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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
Teacher Introduction
KEY WORDS OF In-house training
陳亭如老師 管理者賦能教練
16年大型企業(yè)工作管理經(jīng)驗
12年商業(yè)銀行管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
國家二級心理咨詢師
美國 AACTP 國際注冊培訓師
武漢大學合一領袖學院特邀講師
美國NASA-4D 系統(tǒng)認證團隊教練
ICF(國際教練聯(lián)盟)認證PCC專業(yè)教練
國家人力資源和社會保障部職業(yè)生涯規(guī)劃師
曾任:某商業(yè)銀行武漢分行 個貸部客戶經(jīng)理
曾任:某商業(yè)銀行武漢分行 信用卡部大區(qū)經(jīng)理
曾任:某商業(yè)銀行總行 華中區(qū)培訓經(jīng)理
擅長領域:組織發(fā)展與人才培養(yǎng)、教練式管理、高效團隊建設、跨部門溝通與協(xié)作等
→ 擁有16年大型企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,累計授課 3000 余場,培訓學員數(shù)萬人次。
→ 2014年獲得ICF(國際教練聯(lián)合組織)專業(yè)教練資格認證-PCC級教練,目前全國通過此級別人數(shù)僅283位(2019年底止)。
→ 知名國際版權授權導師:《4D領導力與卓越團隊》授權認證講師/項目導師及埃里克森國際教練《教練型領導》授權中文導師(全國僅28位)。
→ 曾擔任平安銀行、中國銀行、中信銀行、滴滴出行、易車網(wǎng)、今日頭條、新東方、華住酒店集團等多家企業(yè)高管教練,累計進行一對一教練咨詢達1000+小時。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
某商業(yè)銀行武漢分行 個貸部客戶經(jīng)理:在職期間,所帶領的團隊負責客戶貸款發(fā)放、資料審核、征信調查,幫助團隊整體提升風險防范意識,累計簽約合作企業(yè)達1500余戶,所在分行零風險案例,并連續(xù)2年獲得分行地區(qū)排名前30的客戶經(jīng)理。
某商業(yè)銀行武漢分行 信用卡部大區(qū)經(jīng)理:負責授信類客戶的維護及團隊管理,帶領團隊激活授信客戶的用卡量,幫助團隊提升目標計劃分解、大客戶營銷等能力,成功轉化20%授信客戶的使用率,在整個卡類營銷中占比達30%。
某商業(yè)銀行總行 華中區(qū)培訓經(jīng)理:負責搭建內訓師管理體系、培養(yǎng)人才梯隊,僅用3個月的時間,帶領團隊重新搭建內訓師的輔導體系,并成功開發(fā)《銷售七步曲》《客戶經(jīng)理的風險管控》2門課程,成功為企業(yè)培養(yǎng)100多名管理人才,獲得總行的高度好評,并進行全轄推廣使用。
部分授課/項目案例:
▅ 為中國銀行中層正副職和基層正職進行《高績效團隊建設》課程培訓,通過案例研討、互動體驗等方式讓學員將團隊領導力落地到每一個具體的管理場景和管理細節(jié)中去,幫助企業(yè)培養(yǎng)超過200名優(yōu)秀管理者。由于落地性強,得到企業(yè)一致好評,返聘10期。
▅ 為滴滴出行區(qū)域總經(jīng)理及總監(jiān)進行《教練型領導》課程培訓,通過聆聽蝸牛、邏輯層次、平衡輪等教練工具的使用,成為真正符合具有主人翁意識,高效、專注、善于培養(yǎng)團隊的領導者!獲得學員的一致好評,并返聘老師的其他課程。
▅ 為東風乘用車總監(jiān)及經(jīng)理、科室負責人進行《高績效團隊建設》課程培訓,幫助學員快速了解自己的領導風格及團隊風格,解決績效提升過程中的人事匹配難題,使各部門形成良好跨部門合作關系。得到企業(yè)一致好評,并返聘老師的其他課程。
▅ 為平安銀行進行“教練型領導LAC”領導培養(yǎng)項目,面對即將到來的海量客戶遷徙,幫助新組建的團隊進行客戶拓展,進行愿景重構及工作規(guī)劃輔導,通過本培養(yǎng)項目使支行長帶領團隊成功推動一家A股上市公司的產(chǎn)業(yè)基金募集,基金規(guī)模達28260萬。
▅ 為新東方進行“教練型領導LAC”培養(yǎng)項目,通過教練的思維與溝通方式對下屬三、四級管理者進行績效面談,帶領3位四級管理者成功競聘成為三級管理者。并為雅思部門輸出銷售話術,獲得總部領導好評,而后進行全國推廣。
▅ 為中行西安分行進行“中基層管理后備” 培養(yǎng)項目,解決管理團隊過程中的問題與挑戰(zhàn),提升團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使該團隊在開門紅期間,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢提升外匯業(yè)務、政府項目合作、個貸分期批量業(yè)務。半年內重要產(chǎn)品的排名提升2-3名,小產(chǎn)品提到前7名。
▅ 為易車網(wǎng)進行“領英計劃”教練型領導項目,制定清晰明確有挑戰(zhàn)性的戰(zhàn)略目標,形成有效的溝通和團隊督促學習的氛圍。幫助企業(yè)成功輸出2020年目標。鼓勵學員參與創(chuàng)新試錯,讓每個人都有參與感。
▅ 為哈爾濱鐵路局中層管理干部及骨干進行《管理者心態(tài)修煉及情壓管理》,幫助學員意識到自己的管理身份在組織中的作用及如何應對當下工作的焦慮。并返聘三期。
《目標超然——管理者五項修煉》
《匠心慧眼——高績效團隊建設》
《高效賦能管理——創(chuàng)新賦能執(zhí)行力》
《用績效輔導高速“攻”路》
《高效賦能管理——情境復盤實戰(zhàn)訓練》
《高屋建瓴——教練式領導藝術》
《4D領導力與卓越團隊建設》
《OKR績效管理法》
部分服務客戶:
銀行金融:中國銀行湖北省分行、中國銀行湖南省分行、中國銀行大連分行、中國銀行重慶巫山支行、中國銀行安陽分行、中國銀行營口分行、中國銀行黃岡分行、中國銀行呼和浩特分行、中國銀行西安分行、中國銀行江漢分行、中信銀行總行科技部、中信銀行貴陽分行、平安銀行廣州分行、平安銀行總行、工商銀行太原分行、工商銀行吉林四平分行、建設銀行貴陽分行、建設銀行武漢分行、建設銀行深圳分行、農(nóng)行太原分行、招商銀行杭州分行信用卡中心、重慶銀行總行、中國郵儲鶴壁分行、中國郵儲許昌分行、鄭州銀行總行、寧波銀行臺州分行、南洋商業(yè)銀行上海分行、江蘇銀行總行直營中心、吉林銀行總行、湖北銀行咸寧分行、馬鞍山農(nóng)商行總行、興化農(nóng)商行總行、樂信集團武漢分公司、陽光保險、道怡資產(chǎn)……
地產(chǎn)行業(yè):綠地集團、萬科集團、華潤集團商業(yè)地產(chǎn)公司、武漢光谷聯(lián)合地產(chǎn)集團、恒大地產(chǎn)、武漢聯(lián)投置業(yè)……
互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè):百度、今日頭條、京東金融、京東華中分公司、易車網(wǎng)、滴滴出行、第一秒電商科技、上海武蘊信息科技有限公司、小麥公社、武漢澳山科技……
汽車行業(yè):東風本田、東風乘用車、東風越野車、東本儲運、奧托立夫(上海)汽車安全系統(tǒng)研發(fā)有限公司、斯坦雷電氣有限公司……
電力行業(yè):湖北能源集團、神華集團、華電能源佳木斯電廠、華能水電、徐州電力公司、國家電網(wǎng)松滋分公司、國家電網(wǎng)新源水利發(fā)電廠、華電集團湖北公司……
其他行業(yè):中國五礦集團中鎢高新材料有限公司、中鐵大橋局武漢房地產(chǎn)公司、浙江浙能嘉華發(fā)電有限公司、宜昌航道局、北部灣港集團、EMERSON(艾默生電氣深圳有限公司)、華住酒店集團、北京科銳人力資源股份有限公司、維諦技術有限公司、中商外貿集團、萬寧超市、康輝旅行社、東方航空、中國聯(lián)通、華中科技大學、山西天驕紅生物集團、 國信招標集團陜西分公司……
微信咨詢(注明來意)
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咨詢熱線
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企業(yè)郵箱
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353266611
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