而止
案例討論:評(píng)標(biāo)時(shí)有專(zhuān)家貶低我們,導(dǎo)致我們不中標(biāo),我們可以質(zhì)疑嗎?
第五講:課后行動(dòng)計(jì)劃
1. 待解問(wèn)題答疑
2. 每個(gè)學(xué)員寫(xiě)出本次培訓(xùn)的三點(diǎn)收獲,小組內(nèi)相互傳閱
3. 每個(gè)學(xué)員寫(xiě)出本次培訓(xùn)后的三點(diǎn)工作改進(jìn)計(jì)劃,小組內(nèi)相互傳閱
4. 現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)情況的小組評(píng)分統(tǒng)計(jì)
講師背景| Introduction to lecturers
閣策老師
政府項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)與招投標(biāo)專(zhuān)家
財(cái)政部政府采購(gòu)評(píng)審專(zhuān)家
民航局專(zhuān)業(yè)工程評(píng)標(biāo)專(zhuān)家
中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家
商務(wù)部機(jī)電產(chǎn)品國(guó)際招投標(biāo)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家
上海市建設(shè)工程評(píng)標(biāo)專(zhuān)家
上海市經(jīng)信委專(zhuān)項(xiàng)資金、政府采購(gòu)評(píng)審專(zhuān)家
曾任:某IT上市公司丨招投標(biāo)經(jīng)理
曾任:銳捷網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司丨售前工程師
曾任:神州數(shù)碼(中國(guó))有限公司丨售前技術(shù)經(jīng)理
曾任:漢柏科技有限公司丨高級(jí)行業(yè)解決方案咨詢(xún)顧問(wèn)
閣老師多年來(lái)專(zhuān)注于政府項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,結(jié)合多重身份的工作經(jīng)歷,在政府項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)、招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域擁有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)幫助企業(yè)進(jìn)行政府專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目和政府采購(gòu)招投標(biāo)項(xiàng)目培訓(xùn)。
●2重身份,閣策老師鑒于企業(yè)和評(píng)審專(zhuān)家雙重的職業(yè)經(jīng)歷,善于從多重身份和視角解讀政府項(xiàng)目與招投標(biāo),分析受眾真正的培訓(xùn)需求,以拿下項(xiàng)目、中標(biāo)為最終目標(biāo),據(jù)此開(kāi)發(fā)課程;
●4年評(píng)審專(zhuān)家經(jīng)歷,財(cái)政部、民航局、商務(wù)部、大型國(guó)企等多個(gè)專(zhuān)家?guī)斐蓡T,曾參與上海市政府采購(gòu)2016年路由器集中采購(gòu)入圍項(xiàng)目、黃浦區(qū)醫(yī)療中心弱電與信息化公開(kāi)招標(biāo)項(xiàng)目等評(píng)審項(xiàng)目,共計(jì)參加評(píng)審項(xiàng)目超過(guò)300個(gè),累計(jì)金額超過(guò)10億元;
●15年從企業(yè)工作經(jīng)歷,累計(jì)參與西部高校信息化建設(shè)集中招投標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目、教育部職成司全國(guó)職校技能實(shí)訓(xùn)室入圍項(xiàng)目等投標(biāo)項(xiàng)目超過(guò)200個(gè),涉及金額10億元;
●曾為中國(guó)中車(chē)、中國(guó)電信、中油瑞飛、華彩控股集團(tuán)、神州數(shù)碼集團(tuán)、匯源通集團(tuán)等多家企業(yè)提供政府專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目與政府采購(gòu)招投標(biāo)項(xiàng)目的指導(dǎo)與培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)性的知識(shí)串聯(lián),提供專(zhuān)業(yè)的政府營(yíng)銷(xiāo)工具和方法,提升企業(yè)申報(bào)和動(dòng)作政府專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目和政府采購(gòu)招標(biāo)投標(biāo)項(xiàng)目的能力及成功率,課程滿(mǎn)意度高達(dá)95%,深受企業(yè)認(rèn)可。
成功案例:
1.政府采購(gòu)招投標(biāo)項(xiàng)目業(yè)績(jī)
▲西部高校信息化建設(shè)集中招投標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目
擔(dān)任項(xiàng)目小組技術(shù)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)組織投標(biāo)文件(技術(shù)部分)編寫(xiě)、審核及校對(duì),最終項(xiàng)目中標(biāo)金額超過(guò)3000萬(wàn),成為當(dāng)年公司的第一大單。
▲教育部職成司全國(guó)職校技能實(shí)訓(xùn)室入圍項(xiàng)目
擔(dān)任項(xiàng)目小組技術(shù)副經(jīng)理,負(fù)責(zé)制訂技術(shù)控標(biāo)策略,并推進(jìn)實(shí)施,通過(guò)將公司以及產(chǎn)品等層面的優(yōu)勢(shì)植入招標(biāo)文件,成功給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)置了壁壘,并且完全合法合規(guī),使公司成為該入圍項(xiàng)目排名第一的投標(biāo)人,獲得了最大的市場(chǎng)份額,中標(biāo)金額超過(guò)5000萬(wàn)。
▲國(guó)家福彩中心博彩機(jī)批量采購(gòu)項(xiàng)目
該項(xiàng)目是公司總裁直接操作的項(xiàng)目,擔(dān)任項(xiàng)目小組外部咨詢(xún)顧問(wèn),根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹的項(xiàng)目情況以及具備的各種產(chǎn)品和資質(zhì)優(yōu)勢(shì),推薦了兩套控標(biāo)方案(單一來(lái)源、公開(kāi)招標(biāo)),并將兩套控標(biāo)方案中的具體操作細(xì)節(jié)(單一來(lái)源采購(gòu)理由擬定、公開(kāi)招標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)擬定)及相關(guān)建議推薦給公司,成功幫助公司中標(biāo)此項(xiàng)目,中標(biāo)數(shù)量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)。
2.政府專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目業(yè)績(jī)
▲太赫茲技術(shù)產(chǎn)品中試基地項(xiàng)目
擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理,項(xiàng)目金額1.8億,負(fù)責(zé)項(xiàng)目申報(bào)材料的編寫(xiě)、項(xiàng)目申報(bào)答辯,與項(xiàng)目協(xié)作單位的溝通協(xié)調(diào),參與項(xiàng)目的執(zhí)行組織過(guò)程及驗(yàn)收過(guò)程,最終,項(xiàng)目順利完成驗(yàn)收,公司拿到政府專(zhuān)項(xiàng)資金共5100萬(wàn)元。
▲太赫茲影響技術(shù)人才培養(yǎng)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目
項(xiàng)目總金額380萬(wàn),擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目操作的全過(guò)程,從項(xiàng)目申報(bào)(編寫(xiě)項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū))到項(xiàng)目立項(xiàng)(簽訂項(xiàng)目合同)、再到項(xiàng)目的執(zhí)行組織(制訂項(xiàng)目管理制度、專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理制度等內(nèi)控制度)、最后到項(xiàng)目的審計(jì)與驗(yàn)收(組織財(cái)務(wù)審計(jì)驗(yàn)收與專(zhuān)家驗(yàn)收答辯)。最終,項(xiàng)目順利完成驗(yàn)收,公司拿到政府專(zhuān)項(xiàng)資金共110萬(wàn)元。
授課風(fēng)格:
● 解讀視角更豐富。課程能夠真正的從企業(yè)和評(píng)審專(zhuān)家這雙重視角來(lái)幫助企業(yè)解讀政府項(xiàng)目。
● 課程內(nèi)容更干貨。課程對(duì)大量的、真實(shí)的政府項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)與招投標(biāo)采購(gòu)的案例進(jìn)行解讀,并給出有效的對(duì)策和解決方法。
● 操作方法更系統(tǒng)。課程設(shè)計(jì)從項(xiàng)目立項(xiàng)開(kāi)始,一直到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程,提供系統(tǒng)化運(yùn)作政府項(xiàng)目的方法。
《中標(biāo)技能的四項(xiàng)修煉》
《評(píng)審專(zhuān)家實(shí)務(wù)操作技能提升》
《投標(biāo)文件編寫(xiě)的方法與技巧》
《營(yíng)銷(xiāo)人員核心控標(biāo)技能提升》
《政府采購(gòu)與招投標(biāo)策略與技巧》
《營(yíng)銷(xiāo)人員反控標(biāo)核心技能提升》
《招標(biāo)達(dá)人——買(mǎi)中所想七步法》
《評(píng)標(biāo)分析與投標(biāo)文件高分的技巧》
IT電子行業(yè):神州數(shù)碼集團(tuán)、華彩控股、星網(wǎng)銳捷、雄偉科技、中油瑞飛、上海長(zhǎng)園電子、勝利油田華濱實(shí)業(yè)有限公司、北京圖騰匯訊科技、頂點(diǎn)軟件……
建筑工程:中鐵二局、北京金元建筑裝飾工程有限公司、海盛海洋工程集團(tuán)、久諾建材科技、浙江宏宇工程、中公高科養(yǎng)護(hù)科技股份有限公司、西安神朔鐵路……
工業(yè)品:久諾建材科技、驛力科技、中控技術(shù)、歐文凱利自控閥、上海耀巖化學(xué)品、北京世紀(jì)廣美商貿(mào)、上海皓月電氣、上海長(zhǎng)園電子、威勝電氣、許繼昌龍電氣……
高端制造:中國(guó)中車(chē)、浙江國(guó)自機(jī)器人技術(shù)、上海沃克通用設(shè)備、寧夏寧苗園林集團(tuán)有限公司、九江精密測(cè)試技術(shù)研究所、武漢中新世紀(jì)人才股份有限公司……
通訊行業(yè):上海移動(dòng)、汕頭移動(dòng)、潮州移動(dòng)、汕頭移動(dòng)、成都移動(dòng)、北海電信、武漢移動(dòng)、湖北移動(dòng)、鹽城移動(dòng)、成都移動(dòng)、黃石移動(dòng)、廣安移動(dòng)、達(dá)州移動(dòng)、荊州移動(dòng)、拉薩移動(dòng)、隨州移動(dòng)、邵陽(yáng)移動(dòng)、婁底移動(dòng)、杭州移動(dòng)、麗水移動(dòng)、溫州移動(dòng)、湖州移動(dòng)、四川移動(dòng)、三明移動(dòng)、中國(guó)電信重慶分公司、中國(guó)電信慶陽(yáng)分公司、中國(guó)電信上海分公司、中移鐵通……
其他行業(yè):中征公司、浪潮集團(tuán)、上海海斯特、平高集團(tuán)、電信科學(xué)技術(shù)研究所、浪潮超越數(shù)控電子、匯源通集團(tuán)、威勝電氣、許繼昌龍電氣、江陰海潤(rùn)太陽(yáng)能電力、上海皓月電氣、納通醫(yī)療集團(tuán)、濰坊美辰生物技術(shù)有限公司、華威保安集團(tuán)、榆林長(zhǎng)源物業(yè)、中廣核集團(tuán)、北京央務(wù)恒遠(yuǎn)保安、武漢電力電氣集團(tuán)、紹興昌利家居、南京誠(chéng)志清潔能源、浙江卓銳科技、……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類(lèi)企業(yè)的項(xiàng)目咨詢(xún)基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢(xún)方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢(xún)項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢(xún)方案前,我們會(huì)為客戶(hù)匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢(xún)師,供客戶(hù)進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶(hù)需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢(xún)方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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